Tuntemattomasta syystä puhelinmyyjät ovat vaivanneet 20 vuoden ajan, vaikka en ikinä koskaan ole tilannut/tilaa mitään sellaista jossa kaupanteko saa alkunsa puhelimessa suoritetusta taivuttelusta. Luuri tulee korvaa kaikille puhelinmyyjille tasapuolisesti ja vaihtelevien saatesanojen kera.
Tästäpä ajatus eikö puhelinmyyjillä ole sellaista asiakastietojärjestelmää johon voisi myyjälähtöisesti kirjata myyntityön uhrin kielteistä asennoitumista puhelinmyyntiin. Itse kun en varmuudella ikinä koskaan tule ostamaan mitään puhelinmyyjiltä, olisi sekä myyjän että uhrin kannalta järkevämpää jos puhelinmyyjät kirjaisivat asiakastietojärjestelmään ettei uhri ole suostuvainen edes kuuntelemaan myyntipajatusta. Myyjä säästäisi aikaa ja vaivaa kun vaikka 2 vuoden perättäisten kieltäytymysten ja luurin korvaan paikomisten jälkeen uhrille ei enää soitettaisi, koska on todennäköistä että luuri tulee korvaan.
Ne maksulliset puhelinmyynnin estopalvelut eivät toimi, koska puhelinmyyjistä suurin osa ei sitoudu yhteisiin pelisääntöihin. Ymmärrän kyllä että puolet puhelinmyyjistä työskentelee joko harjoittelijana tai muuten vaan ilmaiseksi, mutta että kuka tässä enää mitään voittaa kun uhri on vittuillut soittajille 20 vuoden ajan eikä ole tinkinyt aseenteestaan penniäkään ja myyjät aina vaan jaksavat yrittää?
Puhelinmyynnistä
9
216
Vastaukset
- jakke83
Kokeile seuraavat kaksi viikkoa eri lähestymistapaa:
Kieltäydyt kohteliaasti, mutta jämäkästi, kuuntelemasta, vetoat oikeuteesi kieltää sinulle suunnattu telemarkkinointi (KSL ja sähköisen viestinnän tietosuojalaki) ilmoittamalla siitä yritykselle, kysy firman nimi ja toivota kohteliaasti hyvää päivänjatkoa kertoen ettei myyjä tietenkään voinut tietää ettei sinulle saa soittaa.
Tällä sinä voisit voittaa puhelinmyynnittömiä hetkiä.
Toimii paremmin, kusipäille mulkuille kun soitetaan ihan vittuilumielessäkin. - asdwadwd
vinkkinä että jos paiskaat luurin korvaan, tulee merkintä "myyntipuhetta ei suoritettu" ja menee pakan pohjalle.
Järkevämpää sanoa "ei kiitos", niin poistetaan kys. listalta.
saat edelleen puheluita mutta huomattavasti vähemmän. - entinen puhelinmyyjä
Tosiaan kannattaa kohteliaasti esittää myyjälle ihan vaikka simppelisti että et periaatteesta tee koskaan kauppaa puhelimitse etkä siis mielellään myöskään vastaanota puheluja puhelinmyyjiltä. Kun olet jämpti asiassa mutta pidät puhelussa kuitenkin hyvän ilmapiirin ja vaikka vielä toivotat myyjälle parempaa onnea seuraaviin puheluihin niin ensinnäkin molemmille jää parempi fiilis ja lisäksi myyjä merkkaa puhelun (yhteystietosi) järjestelmään niin että kyseisestä firmasta ei enää tule sinulle soittoja. Firmoillahan on siis tietojärjestelmissään tiedot että kuka ei tilaa (oli syy mikä vain) eikä näille ihmisille firmasta siis tietenkään soiteta. Itsehän olen toiminut siis puhelinmyyjänä ja voin sanoa että jos taas on oikein vittumainen asiakas niin hyvin todennäköisesti siinä ikäväsävytteisen puhelun jälkeisessä vitutuksessa merkkaa järjestelmään sellaisen merkinnän että asiakas varmasti saa tulevaisuudessakin lisää puheluita, valitettavasti. Helpoimmalla pääsee siis kaikin puolin kun tekee asiansa selväksi mutta ystävällisesti. Lisäksi yksi keino jonka olen itse todennut erittäin toimivaksi on puhelinmyyjien soittaessa lisätä kyseinen numero puhelimen estolistalle, ainakin älypuhelimiin on saatavana sovelluksia joilla sen voi tehdä ihan yhdellä klikkauksella, esim. fonecta caller. Tuolla tavalla ainakin itsellä puhelinmyyjien soitot ovat hävinneet lähes olemattomiin.
- Oikeasti hyvä myyjä!
"Minä olen tehnyt periaatepäätöksen, että..." -Siinä kohtaa minä alan tuulettaa! Varma kauppa! :)
- mark1771234
Turotim Oy koko ajan soittelee. Tietääkö kukaan mistä firmasta on kyse? Ja valehtelee että johonkin kyselyyn on vastattu...
- Heidi50
mark1771234 kirjoitti:
Turotim Oy koko ajan soittelee. Tietääkö kukaan mistä firmasta on kyse? Ja valehtelee että johonkin kyselyyn on vastattu...
Jokin huijari firma. Minullekin soiteltiin ja vähän ajan päästä tuli lasku ja lehti vaikka en tilannut mitään. Samat jutut että kyselyyn on vastattu vaikka en ole vastannut mihinkään kyselyyn. Ei siis kannata vastata puheluihin.
- aapua
Puhelinmyyjä soitti victoria"s secretiltä ja sanoi lähettävänsä ensin ilmaisen tuotepaketin ja jatkossa tulisi paketti 2 kk välein ja jos en halua peruutan.Mitään pakettia ei ole kuulunut ja myyjä vaati vielä sotu-tunnuksen kaupan vahvistamiseksi kun kuulema yritys vaatii sitä-Kyseisellä firmalla ei kuulema ole puhelinmyyntiä.Onko kokemusta asiasta.
- plaplaa
Oletko ottanut siis maksullisen estopalvelun jostain? Tiedätkö mihin ne perustuvat? Ei mihinkään, paitsi, että joku on keksinyt hyvän rahastamistavan itselleen. Hienot on sivut, ja kivaa sepustusta vailla mitään pohjaa.
Jos sen sijaan haluat toimivan eston, otat sen Robinson-rekisteristä, eikä maksa kuin sen puhelun verran.
Mitä taas tulee puhelinmyyjien listoihin, niin puhelinmyyntifirmoja on satoja, ja jokaisella omat listansa, jotka toimittaa tilaaja. Esim. lehtikustantaja omia asiakasrekistereitään. Jos siis joskus olet jotain lehteä tilannut, ihan mitä kautta hyvänsä, olet sen kustantamon asiakasrekisterissä, ja sinulle soitellaan, koska kustantaja haluaa sinulle soitettavan. Turha syyttää puhelinmyyjää, joka tekee vain hänelle määrättyä työtä.
Mitään yhteisiä asiakaslistoja ei voi eri puhelinmyyntifirmoilla olla, joten vaikka yksi pistäisikin nimesi yhteyteen merkinnän huutajasta, se ei voi levitä muille firmoille. Juuri tuolla edellä kertomastani syystä. Voit olla vaikka missä listoilla, mikäli olet elävä ihminen, joka ostaa joskus jostain jotain jonne jää tietosi. Nykyäänhän ruokakaupatkin keräävät tietoja asiakkaistaan, jotta voivat kohdentaa mainontaansa tarkemmin. - jokaviikko
minulle soittelee Pasastar!
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Katso: Ohhoh! Miina Äkkijyrkkä sai käskyn lähteä pois Farmi-kuvauksista -Kommentoi asiaa: "En ole.."
Tämä oli shokkiyllätys. Oliko tässä kyse tosiaan siitä, että Äkkijyrkkä sanoi asioita suoraan vai mistä.... Tsemppiä, Mi1304965- 313144
Haluan jutella kanssasi Nainen
Olisiko jo aika tavata ja avata tunteemme...On niin paljon asioita joihin molemmat ehkä haluaisimme saada vastaukset...O161817Poliisiauto Omasp:n edessä parkissa
Poliisiauto oli parkissa monta tuntia Seinäjoen konttorin edessä tänään. Haettiinko joku tai jotain pankista tutkittavak221770Onko mies niin,
että sinulle ei riitä yksi nainen? Minulle suhde tarkoittaa sitoutumista, tosin eihän se vankila saa olla kummallekaan.191625Voitasko leikkiä jotain tunnisteleikkiä?
Tietäisi ketä täällä käy kaipaamassa.. kerro jotain mikä liittyy sinuun ja häneen eikä muut tiedä. Vastaan itsekin kohta711491Miksi näin?
Miksi vihervassut haluaa maahan porukkaa jonka pyhä kirja kieltää sopeutumisen vääräuskoisten keskuuteen? Näin kotoutumi191247Armi Aavikko Malmin hautausmaa
Haudattiinko Armi arkussa Malmin hautausmaalle vai tuhkattiinko hänet? Kuka tietää asiasta oikein?101243Haluisin suudella ja huokailla
ja purra kaulaasi ja rakastella sinua. Haluisin puristella rintojasi ja pakaroitasi. Ei sinulla taida olla kuitenkaan ni161227Ison Omenan uhri tukahdutettiin kuoliaaksi. Kuolinsyynä sydämen pysähdys.
Eli naisen hengittäminen estettiin ja tästä oli suorana seurauksena sydämen pysähdys. Ihan oppikirjan mukainen tapaus. H171207