Kapulani (Lumia 800) asetuksissa lienee jokin pielessä, mutta mikä?
Minulla on (tai aina voimassaoleva sopimus Elisan kanssa hitaasta datayhteydestä ilman datan määrärajoituksia. Olen käyttänyt Lumiaani satunnaisesti netin selailuun ja olen joskus saanut ja vastaanottanut myös kuvaviestejä. Nämä ominaisuudet siis ovat joskus toimineet.
Kun saan nyt mediasisältöjä sisältäviä viestejä, tulee Viesteissä näkyviin teksti ”Hae mediasisällöt nyt (xxx kt)”. Kun sitä klikkaa, laite raksuttaa aikansa, mutta mitään uutta ei tule näkyviin minnekään.
Kun menen Internet-osioon, ei laite pääse oletussivulle vaan näkyviin tulee teksti
”Tähän verkkosivuun ei saada yhteyttä. Matkapuhelinverkon datayhteys on ehkä katkennut. Kokeile seuraavia toimenpiteitä:
• Tarkista WLAN-yhteyden ja matkapuhelinverkon datayhteyden asetukset.
• Jos käytettävissä on WLAN-verkko, muodosta yhteys siihen”
Mistä päin minun pitäisi lähteä ratkaisemaan näitä ongelmia?
Minulla on (tai aina voimassaoleva sopimus Elisan kanssa hitaasta datayhteydestä ilman datan määrärajoituksia. Olen käyttänyt Lumiaani satunnaisesti netin selailuun ja olen joskus saanut ja vastaanottanut myös kuvaviestejä. Nämä ominaisuudet siis ovat joskus toimineet.
Kun saan nyt mediasisältöjä sisältäviä viestejä, tulee Viesteissä näkyviin teksti ”Hae mediasisällöt nyt (xxx kt)”. Kun sitä klikkaa, laite raksuttaa aikansa, mutta mitään uutta ei tule näkyviin minnekään.
Kun menen Internet-osioon, ei laite pääse oletussivulle vaan näkyviin tulee teksti
”Tähän verkkosivuun ei saada yhteyttä. Matkapuhelinverkon datayhteys on ehkä katkennut. Kokeile seuraavia toimenpiteitä:
• Tarkista WLAN-yhteyden ja matkapuhelinverkon datayhteyden asetukset.
• Jos käytettävissä on WLAN-verkko, muodosta yhteys siihen”
Mistä päin minun pitäisi lähteä ratkaisemaan näitä ongelmia?
Vastaukset 2
Vanhimmat
Puhelimen datayhteydessä mätää.
Käytätkö dataa hyödyntäviä sovelluksia (esim. sää), toimiiko ne?
Onko datansiirto sallittu liittymässä? Onko datayhteys päällä puhelimessa? Jos Saunalahden liittymä, onko verkkovierailu sallittu?
Hei, huuli pyöreänä!
Kannattaa tosiaan tarkistaa nuo yllämainitut asiat. MMS-viesteissä tärkeää on myös, että MMS-palvelu varsinaisesti aktivoituu vasta kun itse on lähettänyt yhden MMS-viestin onnistuneesti eteenpäin. Tämän jälkeen vastaanotetut MMS-viestit näkyvät myös suoraan kuvina, eikä ohjausta nettisivulle tule. Mahdollisesti on tapahtunut jokin muutos liittymällä ja MMS-palvelu ei ole jostain syystä aktivoitunut. Saunalahden ja Elisan MMS-asetukset löytyvät osoitteesta:
http://asiakastuki.elisa.fi/ohje/92/
- Matias / Elisan Palstatiimi
http://palsta.elisa.fi