Kaapeliongelmat

Asun VVO:n vuokra-asunnossa,jossa on menossa julkisivuremppa.
Ongelmana on se,että viimeisen kuukauden aikana asukkailla on ollut vaikeuksia television katselun kanssa.
Joko digi-tallennus ei onnaa tai osa asukkaiden maksamista kanavista ei näy.
Tai vaikkapa ns ohjelmakirjan/kanavaoppaan toiminta on niin häiriintynyt,ettei voi selata mitä seuraavaksi katsoa...

Ongelma on kaapeliyhteyessä,mutta valitukset huoltoyhtiöön eivät auta,koska heidän vastauksensa on,että: Palveluntarjoaja ei ota vastaan huoltopyyntöjä.

Isännöitsijäkään ei tunnu tietävän,mikä on tämä ongelma.
Asukkaat haluaisivat tietää,kuka kaapeliverkon taloon on rakentanut,jotta voisivat edes joskus katsoa haluamiaan kanavia ilman ongelmia.Jos nääs tietäisi,kuka kaapeliyhteyden on rakentanut,voisi valittaa kys taholle. Nyt kun kukaan ei tiedä kuka.......

Oudoimmilaan huollon viestit olivat luokkaa; Ota yhteyttä palveluntarjoajaan...Palvelutarjoaja ei ota vastaan huoltopyyntöjä huoltoyhtiöltä...
No,se ei auttanut...

Tilanne on ollut tosiaan kuukauden sitä luokkaa,että digipoxeilla ei voi nauhoittaa,kaikki kanavat ei näy,osa kanavista pikselöi. Television kanavaguidella ei voi katsoa mitä ohjelmaa tulee...

Alkaa potuttaa... Pikkuhiljaa...
9429
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 9

Vanhimmat

Jos kyseessä on kaapeliverkko, niin EPG toimii juuri niin kuin se nykyään toimii kaapeliverkoissa. EPG:tä ei enää lähetetä kaikkia kanavia koskevana nippuna, vaan kussakin kanavanipussa lähetetään vain siihen kanavanippuun sisältyvien kanavien ohjelmatiedot. Jos halutaan kurkistaa jonkun kanavan tiedot, niin on käväistävä kyseisellä kanavalla, jolloin digiboksi avaa kyseisen kanavanipun ohjelmatiedot. Hieman kömpelöä tämä EPG nykymuodossaan on, mutta tällä mennään nykyisin.

http://www.epressi.com/tiedotteet/telekommunikaatio/elisan-laajakaista-ja-tv-palvelut-lahes-13-500-vvon-vuokrakotiin.html täytyy onnitella teitä VVO:n asukkaita, sillä saatte ensi vuonna "huippunopeat" Elisa-yhteydet;) Omassa taloyhtiössä sentään pystyttiin päättämään, ettei Elisaa edes saanut tulla, sillä muutamat olivat saaneet putiikista kylläkseen..

http://www.dna.fi/?relativeUrl=/Tiedotus/Lehdistotiedotteet&id=585 mukaan osan potista saa myös DNA ja Soneralla on myös melko laajasti VVO:n kiinteistöjä palvelujen piirissä.

Pari tunnistusapua, jos asukas ei osaa kanavakortin logoa edes tunnistaa:
Sonera: Kanavapaikka 30 on Soneran bonuskanava kanavalistalla
DNA: Kanavapaikka 99 on DNA:n infokanava
Elisa: Kanavapaikka 30 on Elisan bonuskanava

Kaapeliverkko on rakennettu talon valmistuessa eikä siitä tarvitse tietoja kaivella. Kaapeliverkko on taloyhtiön omaisuutta ja siten taloyhtiön vastuulla. Kaapeliyhtiön vastuu päättyy talojakamossa oleviin vahvistimiin ja niiden lähtötasoon.

Käytäntönä on, että jos ongelmia on, niin isännöitsijä tilaa järjestelmän tarkastuksen siitä syystä, että kaapeliyhtiö laskuttaa tarkastuksen tilaajaa aiheettoman ilmoituksen yhteydessä. => Jos olette suorittaneet kanavanhaun eikä kaikki kanavat löydy, niin koettakaa tunnistaa operaattori, jolta isännöitsijä sitten tilaa tarkastuksen.

Olettehan huomanneet, että MTV3 Total -paketista poistui kanavia tämän kuun alussa. Niitä ei enää löydy kanavalistaan hakemallakaan..

Äänestä

Eiköhän siellä laitella julkisivuun uusia piuhoja ja talon toisessa päässä piikkaillaan vanhoja poikki jne.

Odota nyt sen remontin loppuun.

(niin tai kysymyssä vastaavalta työnjohtajalta)

Äänestä

Telekaapelointi on mennyt jo vuosikymmeniä sisätiloissa nousuhormeissa ja elementtien teleputkituksissa. Vanhojen talojen kaapeliputkitukset olivat niin ahtaita, ettei antennikaapeli niihin mahtunut ja antennikaapelit oli pakko vetää ulkokautta asuntoihin. Niille käy ajan kanssa heikosti, sillä kaapeloinnissa saatettiin kayttää kaapelia, jonka sään kesto ei ole ollut riittävän hyvää luokkaa.

=> Julkisivuremontti ei aiheuta ongelmia tv-kanavien näkyvyyteen, varsinkin jos kyseessä on kaapeli-tv jakeluverkkona.

Äänestä
  • Niin vissiin.
    Kuitenkin olen nähnyt semmoisenkin julkisivuremontin jossa uudet kaapelit laitettiin uuteen julkisivuun. (seinän sisälle 2kpl / asunto)

    Salaojia rakennellessa katkottiin niitä piuhoja.
    (katkotiin jossain muussakin tilanteessa)

    Äänestä

  • 0hm0 kirjoitti:

    Niin vissiin.
    Kuitenkin olen nähnyt semmoisenkin julkisivuremontin jossa uudet kaapelit laitettiin uuteen julkisivuun. (seinän sisälle 2kpl / asunto)

    Salaojia rakennellessa katkottiin niitä piuhoja.
    (katkotiin jossain muussakin tilanteessa)

    Varmaan näin tehdäänkin, jos taloyhtiön vanha televerkko on uusittava. Vanhoihin nousuihin ei lisää kaapeleita mahdu ja silloin kaapelointia voidaan asentaa julkisivun elementtien alle.

    Antenniverkon osalta taloverkko tehdään laajakaistaiseksi tähtiverkoksi, ja nykyisin pitäisi Viestintäviraston ohjeiden mukaan vetää lisäksi kuitua CAT 6 kaapelia jokaiseen asuntoon. Määräys 65 kiinteistön sisäverkoista ja teleurakoinnista tuli voimaan 1.1.2014 ja sen mukaisesti pitäisi taloyhtiöiden kaapelointirempat jatkossa tehdä.

    Äänestä

http://tuki.dna.fi/org/dna-fi/d/ohjelmatiedot-katosivat/
Jos "pjtalossa" selaisi läpi tuota keskusteluketjua, niin saattaa löytyä jotain apua jos kyseessä on DNA. DNA:lla on ollut runsaasti ongelmia viimeisen kuukauden ajan kaapeli-tv:ssä sekä kuvan laadun että EPG:n suhteen eikä ratkaisua tunnu löytyvän.

Nuo koaksiaaliset jakelujärjestelmät alkaa tulla tiensä päähän, sillä kapasiteetti on tapissa ja kun mennään sopivan rajan yli, niin tuloksena on vain häiriöitä. Helppo on todeta näin, kun siirryttiin puoli vuotta sitten DNA:n koaksiaaliverkosta kilpailijan kuituverkkoon;)

Äänestä

noilla vikakuvauksilla melko varmasti vahvistimen töpseli irti tai laite kosahtanut.

Äänestä

Talojakamoon tuleva signaali on palveluntarjoajan vastuulla. Siitä eteenpäin asuntoihin tulevat piuhat on taloyhtiön heiniä. Tästä lähdetään.

Äänestä

Ei näin, vaan rajana on talojakamossa olevat jakovahvistimet. Ne ovat operaattorin omaisuutta ja ovat siten operaattorin vastuulla. Operaattori säätää jakovahvistimen lähdön nimellistasoon ja siinä se sitten on..

Vaihdettiin joulukuulla kaapeli-tv operaattoria, jolloin aamulla entinen purki pois vahvistimensa ja uusi toi hetkeä myöhemmin likimain vastaavat vahvistimet tilalle. Talojakamossa olevat passiiviset haaroittimet ja kaapelointi siitä eteenpäin asuntoihin on taloyhtiön vastuulla. Tarkemmin sanottuna rajapintana on jakovahvistimen lähtöliitin?

Äänestä

Kommentoi aloitusta


pjtalossa kirjoitti:

Asun VVO:n vuokra-asunnossa,jossa on menossa julkisivuremppa.
Ongelmana on se,että viimeisen kuukauden aikana asukkailla on ollut vaikeuksia television katselun kanssa.
Joko digi-tallennus ei onnaa tai osa asukkaiden maksamista kanavista ei näy.
Tai vaikkapa ns ohjelmakirjan/kanavaoppaan toiminta on niin häiriintynyt,ettei voi selata mitä seuraavaksi katsoa...

Ongelma on kaapeliyhteyessä,mutta valitukset huoltoyhtiöön eivät auta,koska heidän vastauksensa on,että: Palveluntarjoaja ei ota vastaan huoltopyyntöjä.

Isännöitsijäkään ei tunnu tietävän,mikä on tämä ongelma.
Asukkaat haluaisivat tietää,kuka kaapeliverkon taloon on rakentanut,jotta voisivat edes joskus katsoa haluamiaan kanavia ilman ongelmia.Jos nääs tietäisi,kuka kaapeliyhteyden on rakentanut,voisi valittaa kys taholle. Nyt kun kukaan ei tiedä kuka.......

Oudoimmilaan huollon viestit olivat luokkaa; Ota yhteyttä palveluntarjoajaan...Palvelutarjoaja ei ota vastaan huoltopyyntöjä huoltoyhtiöltä...
No,se ei auttanut...

Tilanne on ollut tosiaan kuukauden sitä luokkaa,että digipoxeilla ei voi nauhoittaa,kaikki kanavat ei näy,osa kanavista pikselöi. Television kanavaguidella ei voi katsoa mitä ohjelmaa tulee...

Alkaa potuttaa... Pikkuhiljaa...

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu