Tervehdys, jospa joku voisi auttaa. En ole käynyt treenaamassa, siis noin vuoteen ja tuossa tupsahti maksumuistutuksia luukun täydeltä. En ole tehnyt koskaan mitään sopimusta kenenkään kanssa. Ainoa minkä olen tehnyt on suoraveloitus sopimus, joka sekään ei koskaan kyseisellä salilla alkanut. Eli kun kävin treeneissä, niin maksoin kuukausimaksun ja kun en käynyt en maksanut.
Salin laskuissa lukee : Harjoitteluoikeus evätään, kunnes lasku maksettu eli miksi ihmeessä ne sitten lähettelee kauheen nipun näitä ja uhkailee perintätoimistolla? vaikka enhän voisi edes treenata ilman harjoittelu oikeutta?
Onko tämä ihan laillista mitä sanoo Laki?
Salin laskuissa lukee : Harjoitteluoikeus evätään, kunnes lasku maksettu eli miksi ihmeessä ne sitten lähettelee kauheen nipun näitä ja uhkailee perintätoimistolla? vaikka enhän voisi edes treenata ilman harjoittelu oikeutta?
Onko tämä ihan laillista mitä sanoo Laki?
Vastaukset 13
Vanhimmat
Suoraveloituksethan ovat loppuneet, eli ne lähettävät sinulle nyt laskut sitten ihan paperilla. Kirjoituksestasi ei nyt aivan käynyt ilmi, oletko tehnyt jotain sopimuksia vai et. Puhut suoraveloitussopimuksen tekemisestä, eli oletko siis kuitenkin ostanut jonkun jäsenyyden tms? Eihän mitään suoraveloitussoppareita tehdä, jos ei myös jotain osteta.
Mutta jos et ole tehnyt mitään sopimuksia, niin ei kun sitten vain reklamoidaan kuntosalia, että peruvat laskut. Virheitä sattuu myös laskuttajille, ja heillä voi olla vain paperit sekaisin.
Elikkä Salille piti tulla suoraveloitus käyttöön, mutta ilmeisesti sitten tajusivat, että moinen käytäntö päättyy/päättyi pian, niin jatkoivatkin paperilaskuilla. En ole koskaan tehnyt mitään jäsensopimusta. Ainoastaan sen suoraveloitus sopimuksen tein, kun he sanoivat, että on ainoa keino harjoitella, mutta sitten he eivät koskaan ottaneet suoraveloitusta käyttöön. Ja nyt sitten pamahti laatikko täyteen muikkareita. Vaikka en ole edes treenannut.
Lue se sopimus uudelleen. Mitä siinä sanotaan veloitusperusteesta?
Mulla ei ole sopimusta itsellä. Ainoastaan oli se yksi kappale jonka tulostin silloin netistä. Laitoin siihen ne suoraveloitustiedot ja tiputin salin infopisteeseen. Tästä siis aikaa yli vuosi. Ja nyt sitten putoilee muistutuksia vaikka en ole käynyt pitkään aikaa treenaamassa.
Tuntuu oudolta jos suoraveloitussopimuksessa ei olisi sanottu mistä ja millaisilla ehdoilla maksat. Olisiko ollut jokin "kuukausimaksu kestotilauksena" joka maksetaan myös niiltä kuukausilta kun et käytä palveluita?
Voisi olla hyvä soittaa salille ja selvittää mitä tulikaan allekirjoitettua, vaikka ehkä vähän noloa...
Lisäksi, lienee myös sallittua että ne sopimuksen ehdot olivat luettavissa yrityksen nettisivuilla.
Kuulostaa siltä, että olet tehnyt sopimuksen jäsenyydestä ja kuukausimaksuista, ja maksuvelvollisuutesi perustuu siihen. Tuo suoraveloitushan on (tai oli) vain laskutustekniikkaa.
Sinun pitää nyt irtisanoa tuo jäsenyytesi, jos et kerran palvelua käytä.
Se, että sitoutuu johonkin, jota ei sitten käytäkään, ei sinänsä ole peruste saada rahoja takaisin. Aina kannattaa kuitenkin kysyä.
Kiitoksia vastauksista. Mites kun näissä huomautuksissa lukee, että harjoitusoikeus evätään, kunnes suoritus on maksettu, niin miksi ihmeessä he vielä senkin jälkeen kun olen jättänyt maksamatta laittavat lisää kuukausitolkulla laskuja? Jos vaikka lehden tilaisin ja jättäisin ekan laskun maksamatta, niin eivät varmana lähettelisi loputtomasti lehtiä? kai tässä joku järki pitäisi olla?
Sopimuksen voimassaolon kannalta ei ole merkitystä sillä, treenaatko vai et. Laskuja lähetetään niin kauan kuin sopimus on voimassa. Ja maksettavien kuukausien määrä eli velkasaldosi vain kasvaa siihen asti kunnes irtisanot sopimuksen.
Kiitoksia taas paljon, asiallisista vastauksista. Entäpäs tuo laskutus käytäntö onko laillinen. Eli sähköpostiin (joka ei edes aktiivisessa käytössä) On tullut laskuja, mutta ei muistutuksia. Nyt sitten tuli kaikki muistutukset samaan aikaan postilaatikkoon yhdessä kirjekuoressa, niin tämän vuotiset kuin viime vuotisetkin ei tuo voi olla laillinen? ainakaan järjen mukaan.
Eipä laskutus noilla tiedoilla vaikuta laittomalta. Sinun asiasi on seurata sitä ilmoittamaasi sähköpostia. Mutta kun monet ihmiset vaihtavat osoitteitaan niin sitten ongelman tullessa lähetetään maksumuistutukset Väestötietojärjestelmästä löytyvään osoitteeseen.
Maksullisen muistutuksen saa lähettää aikaisintaan 14 vrk alkuperäisen laskun eräpäivästä.
Ilmeisesti kuntosali tarkastaa vain kerran vuodessa mitä olet maksanut, ja karhuaa sitten kaikkia yhtä aikaa. Useimmat yritykset reagoivat maksamattomuuteen nopeammin, mutta eipä tuo kerran vuodessakaan ole kiellettyä.
"En ole koskaan tehnyt mitään jäsensopimusta. Ainoastaan sen suoraveloitus sopimuksen tein, kun he sanoivat, että on ainoa keino harjoitella, mutta sitten he eivät koskaan ottaneet suoraveloitusta käyttöön. Ja nyt sitten pamahti laatikko täyteen muikkareita. Vaikka en ole edes treenannut."
Jos totuus on se ettet ole tehnyt sopimusta niin ei silloin tarvitse maksaa.
Pyydä kuntosalilta kopio tekemästäsi sopimuksesta eli vaadi todistamaan että olet tehnyt sopimuksen heidän kanssaan. Jos olet, pitää maksaa. Jos et ole, ei tarvitse maksaa.
Sinun pitää joka tapauksessa reklamoida asiasta yritykselle.
"Helpointa on lähettää sähköpostiviesti, jossa kerrot, ettet ole tilannut kyseistä tuotetta. Jos yritys kuitenkin vaatii edelleen maksua, pyydä kopio sopimuksesta tai tilauksesta. Jos yritys ei voi osoittaa laskua aiheelliseksi, sinun ei tarvitse maksaa laskua."
http://www.kkv.fi/Tietoa-ja-ohjeita/Ostaminen-myyminen-ja-sopimukset/huijaukset/lasku-ilman-tilausta-ilmaiset-naytepakkaukset/
Hohhoijaa.
Kyllä sieltä se jäsensopimus löytyy koska se on suoraveloituksen perusteena. Siinä on sanottu mistähyvästä, kuinka paljon ja kuinka usein veloitetaan, sekä kerrottu muita ehtoja kuten sopimuksen kesto, irtisanominen jne.