Meillä oli... on edelleen... saunalahden kymppimeganen adsl-liittymä (tuplalaajakaista). Se vaihdettiin Elisa viihteeksi about kuukausi sitten. Heebelit, sopimukset yms. tuli postitse, mutta asentaja ei tullut koskaan. Asensin itse ne sitten ja kun kaikki piti olla kunnossa, niin huomasin, että nopeus oli puolittunut. Sama nopeus vaik digiboksin repi kokonaan irti. Sitten vain ilmoitusta tekemään.
Sanoin s-lahden asiakaspalveluun, että Elisa viihde ei toimi, ja kerroiin yksityiskohtaisesti ongelmat. Mainitsin myös, että on luvattu nopeampi netti. Asiakaspalvelijan vastaus: "Emme ole luvanneet nopeampaa nettiä". Kummallista, että siitä lupauksesta löytyy ihan silkkoa faktaa. Sitten kun sanoin, että eipä sovittu myöskään netin nopeuden pudottamisesta 10;:stä n. 5 megaan, niin sitten tuli hätäkakat housuun ja asiakaspalvelija sanoi, että "Elisa viihdettä ei olekaan aktivoitu". Alko mennä jo hermot.
Noh, myöhemmin taas selvittelin asiaa, niin toinen asiakaspalvelija sanoi, että Elisa viihde on kytketty... ja taas myöhemmin toinen asiakaspalvelija sanoi, että ei ole kytketty. Ja nyt yli kuukausi tilauksen jälkeen sanottiin, että ei ole tietoa milloin kytketään. Voi VlTUN ikenet tätä hommaa.
Silti tuplalaajakaistaan kuuluva nettitikku kytkettiin pois päältä. Luvattiin myös lähettää uusi simmi uudella sopimuksella. Sitäkään ei koskaan tullut. Kun valitin asiasta, niin vaadittiin takuumaksua! Minkä ihmeen takia? Laskut ok, kaikki ok... TAKUUMAKSU?!? WTF?! Joo... joku lasku kuulemma myöhässä. Eli jos joku lasku on joskus myöhästynyt, niin slahti ottaa käyttöön takuumaksun?
Viihteen kanavat on toki näkynyt koko ajan normaalisti, mutta kun yrittää vuokrata leffaa niin sopimuspaperista löytyvä pin-koodi on väärä.
Tahtoo takas Soneralle... :(
Saunalahti/Elisa -tuho-osasto
sianvitunliipasin
1
173
Vastaukset
Terve!
Ikävä kuulla, että sinulla on ollut ongelmia Viihteen käyttöönotossa. Emme täällä Suomi24:ssa pysty kytkennän tilanteesta kuitenkaan paremmin sanomaan. Jos rekisteröidyt Palstalle osoitteessa http://palsta.elisa.fi ja laitat vaikka suoraan minulle yksityisviestin http://elisa.to/ammattimies niin katson asiaa tarkemmin!
Jouni / Elisan Palstatiimi
http://palsta.elisa.fi
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
SDP haluaa LISÄÄ veroja bensa-autoille!
Sdp:n vaihtoehtobudjetti esittää polttomoottoriautoille lisää veroja Sdp esittää tuoreessa vaihtoehtobudjetissaan verot14817328Riikka se jytkytti BKT:stä nyt 0,3 prosenttia pois
Ja vain kolmessa kuukaudessa! Vuositasollahan tuo tarkoittaa reilun prosentin pudotusta. Pärjäisi varmaan lasketteluss449973Vasemmistoaate on aatteista jaloin
Kaikki saavat ja kukaan ei jää ilman. Kuka tuollaista voisi vastustaa?305803Antti Lindtman kiitti valtiovarainministeri Purraa
Ministeri Purra kertoi ottavasa vastuun EU:n alijäämämenettelyyn joutumisesta. Hän myös sanoi tietävänsä, että Lindtman433174Suomalaisten enemmistö on (ateisteja / fiksuja / sosialisteja)
Tai jokin noiden yhdistelmä, koska S-ryhmän markkinaosuus päivittäistavarakaupasta on yli 50 prosenttia.142850Brittiläinen vasemmistolehti: Sanna Marin oli vihdoin rehellinen
Nyt tulee pahasti lunta tupaan Seiskan tähtitytölle. Ex-pääministerin kirjaa arvostellaan latteuksista ja itsekehusta.252782"Purra löylytti oppositiota", sanoi naistoimittaja Pöllöraadissa
Kyllä, Purra tekee juuri sitä työtä mitä hänen tuossa asemassa pitää tehdä, hän antaa oppositiolle takaisin samalla mita552658Henkilökohtaisia paljastuksia Dubaista - Kohujulkkis Sofia Belorf on äitipuoli ja puoliso!
Tiesitkö, että Sofia on äitipuoli ja rakastava puoliso? Sofia Belorf saa oman sarjan, jossa seurataan hänen Bling Bling762543Alexander C. G. riisti demari-Veijolta arvonimen
"Stubb myönsi 66 arvonimeä ja peruutti yhden arvonimen. Presidentti Tarja Halonen myönsi Baltzarille kulttuurineuvoksen351792- 1251732