Miksi alle 20e matkapuhelin laskutus?

vastausta odotetaan

Aikaraja 6kk ei tullut täyteen. Edellinen lasku viime kuulta oli n40e. Nyt Sonera lähetti paperilaskun alle 10e ,joka sisältää jo 2e laskutuslisän ja nyt menee 2e lisää pankin maksupalvelusta vaiva. Soneran sivuilla ei lue käyttö- eikä laskutusehtojen muuttumisesta. Joten kysymys on työntekijän virheestä. Harmittaako irtisanomiset?Jos virhe toistuu asiaan täytyy puuttua. Onkohan yli 60v lisääntyneiden maksuhäiriöiden syynä lopetetut suoraveloitukset?

1

145

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Moro,

      Olet ilmeisesti sama joka kysyy asiaa myös täällä --> http://keskustelu.suomi24.fi/node/12103970#comment-66655796

      Siellä on ohjeet miten saat asiaa selvitettyä, näkemättä laskua ja sen sisältöä en pysty kertomaan mistä syystä tuo pienempi lasku on tullut. Mutta joku syy sille on, en epäile. Kukaan ei noita lähettele manuaalisesti, järjestelmä pukkaa ne maailmalle kuukausittain.

      Tero@SoneraPartio
      www.sonera.fi/sonerapartio

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Suomen kansa haluaa Antti Lindtmanista pääministerin

      Lindtman on miltei tuplasti suositumpi kuin etunimikaimansa Kaikkonen. Näin kertoo porvarimedian teettämä kysely. http
      Maailman menoa
      222
      4098
    2. Vain 21% kannattaa Lindtmania pääministeriksi

      se on selvästi vähemmän kuin puolueen kannatus, mites nyt noin?
      Maailman menoa
      111
      2593
    3. Miten löydän sinut

      Ja saan sanottua kaiken mitä haluan sinulle kertoa? Ja kuinka kuuntelisit minua sen hetken? Kuinka voin ilmaista sen mit
      Ikävä
      38
      2315
    4. Yöllinen autolla kaahari Heinolan seudulla

      Asukkaita häiriköivän nuoren herran autokaahaus keskustelu poistettu, onko jokin hyvävelijärjestelmä käytössä ?
      Heinola
      81
      1416
    5. Vaikea tilanne

      Hieman kolkuttaa omatuntoa, kun on osoittanut kiinnostusta väärää naista kohtaan. En ymmärrä miten toinen on voinut te
      Ikävä
      86
      1298
    6. Milloin kaivatullasi

      .. on nimipäivä?
      Ikävä
      48
      1159
    7. Kehtaisitko näyttäytyä

      kaivattusi seurassa?
      Ikävä
      75
      1037
    8. Ne viimeiset kerrat

      Kun katsoit minua niin lämpimästi. En unohda sitä ❤️
      Ikävä
      59
      903
    9. Emme koskaan keskustelleet kasvotusten syistä välirikollemme

      Enkä voisi kertoa perimmäistä rehellistä syytä. Kerroin sinulle pintapuolisen ”paketin” ja otin tavallaan omalle vastuu
      Ikävä
      58
      891
    10. Missä kunnassa kaivattusi asuu

      Kuinka tarkkaa uskalla sanoa?
      Ikävä
      45
      886
    Aihe