Taas oli nuori "tyttö" saatu houkuteltua puhelinmyyntiin.
"Täällä on NN Suomen Energiayhtiöstä hei!. Minulla olisi tarjous, jossa säästät 5% sähkölaskusta. Eikös kuulostakin hienolta?"
Hän ei tiennyt mistä summasta tuo 5% oli ja paljonko se lisi euroissa. Lopulta hän sanoi, että Fortumin sopimuksesta ja nykyinen hintani oon 6,32snt / kWh.
Totesin, että "voi Sinuan tyttöparka. Sinua on kusetettu; Fortumia ei enää ole, enkä ole koskaan maksanut noin paljon sähköstä. Maksan alle 5snt/kWh."
Tyttö lopetti puhelun.
Mistä näistä "kusettajia" oikein sikiää? Palkataan pienellä provikalla nuoria töihin, annetaan valheellisia tietoja työn perustaksi ja sitten tietenkin lopulta potkut, kun ei myyjä niin hienolla materiaalilla saa kauppaa! Tuo materiaalin kanssa ao. "myyntijohtaja" tuskin itsekään saa mitään myydyksi.
Jos menette puhelinmyyntiin, niin vaatikaa kunnon ajantasalla oleva materiaali, jolla argumentoitte asiakasta. Muussa tapauksessa myyjää harhautetaan tai oikeammin kusetetaan ja raskaasti!!
sähkömyyjä soitti
12
2652
Vastaukset
Myyjällä oli listahinta, joka koskee toistaiseksi voimassaolevaa yleissopimusta.
Sinulla taas on jokin määräaikainen sopimus jossa on eri hinta. Oletko kenties vielä kilpailuttanut sähköyhtiötä saadaksesi tuon erikoishinnan.
No joka tapauksessa tuo 6,32 snt/kwh on joka tapauksessa vakiohinta "Fortumilla".
EI myyjä voi tietää, jos sinulla on jokin erikseen neuvoteltu sopimus tai määräaikainen sopimus jolloin hän ei olisi sinulle edes voinut myydä. Paitsi, jos olisit halunnut pitää kahta päällekkäistä sopimusta.
Satunpa vain tietämään koska olen itsekin sähköä myynyt.- Taas kerran
Myyjä aloitti tarjoamalla alennusta hinnasta, jota en ole maksanut koskaan. Hän sanoi alennuksen olevan 20-60€/6kk. Ja sitäkään ei selvittämättä tiennyt...
Myyjä ei missään vaiheessa kysynyt, paljonko maksan ja onko minulla kiinnostusta asiaan. Eikä sitä, minkälainen sopimus minulla on.
Eikä tästä olekaan kyse!
Kritisoin sitä, että tällaisessa asiassa tämä "tyttöparka" pistetään lukemaan lappu, jolla ei ole mitään tekemistä todellisuuden kanssa. Tyttöparka siksi, että näin toimien ei myynti onnistu ja lopulta hän saa kenkää. Syy ei ole tuon myyjän yksin. Syynä on sen kokemattoman "merkonomijohtajan", jolla ei ole kokemusta tai edes tietoa miten myyntityössä toimitaan.
Ja minulla on toistaiseksi voimassa oleva sopimus ilman mitään määräaikoja.
Myyn työkseni tavaraa ja palveluja sekä puhelimessa, että käynneillä. Enkä koskaan ole edes kuvitellut, että tuollaisella tavalla myydään yhtään mitään. No, en ole koskaan myynytkään lehtiä, kalsareita, sukkia tai loisteputkia puhelimitse. Enkä pölynimnureita ovelta ovelle... Taas kerran kirjoitti:
Myyjä aloitti tarjoamalla alennusta hinnasta, jota en ole maksanut koskaan. Hän sanoi alennuksen olevan 20-60€/6kk. Ja sitäkään ei selvittämättä tiennyt...
Myyjä ei missään vaiheessa kysynyt, paljonko maksan ja onko minulla kiinnostusta asiaan. Eikä sitä, minkälainen sopimus minulla on.
Eikä tästä olekaan kyse!
Kritisoin sitä, että tällaisessa asiassa tämä "tyttöparka" pistetään lukemaan lappu, jolla ei ole mitään tekemistä todellisuuden kanssa. Tyttöparka siksi, että näin toimien ei myynti onnistu ja lopulta hän saa kenkää. Syy ei ole tuon myyjän yksin. Syynä on sen kokemattoman "merkonomijohtajan", jolla ei ole kokemusta tai edes tietoa miten myyntityössä toimitaan.
Ja minulla on toistaiseksi voimassa oleva sopimus ilman mitään määräaikoja.
Myyn työkseni tavaraa ja palveluja sekä puhelimessa, että käynneillä. Enkä koskaan ole edes kuvitellut, että tuollaisella tavalla myydään yhtään mitään. No, en ole koskaan myynytkään lehtiä, kalsareita, sukkia tai loisteputkia puhelimitse. Enkä pölynimnureita ovelta ovelle...Mikä sähköyhtiö sinulla on, jos maksata alle 5 snt/kwh. Ei ainakaan Fortum. Onko sinulla esimerkiksi Alajärven sähkö?
Voin kertoa, että Suomen energiayhtiö tarjoaa tosiaan ensimmäiset kuusi kuukautta viisi prosenttia halvemmalla oli sitten sähkön hintasi mikä tahansa.
Hintasi selvittää sähköyhtiö siinä vaiheessa kun irtisanoo vanhan sopimuksesi. Myyjällä ei ole eikä voikaan olla tietoa siitä mitä juuri sillä hetkellä maksat.
Mutta myyjähän ei sitä alennusta anna vaan Suomen energiayhtiö joten ei myyjän tarvitsekaaan tietää mitä kukin asiakas maksaa..
Möin itse aikani SEY:n sopimusta ja myönnän, että perehdytys tehtävään oli aika kehnoa. Kaiken oleellisen tiedon jouduin etsimään itse netistä ja muualta.
Kuitenkin sopimus meni ihan hyvin kaupaksi möin kuukaudessa toista sataa sopimusta enkä koskaan kokenut huijaavani asiakasta.
Suomen energiayhtiön sopimus ei ole markkinoiden parhaita mutta kyllä se ihan kelvollinen on silti.
- outs89
Ei aloittajan kaltaisten täydellisyyksien tarvitse mitään asioita yrittää selvittää, ajatella mitkä siihen vaikuttaa tai mitään muutakaan. Hän kun on vain aina oikeassa. Ja myyjän tulisi olla ajatustenlukija
- Ai jaahas
Montakos vuotta olet ollut myyntityössä?
- Olet pelle
Miksi et ottanut tytön tarjoamaa sähkösopimusta? Etkö tajua että he työskentelevät tuolla provikkapalkalla? Nyt myyjä joutuu todennäköisesti työttömäksi ja elelemään kadulla. Se on kokonaan sinun syytäsi.
- Pölöt myyntijohtajat
Typerä johto on käskenyt myydä hinnan avulla. Sähkön hinta ei ratkaise, mistä sähkö ostetaan.
- Mikä ratkaisee
Ai ei hinta ratkaise sähkön kohdalla? Kerro minulle kuinka voin laatua kilpailuttaa niin teen ratkaisuni jatkossa sen perusteella. Ja joo mulla on jo ekologista sähköä "halvalla".
Voi olla ihan koulutuksellinen homma. Parin päivän koulutuksella tuollaisia myyjiä tulee. Kesätöihin otetaan nuori tyttö jolla ei mitään teknistä tietämystä jne. Annetaan myyntispiikkiä ja soittolistaa. Tuollaisessa sähkömyynnissä kai pitäisi nopsaan kartoittaa mitä hintaa asiakas todella maksaa ja sitten esittää tarjouksen, vaikka sen 5 prossaa halvemmalla. Tosin näinkin yksinkertainen tarjoushomma voidaan ryssiä jos firma ei kouluta työntekijöitään tehtävään oikein.
- Brändin imago
Tämä sama ongelma on muussakin puh.myynnissä. Sitä itsekseni ihmettelen, että toimeksiantaja ei aseta mitään kriteerejä - paitsi halpa hinta - myyntityölle. Luulisi työn laadulla olevan merkitystä myös tuotteen imagolle.
Eihän vaikkapa uusia Mersuja myydä Kehätien varrella olevassa pikku liiterissä. Kyseessä on nimenomaan imago, vaikka se on ihan sama Mersu, jota myydään lasipalatsissa. - 8+9
Brändin imago kirjoitti:
Tämä sama ongelma on muussakin puh.myynnissä. Sitä itsekseni ihmettelen, että toimeksiantaja ei aseta mitään kriteerejä - paitsi halpa hinta - myyntityölle. Luulisi työn laadulla olevan merkitystä myös tuotteen imagolle.
Eihän vaikkapa uusia Mersuja myydä Kehätien varrella olevassa pikku liiterissä. Kyseessä on nimenomaan imago, vaikka se on ihan sama Mersu, jota myydään lasipalatsissa.Osa toimeksiantajista asettaa kriteerit ja maksaa myös laadunvalvonnasta. Suomen Energiayhtiön kaltaiset puljut kyllä vaativat paljon ilmaista työtä mutta ovat valmiita maksamaan vain tuloksesta. SIlloin on huono vaatia jos ei maksa. Ja kun se on heille riskitöntä (pelkkä provisio) niin kaupat niillä kiinnostaa. Kunnon toimeksiantajat maksavat ylimääräisestä työstä jota vaativat.
- 191286
Saan tällä hetkellä kotimaan energian sähköä sisäänostohinnalla, säästän muutaman kympin kuussa, vuodessa puhutaan jo satasista. Ei sen väliä kuinka kokematon myyjä siellä puhelimessa on, tuote oli hyvä jonka takia otinkin sopimuksen
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Kumpi vetoaa enemmän sinuun
Kaivatun ulkonäkö vai persoonallisuus? Ulkonäössä kasvot vai vartalo? Mikä luonteessa viehättää eniten? Mikä ulkonäössä?971968- 881380
- 1101153
- 761047
- 1211042
Okei nyt mä ymmärrän
Olet siis noin rakastunut, se selittää. Onneksesi tunne on molemminpuolinen 😘57893- 47811
- 36802
Olen huolissani
Että joku päivä ihastut/rakastut siskooni. Ja itseasiassa haluaisin, ettei hän olisi mitenkään sinun tyyppiäsi ja pitäis48761- 33713