Operaattori rikkoo laitesopimusta?

Pikkaisen perässä

Terve!

Olen hommannut laitteen operaattorilta kytkynä. Laitteen arvo noin 600€
Operaattori oli purkanut laitesopimuksen 8.4 maksamattomien laskujen takia, mutta minulla oli enää tuona päivänä 1 lasku maksettavana jonka suuruus oli noin 22€. Laitesopimuksessa lukee seuraavaa:

Operaattorilla on oikeus purkaa maksuaikasopimus ja eräännyttää loput maksuerät heti maksettavaksi, jos asiakas on jättänyt laitteen kuukausierän sisältämän laskun maksamatta, maksu on viivästynyt vähintään kuukauden ja viivästynyt maksu on vähintään 5% maksuaikasopimuksella hankitun laitteenkokonaishinnasta tai asiakkaan muu sopimusrikkomus on olennainen.

Mielestäni tuo 5% ei täyty laitteen kokonaishinnasta tuolla 22€?
Operaattori oli lähettänyt kehoituksen maksaa kaikki erääntyneet maksut 28.3 10 päivän sisällä tai sopimus puretaan, mutta mielestäni laki sanoo näin:

Operaattori ei voi muuttaa määräaikaisen sopimuksen ehtoja sopimuskauden aikana, paitsi jos muutos johtuu lainsäädännön muutoksesta tai viranomaisen päätöksestä.

Mielestäni ainoastaan näillä asioilla on suurin painoarvo tässä asiassa viime kädessä? Vai voiko operaattori ladella itse omat sääntönsä kesken sopimuskauden?

5

301

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • 167-176

      "Mielestäni tuo 5% ei täyty laitteen kokonaishinnasta tuolla 22€?"
      Ei täyty, 5% 600:sta on 30, eli alle jää. Nuo operaattorit ovat aika ilkeitä, vuosi sitten myivät mulle toimimattoman laajakaistan. 2 kuukautta "tapeltiin" asiasta ja kuluttajaviraston kanssa saatiin se sopimus purettua, samoin siihen liittynyt laitesopimus, hankalaa oli.

      Tuonne vaan yhteyttä, kyllä noin selvissä tapauksissa asian pitäisi hoitua nopeasti:
      http://www.kuluttajavirasto.fi/fi-FI/kuluttajaneuvonta/

    • kannattiko

      Siis 22€ takia menetit suhteet pysyvästi tuohon operaattoriin sillä et ikinä saa tuolta edes liittymää saati sitten mitään laitteita kytkyllä.Ei auta sitten kitistä sillä jokainen yritys saa valita asiakkaansa eli vaikk aolisi luottotiedot niin ei ole pakko silti myydä mitään sinulle.Samoin operaattorit ikävä kyllä vaihtaa tietoja salaisesti hankalista asiakkaista eli voi olla vaikeaa ja kaikki 22€ takia mitä et viitsinyt maksaa.

      • Pikkaisen perässä

        No enhän minä tahallani sitä jättänyt maksamatta. Se mitä jäi alkuperäisestä tekstistä puuttumaan oli se että he lähettivät minulle laskut väärään sähköpostiosoitteeseen ja ensinnäkään en ollut pyytänyt sähköpostiin niitä, mutta omana vikana pidän sitä etten reagoinut asiaan riittävän nopeasti.

    • 167-176

      Myös asiakas saa valita operaattorinsa, ja sen kyllä teenkin. *****lahti ei voi ainakaan minulle tehdä sellaista tarjousta jonka hyväksyisin.

      Noilla tiedoilla on operaattoi menetellyt sopimuksen ja ken ties lainkin vastaisesti, sopimus kun sitoo molempia osapuolia. En ostaisi mitään sellaiselta operaattorilta joka ei osaa edes prosenttilaskua, numerot eivät valehtele.

      Jos operaattorit saa tehdä mitä haluaa niin muutaman vuoden kuluttua ei kukaan noudata sopimuksia. Suomi on tainnut muuttua sopimusyhteiskunnasta k*setusyhteiskunnaksi, koskee muitakin asioita kun tätä.

    • Anonyymi

      Pitääkö laite lähettää takaisin jos esim. puolet on maksamatta?

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. Riikan perintö: ennätysvelka, ennätystyöttömyys ja ennätysverotus

      Tavallisen keskituloisen suomalaisen verotus on kireintä vuosikymmeniin, ja ensi vuonna palkansaajien käteen jää vieläki
      Maailman menoa
      81
      2886

    2. Sannalta jälleen fiksu lausunto johtamisesta

      "I used to think the best argument would win – but real leadership means listening, understanding where people come from
      Maailman menoa
      80
      2376

    3. Riikka se runnoo työttömyyttä lisää

      Menkää töihin! "15–74-vuotiaiden työttömyysasteen trendiluku oli lokakuussa 10,3 prosenttia. Työttömiä oli yhteensä 276
      Maailman menoa
      75
      2218

    4. Riikka Purra on ihana, jämpti

      Hän yrittää saada Suomen taas kuntoon. Sanoo asiat suoraan, eikä piiloudu kapulakielen taakse. Riikan kaltaisia päättä
      Maailman menoa
      17
      2157

    5. Mies, näen sinua hetken

      ja olet mielessä ikuisuuden. Toisia näen ikuisuuden ja he eivät jää mieleen hetkeksikään. Muistan jokaisen kohtaamisen
      Ikävä
      7
      1666

    6. Sorsa: kuvaputki - Lipponen: kaasuputki - Marin: ryppyputki

      Nuo kolme demaria ovat poikkeuksia Suomen poliittisessa historiassa. Ovat ainoita, jotka ovat kyenneet nostamaan puolue
      Suomen sosialidemokraattinen puolue
      11
      1463

    7. Mitä ajattelet

      Siitä henkilöstä jota kaipaat? Sana vapaa!
      Ikävä
      83
      1257

    8. Taas alkoi soidinmenot.

      Ja historia toistaa itseään. Myönnän, että on varmasti semmoinen, mikä sinulle sopii. Innokas ja päällekäyvä eikä tuppis
      Ikävä
      8
      1120

    9. Mitä eniten haluat

      Kaivatustasi.
      Ikävä
      69
      1097

    10. No miten meni?

      Onko voittaja olo? Tunnetko onnistumisen riemua? Vastasiko lopputulos odotuksia? Kauaksi ajettu 😘
      Ikävä
      119
      1054
    Aihe
    TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt