Saunalahdelta ei palvelua

Saunalahti huonoin

SAUNALAHDEN tenknisessä tuessa on huonoin palvelu, itse asiassa et saa palvelua ollenkaan. Vastausta sieltä joudut odottamaan sulkematta puhelinta. Soittopyyntöjä ei oteta vastaan. Jonotusaika on loputon, kuuntelet musiikkia varttitunnin, toisen, kolmannenkin, ei vastausta. Tuntitolkkuisesta musiikin kuuntelusta juoksee puhelinmaksu.
Hyvän asiakaspalvelun organisointi ei ole mitään rakettitiedettä! Joko firman asiakaspalvelusta vastaavat ovat tyhmiä, tai he ovat järjestäneet tilanteen asiakkailleen vaikeaksi tahallaan jostain tuntemattomasta syystä.
Palvelun tarjoajan tulisi vähintään ymmärtää, että vaikka painopiste olisikin sähköisessä asioinnissa, internet-yhteyden ollessa poikki sähköinen asiointi on mahdotonta!
Ei ihme, että Suomen talous on kuralla, jos ko. palveluntarjoajia, jotka saavat vihaamaan firmaansa, on useampia.

5

218

    Vastaukset 5

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Hei,

      harmillista kuulla, että palvelu ei ole vastannut odotuksiasi.

      Jos haluat hoitaa asiaa täällä Intenetissä, suosittelen rekisteröitymään Saunalahden Palstalle, lisäämään asiakasnumerosi ja laittamaan moderaattorille viestiä.

      Teemu/Saunalahden Palstatiimi
      http://palsta.saunalahti.fi

      • 620

        Saunalahden ja Elisan palstoja kun lueskelee niin on lähes sama vaikka ongelmia käsittelee jonkin lehden yleisöosastolla lopputulos aivan sama.
        Kiinnostaako yleisesti Saunalahti/Elisaa korjata asioita vai onko teille asiakkaat välttämätön paha joiden kanssa ette halua olla tekemisissä?


      • Saunalahti huonoin

        Laitapa palautetta "moderaattorille" aivan itse, Tai vielä parempi, pyydä "moderaattoria" lukemaan viestejä asiakaspalvelustanne. Sen toimimattomuudesta on keskusteluja netti täynnä.


    • Hei,

      tulisitko Palstan puolelle ja laita viestiä paikalla olevalle moderaattorille, niin voisimme auttaa asiassa.

      Mari / Saunalahden Palstatiimi
      http://palsta.saunalahti.fi

      • Saunalahti huonoin

        Laitapa sinäkin, Mari, palautetta "moderaattorille" aivan itse, Tai vielä parempi, pyydä "moderaattoria" lukemaan viestejä asiakaspalvelustanne. Sen toimimattomuudesta on keskusteluja netti täynnä. Eikö "moderaattorinne" todellaaan ole koskaan käynyt yrityksenne asiakaspalvelua koskevilla nettipalstoilla???


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Suomi meni ihan itse sössimään peruskoulunsa

      Nyt syytellään maahanmuuttoa, vaikka ihan itse lopetettiin vaatimaan oppilailta koulunkäynnin tarkoitus eli opiskelu ja
      Maailman menoa
      248
      1060
    2. Tuli paha mieli miten kaikki meni meillä

      Harmittaa myönnän sen, kun molemmilla oli selvästi toiveita ennen kuin sukset meni ristiin. Olen jäässä. 😔
      Ikävä
      49
      880
    3. Miksi vanhusraiskaajaa ei ole palautettu?

      Ukkola kysyy Rantaselta, vaikka perussuomalaiset ovat olleet hallituksessa kolme ja puolivuotta. Rantasen vastaus on "
      Maailman menoa
      223
      822
    4. Mitä sä teet

      Juuri nyt?
      Ikävä
      98
      821
    5. Onko ikäerolla väliä?

      Mitä mieltä ootte? Meillä on 14 vuotta ikäeroa.
      Ikävä
      69
      706
    6. Mitä kirjainta kaipaat?

      🤣🤣🤣🤣🤣
      Ikävä
      56
      648
    7. Uusioperhe vai salasuhde?

      Mitä ensisijaisesti haluat? Pelkään, että menetän järjen sun kanssa 😉
      Ikävä
      91
      581
    8. Miten vaikuttaa

      Jos kaivatustasi on moni muukin kiinnostunut?
      Ikävä
      64
      566
    9. Anni Ihamäki ja Ilkka-rakas vetivät tiukan rajan TTK:ssa: "Kyllä spekuloitiin"

      Anni Ihamäki on naimissa Ilkka Ihamäen kanssa. Aviopuoliso tunnetaan myös nimellä Hovimuusikko Ilkka. Heillä on kaksi yh
      Suomalaiset julkkikset
      2
      528
    10. Rekkawelinehkä

      Vitunvelin ehkä...miten rekka auto voi jatkaa pysähtymättä vaikka tappaa mopoilijan,tänään tapahtunut pmäelle vievällä 2
      Varkaus
      37
      509
    Aihe