Muuralan autohuolto Espoossa

Perustyypp1

Tässä melko huonoja kokemuksia Muuralan autohuollosta saaneena voisin kertoa mitä kävi kun vein autoni kyseiseen korjaamoon.
Olin ostanut käytetyn Opelin ja veinkin sen alkutekijöiksi huollettavaksi Muuralan autohuoltoon. Huolto tapahtui ongelmitta ja asiakaspalvelu oli ok. Huollon jäkeen korjaamolta ilmoitettiin että pakoputki on täynnä reikiä ja raidetankojen päät ovat väljät. Henkilökunta sanoi että nämä pitää korjata ennen katsastusta jotta auto menisi siitä läpi. Korjausten hinnaksi arvioitiin noin 800 euroa. Autosta löytyi myös muutakin vikaa jotka eivät katsastukseen vaikuttaisi, mutta kannattaisi kuulemma korjata ajoissa. Näistä muista vioista ei sen enempää muutakuin että jos kaikki olisi korjattu niin arvioidut kustannukset olisi noin 1200€.
Tätä hetken aikaa mietittyäni ja muutaman tuttavan kanssa keskusteltuani päätin miellummin viedä auton suoraan katsastukseen jotta saisin sieltä varmasti rehellisen korjauslistan.
Kas kummaa, auto meni katsastuksesta läpi vaikka kyseisiä vikoja pyynnöstäni syynättiinkin tavallista tarkemmin.
Tästä asiasta ei mielestäni voi vetää muita johtopäätöksiä kuin että joko kyseisen autokorjaamon tai katsastusaseman henkilöstö on erittäin ammattitaidotonta tai sitten Muuralan authuollon porukka koitti tienata hyvät rahat minua huijaamalla. Itse en ainakaan enää asioi kyseisen korjaamon kanssa enkä suosittele sitä kellekkään tuttavalleni.
Olisi mukava lukea jos muilla olisi myös kokemuksia kyseisestä korjaamosta niin tietäisi että kuinka yleistä on tällainen huijaaminen. Ja onko muilla kenties jotain muita mahdollisia syitä tähän tapahtuneeseen?

19

12538

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • 314

      Ikävä asia, jos ja kun yrittivät tällä lailla tienata.
      Valtaosalla autonkäyttäjistä ei ole tarpeeksi omaa
      teknistä osaamista, tosin risan pakoputken pitäisi
      kyllä itsekin kuulla korvillaan.
      Samoin väljä kuulanivel huomauttelee kyllä
      kaarteessa itsestään.
      Tosin naisautoilijoita vedätetään valitettavasti vielä useammin.

      • Perustyypp1

        Jep. Vaikka en autoista paljoa tiedäkkään niin alunperin juuri tämä pakoputkihomma alkoi epäilyttämään kun ei autosta mitään ylimääräitä pörinää kuulunut. Olisi autohuollon henkilöstön ehkä kannattanut keksiä semmoisia vikoja ennemmin joita ei tällainen autoista niin tietämätönkään voi epäillä huijaukseksi :)


      • french man
        Perustyypp1 kirjoitti:

        Jep. Vaikka en autoista paljoa tiedäkkään niin alunperin juuri tämä pakoputkihomma alkoi epäilyttämään kun ei autosta mitään ylimääräitä pörinää kuulunut. Olisi autohuollon henkilöstön ehkä kannattanut keksiä semmoisia vikoja ennemmin joita ei tällainen autoista niin tietämätönkään voi epäillä huijaukseksi :)

        Autoasi muurala is from hell! Avoid it please! Dont trust the guy in reception.


      • ajaja
        french man kirjoitti:

        Autoasi muurala is from hell! Avoid it please! Dont trust the guy in reception.

        Autoasi Muurala ja Muuralan Autohuolto on eri korjaamoja.

        Autoasi Muurala and Muuralan Autohuolto are different companies.


    • Perustyypp1

      Nyt ilmeni että huolto ei tapahtunutkaan ongelmitta! Opelissa alkoi öljyvalo palamaa tässä pari viikkoa sitten. Lisäsin öljä ja huomasin että töissä pysäköimässäni parkkipaikassa oli useampia öljyläikkiä.
      Ajoin auton montun päälle ja siellä odotti tavallaan helpottava näky:öljy tulee öljynsuodattimesta. Kokeilin onko se löysällä ja oli kyllä niin heikosti kiinni että hyvä kun ei ollut irti tippunut!
      Eli mekaanikot eivät osanneet edes öljyä ja suodatinta vaihtaa hutiloimatta. Tästä ei voi nyt vetää muita johtopäätöksiä kuin viitaten ensimmäiseen viestiini: Muuralan autohuollon porukka yritti sumuttaa minua pahasti JA he ovat erittäin ammattitaidotonta porukkaa. Tämän tarinan tulen kyllä varmasti kertomaan kaikille jotka etsivät huoltamoa Espoon keskustasta.

    • ker3

      Ikävä kyllä voin yhtyä edellisiin. Normaalihuollot menneet ok, mutta kun tulee asiaa, jota omistajan vaikea todeta eli vikoja, niin epämääräistä toimintaa. Ja uskoisin linjan muuttuneen alle 2 v. sitten. Itselleni eivät oikein osanneet asiaa koneen viasta selittää ja kaikki jäi pimentoon. Koneen seuraavaksi avannut ihmetteli huollon selityksiä ja korjasi ajokunoon alle 300 e omalla työllä ja osilla, kun huollon arvio oli yli 1000 e. Ja kyse ei ollut kuin alle 4 h työtä. En suosittele.

    • Kartelli

      Lahnuksen autohuolto tekee yhteistyötä muuralan puljun kanssa. Suosittelevat toisiaan. Tulee kartelli mieleen. Lahnuksen kokemusten jälkeen en ikinä mene Muuralan huoltoon, todennäköisesti samanlainen mesta. Lahnuksessa täysi huijari se kalju pomo, laskuttaa ja hajottaa asiakkaiden autot, suosittelee Muuralaa korjaamaan aiheuttamansa viat. Näitä mm. asennusvirheet.

    • Torosuo

      Minulla huollossa kolhivat peräluukkua niin , että jäi painauma. Kun vein seuraavana päivänä näytille, kiistivät asian.

    • Celery

      Minulla kukkahattuineni ei näiden vuosien aikana ole ollut mitään ongelmaa Muuralan Autossa - tosin autoni onkin Toyota Yaris vm. 2006 ja ajettu alle 67tkm. Palvelu ollut asianmukaista ja koska kukkahattuinen ei paljon konepellin alustaa tunne niin ovat aina kysyneet, josko tarkastetaan muutakin , kuin perushuolto;) Aion jatkossakin pysyä Muuralan Auton tyytyväisenä asiakkaana :)

    • Petripoika

      Olen käynyt Vectrani kanssa joitakin kertoja Muuralassa ja saanut aina asiat hyvin hoidetuksi. Eilen viimeksi varasin sinne huoltoa ja olisin varannut isomman huollon, mutta työnvastaanottaja sanoi, että pienempikin riittää eli ainakaan minua ei lähdetty rahastamaan. Minusta asiallinen paikka.

    • Rottnroll1

      Onnistuivat ryssimään kaiken!!!Oli kyllä eka ja vika kerta tuohon perkeleen puljuun vein,eivät edes ehtineet tehdä autolle mitään,onneksi sain auton pois .Menin hakemaan autoa jonka piti olla valmis,mitään ei ollut tehty? Tiskillä löhöävä mongertaja ilmoitti vain ,että tukkuri on ilmoittanut hänelle väärän hinnan osille,hinta olisi noussut reilun TONNIN??? Kysyin miksi minulle ei soitettu asiasta niin ilmoitti,että numerooni ei saatu yhteyttä!!! No mulla on firman luuri johon vastaan kymmeniä kertoja päivässä,eli varmaan olisi saanut yhteyden.Tämän hänelle kerrottuani olikin hänen tietokoneen ohjelmansa kaatunut jonka johdosta oli kaikki nämä asiat tapahtunut! Voi Ziisus,no nappasin avaimeni ja kiitin kauniisti ja lähdin etsimään oikeata korjaamoa,oli vain enään kaksi päivää aika katsastaa auto.Onneksi löytyi metsälästä Helsingistä Viking Motors joka hoiti homman todella nopeasti ja hinta piti just paikkansa,ja oli noin tonnin halvempi kuin muuralan autoasi,eli maksoi siis saman millä muurala lupasi tarjouksessaan alun perin homman tehdä,ennen tonnin hinnan lisäystä!

      • Erkki-

        Oliko kyseessä Autoasi Muurala vai Muuralan Autohuolto? Nämähän ovat eri yrityksiä. Itse viemässä omaa autoa ensimmäiseen öljynvaihtohuoltoon tuohon Autoasi Muurala pajalle.


    • sm-vekkolainen

      Muuralan autohuolto ei löytäny kolmessa viikossa varaosaa autoon. Itse löysin sen tunnissa. Ei kiinnosta 'korjailu' näitä. Öljynvaihto ja sellanen on näitten hommia. Ja ÄLKÄÄ sekoittako autoasi muuralaaan. Se on oikea autokorjaamo.

    • Anonyymi

      Muuralan Autohuollon Kirkkonummen toimipiste näyttää tekevän työnsä hyvin ja hinnatkin on kohtuullisia, tulen varmasti käyttämään jatkossakin.

    • Anonyymi

      Paska paikka. Huijaavat ja osaavat laskuttaa.

    • Anonyymi

      Keksivät vikoja joita ei olekaan. En antanut korjata ja meni katsastuksesta läpi.

    • Anonyymi

      Epäsiistit asiakastilat ja korjaamonpuolikin epäsiisti. Työssä ei toimi muu kuin laskutus. Varsinainen nyrkkipaja.

      • Anonyymi

        Mistähän paikasta sinä kirjoitat? Otsikon huollossa on uusittu asiakastilat ehkä 3 vuotta sitten ja ovat olleet tilavat ja todella siistit.
        Paikka vaikutti muutenkin siistiltä, kun viime talvena kävin teettämässä määräaikaishuollon ja sain auton sovitusti iltapäivällä takaisin huollettuna ja yksi takaisinkutsukin tuli samalla käynnillä hoidetuksi. Ehkä olisivat vielä voineet tarjota minulle ilmastoinnin täyttöhuoltoa silloin, sillä kun nyt kesällä teetätin jossain kotiani lähempänä pienemmässä paikassa, niin kylmäainetta tarvittiin lisää melko paljon.


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Mistähän paikasta sinä kirjoitat? Otsikon huollossa on uusittu asiakastilat ehkä 3 vuotta sitten ja ovat olleet tilavat ja todella siistit.
        Paikka vaikutti muutenkin siistiltä, kun viime talvena kävin teettämässä määräaikaishuollon ja sain auton sovitusti iltapäivällä takaisin huollettuna ja yksi takaisinkutsukin tuli samalla käynnillä hoidetuksi. Ehkä olisivat vielä voineet tarjota minulle ilmastoinnin täyttöhuoltoa silloin, sillä kun nyt kesällä teetätin jossain kotiani lähempänä pienemmässä paikassa, niin kylmäainetta tarvittiin lisää melko paljon.

        Asiakastilat edelleenkin alkeelliset. Ei nettiyhteyhteyksiä, ei kahviautomaattia. Asiakasvastaanotossa ei ketään. Jos tarkoitat asiakasvastaanotossa jotain paskasissa haalareissa olevaa ukkoa, niin ei kelpaa ainnakaan mulle. Eli ei jatkoon. Maahantuojien korjaamot satsaavat asiakastiloihinsa. Siitä heille kiitos.


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Sanna Marin kysyi hämmästyneenä: Onko Suomessa jäänmurtajia?

      Nettilehden toimittaja kysyi Sanna Marinilta suoraan, että sovittiinko nuo jäänmurtajien kaupat jo 2019, jolloin Marin k
      Maailman menoa
      71
      3889
    2. Voiko normaali ihminen ryhtyä vasemmistolaiseksi?

      Tätä jäin pohdiskelemaan.
      Maailman menoa
      101
      3495
    3. SDP haluaa 40 000 nettomaahanmuuttajaa

      SDP:n Suunnanmuutos-vaihtoehtobudjetissa, käy ilmi, että demarit itse asiassa vaativat räjähdysmäistä ”työperäisen” maah
      Maailman menoa
      78
      3338
    4. Mikä tuota vasemmistolaisista jankkaavaa vaivaa?

      Pahasti on ihon alle, siis korvien väliin, päässeet kummittelemaan. Ei ole terveen ihmisen merkki jankata yhdestä asia
      Maailman menoa
      36
      2638
    5. Mitä ajattelit kun näit

      kaivattusi ensimmäisen kerran? xd
      Ikävä
      124
      1598
    6. Nyt meni lopulliset lämmöt.

      Alan käyttäytymään yhtä kylmästi miehiä kohtaan kuin mua kohtaan on käyttäydytty ja vain käytetty viimeiset pari vuotta
      Sinkut
      36
      1506
    7. Meitä ei tule

      Koska periaatteemme ovat rakkautta vahvempia. Tämä on siis koettelemus, jonka tarkoitus on vahvistaa meitä yksilöinä 😌
      Ikävä
      22
      1114
    8. Onko erityinen paikka jossa haluaisit nyt olla

      Onko joku spesiaali lempipaikka missä mieluiten olisit?
      Ikävä
      42
      1100
    9. Sulla on avaimet ja keinot

      Jos haluat jatkaa tutustumista. Itse olen niin jäässä etten pysty tekemään enää mitään. Pidempi keppi johon on helpompi
      Ikävä
      18
      1096
    10. Itseään kannattaa tarkastella realistisesti ja

      miettiä mihin ne rahkeet oikeesti riittää. Tyhmempikin ymmärtää että varakas ylemmän tason mies ei kelpuuta sellaista ku
      Ikävä
      118
      1016
    Aihe