Saunalahdelta ei palvelua

Saunalahti huonoin

SAUNALAHDEN tenknisessä tuessa on huonoin palvelu, itse asiassa et saa palvelua ollenkaan. Vastausta sieltä joudut odottamaan sulkematta puhelinta. Soittopyyntöjä ei oteta vastaan. Jonotusaika on loputon, kuuntelet musiikkia varttitunnin, toisen, kolmannenkin, ei vastausta. Tuntitolkkuisesta musiikin kuuntelusta juoksee puhelinmaksu.
Hyvän asiakaspalvelun organisointi ei ole mitään rakettitiedettä! Joko firman asiakaspalvelusta vastaavat ovat tyhmiä, tai he ovat järjestäneet tilanteen asiakkailleen vaikeaksi tahallaan jostain tuntemattomasta syystä.
Palvelun tarjoajan tulisi vähintään ymmärtää, että vaikka painopiste olisikin sähköisessä asioinnissa, internet-yhteyden ollessa poikki sähköinen asiointi on mahdotonta!
Ei ihme, että Suomen talous on kuralla, jos ko. palveluntarjoajia, jotka saavat vihaamaan firmaansa, on useampia.

5

143

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Hei,

      harmillista kuulla, että palvelu ei ole vastannut odotuksiasi.

      Jos haluat hoitaa asiaa täällä Intenetissä, suosittelen rekisteröitymään Saunalahden Palstalle, lisäämään asiakasnumerosi ja laittamaan moderaattorille viestiä.

      Teemu/Saunalahden Palstatiimi
      http://palsta.saunalahti.fi

      • 620

        Saunalahden ja Elisan palstoja kun lueskelee niin on lähes sama vaikka ongelmia käsittelee jonkin lehden yleisöosastolla lopputulos aivan sama.
        Kiinnostaako yleisesti Saunalahti/Elisaa korjata asioita vai onko teille asiakkaat välttämätön paha joiden kanssa ette halua olla tekemisissä?


      • Saunalahti huonoin

        Laitapa palautetta "moderaattorille" aivan itse, Tai vielä parempi, pyydä "moderaattoria" lukemaan viestejä asiakaspalvelustanne. Sen toimimattomuudesta on keskusteluja netti täynnä.


    • Hei,

      tulisitko Palstan puolelle ja laita viestiä paikalla olevalle moderaattorille, niin voisimme auttaa asiassa.

      Mari / Saunalahden Palstatiimi
      http://palsta.saunalahti.fi

      • Saunalahti huonoin

        Laitapa sinäkin, Mari, palautetta "moderaattorille" aivan itse, Tai vielä parempi, pyydä "moderaattoria" lukemaan viestejä asiakaspalvelustanne. Sen toimimattomuudesta on keskusteluja netti täynnä. Eikö "moderaattorinne" todellaaan ole koskaan käynyt yrityksenne asiakaspalvelua koskevilla nettipalstoilla???


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Ymmärrän paremmin kuin koskaan

      Roikut kädessäni ja vedät puoleesi. Näen kuitenkin tämän kaiken lävitse ja kaikkien takia minun on tehtävä tämä. Päästän
      Tunteet
      47
      5146
    2. Pyhäinpäivän aamua

      Oikein hyvää huomenta ja rauhallista päivää. ❄️😊🥱☕❤️
      Ikävä
      326
      1918
    3. Nainen, se auttaisi jo paljon minua

      tuskissani, jos tunnustaisit sinulla olevan tunteita, vaikka et haluaisikaan suhdetta. Olisi upeaa tietää, että olen sin
      Ikävä
      113
      1838
    4. Anja ja Janne

      Eli nämä kosulan manipellet sai raploojan tubetuksen loppumaan,sitten selitellään uusimmalla videolla ettei heillä ollut
      Tuusniemi
      70
      1517
    5. Tässä epämiellyttävä totuus

      Sinä olet henkisesti sairas ja se on epämiellyttävä totuus jota välttelet ja jota et halua kuulla sanottavan. Sinä elät
      Ikävä
      68
      1467
    6. Miksi olet niin ehdoton mies?

      Yksi virhe ja heti pihalle?
      Ikävä
      81
      1214
    7. Elämäni rakkaus

      Miten hirveästi haluaisin olla lähelläsi, halata sinua ja kuiskata monta kertaa, että rakastan sinua. Hyvää yötä! Mieh
      Ikävä
      32
      1213
    8. Entä jos sinäkin?

      Ehkä sinäkin ajattelet minua?
      Ikävä
      36
      1056
    9. On vaikea uskoa

      Että hän olisi niin syvästi rakastunut
      Ikävä
      42
      1035
    10. Mikä sinussa on parasta

      Olet sellainen ihana kokonaisuus, että en löydä huonoa juttua. Mutta siis parasta. Tarmokkuus, pitkäjänteisyys, kädet, ä
      Ikävä
      21
      984
    Aihe