DNA teki jatko sopimuksen ilman lupaa!

Lohja09430

Kai nekin lukee tämän ymmärtämättä asiasta mitään. Tilasin tuplakaista sopimukseeni muutoksen,kun 3G mokkula alkoi pätkimään yhteyksiä.Ehdotettin uusinta Veppi 4G-liittymää,eli paras vaihtoehto vanhaan vrt.
-ok otetaan se,koska alueella on 4G.
Sovittiin pelkkä mokkulan vaihto,entiseen sopimukseen sisältyen,mutta lisähinta olisi 4€ kk/36
-
Sopimus: Maksuaikasopimus 36 kuukautta
Sopimuskauden kesto: 36 kuukautta
Kokonaishinta: 144.00 €
Maksuerä: 4.00 €
Maksuväli: Maksuerät laskutetaan kuukausittain sopimuksen mukaisesti.
-
Toimitetun tilauksen peruutusehdot

Etämyynnissä, kuten puhelinmyynnissä ja verkkokaupassa asiakkaalla on kuluttajansuojalain 6. luvun 15 §:n mukainen oikeus peruuttaa tuotteita koskeva sopimus ilmoittamalla siitä DNA:lle 14 päivän määräajassa.
-
Tilausvahvistus tuli s.postiin ja kaskummaa sopimus olikin tehty 24kk. mittaiseksi,myös jo olemassa olevan sopimuksen(jäljellä n 6kk.)kumottavaksi,vaikka sitä ei ollut sovittu jatkettavaksi,vaan se tehtäneen syksymmällä vanhan sop. päättyessä uusiksi,taloudellisen tilanteen mukaan ja huomioon ottaen-ehkä silloin nopeuden lisäämiseksi,nykyisen ADSL 8M-> 24M liittymäksi,painotin asian olevan täsmälleen näin.Eikä puhelinmyyjä tyrkyttänyt sopimuksen jatkamista laajakaistan osalta tälläkertaa asiakkaan toiveiden mukaisesti huomioon ottaen,ok asia selvä.
Myyjä toimitti mokkulapäätteen kotiin nopeasti.

Kolmantena pnä diilistä,soitin ja kysyin miksi sopimus oli tehtykin kokonaisuudessaan myös laajakaistan osalta noin pitkäksi,vastattiin näin:sopimus voidaan purkaa heidän puolestaan 31.3 ja silloin sopimus katkeaa ja laajakaista kytketään pois käytöstä jos en hyväksy tehtyä sopimusta!
Puhelintaltiointia asiakas ei saa kuunnellavakseen,esimies kuunteli ja kertoi as.palvelijalle sen olevan ns. kunnossa.

Tämä näin ilmaistuna nyt,jatketaanko selvittelyä-vai tyydynkö kohtalooni.Osoitteni on DNAn monopoli aluetta,lankayhteutta ei muut voi jakaa.

-ehkä saatoitte ymmärtää-asiakas on aina väärässä.

1

399

Äänestä

    Vastaukset 1

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. Ampuminen kylpylässä

      Onko vornasen timbe käynyt hiukan kylpemässä vai mikä tämä ampumatapaus on kylpylässä? Tuntuu aika villi meno olevan naa
      Naantali
      74
      1640

    2. Moottoripyöräonnettomuus

      Mopomiitissä tapahtunut onnettomuus ja uutisointi. Ajoradan ylityksen vaarallisuudesta ei mitään uutisointia. Ei myöskää
      Alajärvi
      97
      1143

    3. Naantalin kylpylän ampujat

      Oli somppumatuja. Nyt mennään. Suomi on ruotsi.
      Maailman menoa
      16
      1097

    4. Kemijärvellä vesionnettomuus

      Pitkänsillan ja taiteilijanniemen välillä nähty henkilön painuvan veden alle. Mitä on tapahtunut? Onko vesihiisi taas as
      Kemijärvi
      30
      1060

    5. haluatko lopettaa

      ihan lopullisesti
      Ikävä
      164
      997

    6. Uusi ruokapaikka

      Tuleeko Haapavedelle uusi lounaspaikka ,haetaan kokkia? Uusi firma kyseessä
      Haapavesi
      30
      923

    7. Jos oikeasti haluat mies

      Tiedät mitä on tehtävä. Luotan, että etenet jos haluat. En voi tehdä enää mitään kun ei ole numeroasi.
      Ikävä
      105
      914

    8. Hautakivien massapoisto aloitettu Härkökankaan vanhalla hautausmaalla kaikessa hiljaisuudessa!

      Suomussalmen seurakunnan kirkkoneuvosto on tehnyt historiansa surullisimman päätöksen hautojen haltuunotosta ja raivauks
      Suomussalmi
      56
      854

    9. Hei, voitko kuunnella

      Voisitko auttaa minua selvittämään asioita? En halua ajaa sinua hulluuteen kanssani, en sitoa sinua, en esittää vaatimu
      Ikävä
      132
      845

    10. voi luoja kun uskaltaisin

      laittaa viestiä sinulle...
      Ikävä
      30
      818

    11. Joku porukka lähtenyt täältä

      Ihmeen hiljainen on palsta nyt. Yleensä tänne tulvii aloituksia yms, mutta nyt on kyllä erikoisen hiljaista.
      Ikävä
      189
      796

    12. Miten sinä voit?

      Kysytkö kukaan sitä sinulta? Olen huomannut, että jos kohtaa empaattisen ihmisen ja hän kysyy noin, saattaa padot murtua
      Ikävä
      93
      737

    13. Miten yrität

      Vielä saada kaivattusi?
      Ikävä
      64
      684

    14. VILLISIKALAUMA TULOSSA IISALMEEN

      Yle: Poliisi varoittaa Iisalmen keskustaa lähestyvästä villisika­laumasta Poliisi on pyytänyt Pohjois-Savossa Iisalmessa
      Iisalmi
      48
      668

    15. Useita poliisiautoja kunnantalolla

      Maijojen kyydissä tuttuja naamoja ja nyt kannetaan arkistolaatikoita autoihin. Nyt se on alkanut. Pidätykset.
      Ähtäri
      13
      627

    16. Olipa yllätys

      Kuten hyvin moni tiesi/arvasi että valetta alusta loppuun toi *olemme ystäviä* satu. Instassaan käsi kädessä kuva kertoo
      Kotimaiset julkkisjuorut
      191
      597

    17. On todella ikävää

      Todella ikävää, että asiat ovat menneet tällaisiksi. Tämä ei ollut missään vaiheessa tarkoitukseni. Olen tehnyt virheit
      Ikävä
      79
      588

    18. Jos näkisimme vielä joskus

      ... mihin veisit miut treffeille? 😊
      Ikävä
      86
      580

    19. Miksi et voi avata...

      Meidän yhteyttä?
      Ikävä
      41
      530

    20. Tuletko tänään

      Jos soitan? Niin... tuletko?🖤
      Ikävä
      48
      518
    Aihe
    TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt