SAUNALAHDEN tenknisessä tuessa on huonoin palvelu, itse asiassa et saa palvelua ollenkaan. Vastausta sieltä joudut odottamaan sulkematta puhelinta. Soittopyyntöjä ei oteta vastaan. Jonotusaika on loputon, kuuntelet musiikkia varttitunnin, toisen, kolmannenkin, ei vastausta. Tuntitolkkuisesta musiikin kuuntelusta juoksee puhelinmaksu.
Hyvän asiakaspalvelun organisointi ei ole mitään rakettitiedettä! Joko firman asiakaspalvelusta vastaavat ovat tyhmiä, tai he ovat järjestäneet tilanteen asiakkailleen vaikeaksi tahallaan jostain tuntemattomasta syystä.
Palvelun tarjoajan tulisi vähintään ymmärtää, että vaikka painopiste olisikin sähköisessä asioinnissa, internet-yhteyden ollessa poikki sähköinen asiointi on mahdotonta!
Ei ihme, että Suomen talous on kuralla, jos ko. palveluntarjoajia, jotka saavat vihaamaan firmaansa, on useampia.
Saunalahdelta ei palvelua
5
198
Vastaukset
Hei,
harmillista kuulla, että palvelu ei ole vastannut odotuksiasi.
Jos haluat hoitaa asiaa täällä Intenetissä, suosittelen rekisteröitymään Saunalahden Palstalle, lisäämään asiakasnumerosi ja laittamaan moderaattorille viestiä.
Teemu/Saunalahden Palstatiimi
http://palsta.saunalahti.fi- 620
Saunalahden ja Elisan palstoja kun lueskelee niin on lähes sama vaikka ongelmia käsittelee jonkin lehden yleisöosastolla lopputulos aivan sama.
Kiinnostaako yleisesti Saunalahti/Elisaa korjata asioita vai onko teille asiakkaat välttämätön paha joiden kanssa ette halua olla tekemisissä? - Saunalahti huonoin
Laitapa palautetta "moderaattorille" aivan itse, Tai vielä parempi, pyydä "moderaattoria" lukemaan viestejä asiakaspalvelustanne. Sen toimimattomuudesta on keskusteluja netti täynnä.
Hei,
tulisitko Palstan puolelle ja laita viestiä paikalla olevalle moderaattorille, niin voisimme auttaa asiassa.
Mari / Saunalahden Palstatiimi
http://palsta.saunalahti.fi- Saunalahti huonoin
Laitapa sinäkin, Mari, palautetta "moderaattorille" aivan itse, Tai vielä parempi, pyydä "moderaattoria" lukemaan viestejä asiakaspalvelustanne. Sen toimimattomuudesta on keskusteluja netti täynnä. Eikö "moderaattorinne" todellaaan ole koskaan käynyt yrityksenne asiakaspalvelua koskevilla nettipalstoilla???
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Näin Enter-napilla tehdään miljardi euroa - Helsingissä
"Ei se nyt niin kovin ihmeelliseltä näytä. Tavallinen nappi, musta muovinpala, joka kököttää parikymppiä maksavan mustan2719587- 756582
- 286236
Perussuomalaiset kirjoittaa vain positiivisista uutisista
Ei tarvitse palstaa paljon seurata, kun sen huomaa. Joka ainoa positiivinen uutinen Suomen taloudesta tai ylipäätään, ni986025Jätä minut rauhaan
En pidä sinusta. Lopeta seuraaminen. Älä tulkitse keskustelutaitoa tai ystävällisyyttä miksikään sellaiseksi mitä ne eiv435879Ben Z: "SDP ei ole ollut 50 vuoteen näin huolissaan velasta"
"– Olen ollut eduskunnassa noin 50 vuotta, eikä SDP ole koskaan ollut niin huolissaan velasta kuin nyt. Se on tietysti h1005758- 625183
- 434877
Mitä luulet, miten Martina Aitolehti pärjää Erikoisjoukoissa?
Kohujulkkis, yrittäjä ja hyvinvointivalmentaja Martina Aitolehti on mukana Erikoisjoukot-realityssä. Erikoisjoukot on604230- 493835