Saunalahdelta ei palvelua

Saunalahti huonoin

SAUNALAHDEN tenknisessä tuessa on huonoin palvelu, itse asiassa et saa palvelua ollenkaan. Vastausta sieltä joudut odottamaan sulkematta puhelinta. Soittopyyntöjä ei oteta vastaan. Jonotusaika on loputon, kuuntelet musiikkia varttitunnin, toisen, kolmannenkin, ei vastausta. Tuntitolkkuisesta musiikin kuuntelusta juoksee puhelinmaksu.
Hyvän asiakaspalvelun organisointi ei ole mitään rakettitiedettä! Joko firman asiakaspalvelusta vastaavat ovat tyhmiä, tai he ovat järjestäneet tilanteen asiakkailleen vaikeaksi tahallaan jostain tuntemattomasta syystä.
Palvelun tarjoajan tulisi vähintään ymmärtää, että vaikka painopiste olisikin sähköisessä asioinnissa, internet-yhteyden ollessa poikki sähköinen asiointi on mahdotonta!
Ei ihme, että Suomen talous on kuralla, jos ko. palveluntarjoajia, jotka saavat vihaamaan firmaansa, on useampia.

5

145

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Hei,

      harmillista kuulla, että palvelu ei ole vastannut odotuksiasi.

      Jos haluat hoitaa asiaa täällä Intenetissä, suosittelen rekisteröitymään Saunalahden Palstalle, lisäämään asiakasnumerosi ja laittamaan moderaattorille viestiä.

      Teemu/Saunalahden Palstatiimi
      http://palsta.saunalahti.fi

      • 620

        Saunalahden ja Elisan palstoja kun lueskelee niin on lähes sama vaikka ongelmia käsittelee jonkin lehden yleisöosastolla lopputulos aivan sama.
        Kiinnostaako yleisesti Saunalahti/Elisaa korjata asioita vai onko teille asiakkaat välttämätön paha joiden kanssa ette halua olla tekemisissä?


      • Saunalahti huonoin

        Laitapa palautetta "moderaattorille" aivan itse, Tai vielä parempi, pyydä "moderaattoria" lukemaan viestejä asiakaspalvelustanne. Sen toimimattomuudesta on keskusteluja netti täynnä.


    • Hei,

      tulisitko Palstan puolelle ja laita viestiä paikalla olevalle moderaattorille, niin voisimme auttaa asiassa.

      Mari / Saunalahden Palstatiimi
      http://palsta.saunalahti.fi

      • Saunalahti huonoin

        Laitapa sinäkin, Mari, palautetta "moderaattorille" aivan itse, Tai vielä parempi, pyydä "moderaattoria" lukemaan viestejä asiakaspalvelustanne. Sen toimimattomuudesta on keskusteluja netti täynnä. Eikö "moderaattorinne" todellaaan ole koskaan käynyt yrityksenne asiakaspalvelua koskevilla nettipalstoilla???


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Asianajaja Herman Ljungberg

      Ei ole tällä herralla kaikki muumit laaksossa, kun väittää, että kaapelien katkominen on NORMAALIA. Kaikkea se leipä elä
      Maailman menoa
      159
      7077
    2. Löytyykö jyväskylästä naista kenenkä pyllyä saisi kosketella ja haistellla??

      Olen ihan mukava ja kunnollinen herras mies 41 vuotta.
      Jyväskylä
      33
      4203
    3. Neljä nuorta kuoli Nurmijärvellä, auto suistui jokeen Onnettomuuden tutkinta on vielä alussa.

      Neljä nuorta kuoli Nurmijärvellä, auto suistui jokeen Onnettomuuden tutkinta on vielä alussa. Poliisi sai lauantaina 4.
      Maailman menoa
      115
      2261
    4. Ja taas kerran

      Mutka ja joki. Kenties liikaa nopeutta. Miksi?
      Nurmijärvi
      64
      1991
    5. Mikä on rakkain fantasiasi kaivatusta?

      Ja kertoisitko sen hänelle?
      Ikävä
      84
      1485
    6. Sähköauto sopii erinomaisesti maaseudulle, jopa paremmin kuin kaupunkiin.

      Sähköautolla pärjää maaseudulla jopa paremmin kuin kaupungissa, sillä jokainen sähköistetyn talon piha on mahdollinen la
      Hybridi- ja sähköautot
      203
      1472
    7. Nainen, taidan inhota minua todella

      tai sitten et halua olla missään tekemisissä kanssani. Sellaiset otteet sulla. On tosi karmeata olla toiselle kuin kuoll
      Ikävä
      73
      1101
    8. Tämä oli vuoden 1. luetuin artikkeli Suomi24 Viihteessä: Rock-legenda Andy McCoy, 61, sai eläkkeen

      Rock-legenda Andy McCoy, 61, sai kuin saikin taiteilijaeläkkeen - Tämän suuruinen eläke on kuussa! -artikkeli oli v. 202
      Viihde ja kulttuuri
      14
      996
    9. Mitä haluaisit sanoa kaivatullesi

      vuoden 2025 aluksi?
      Ikävä
      48
      989
    10. Rattoisaa lauantai iltaa

      Mitäs tänään tapahtuu? Mitäs kirsikalle kuuluu? Onko lähdössä iltaelämään? 😊✨💞🌆 Minä vietä taas yksinäistä koti-iltaa
      Ikävä
      225
      957
    Aihe