Pitäisi kaikkia ruokakaupan kassahenkilöitä perehdyttää paremmin, miten siinä työssä toimitaan hienosti! Eihän niitä liukuhihnalla olevia kaikkia ruokatavaroita ole tarkoitus vaan pötkössä viskata kassakoneen läpi. Tässä tarkoitan helposti ruttaantuvia tuotteita, oli ne sitten ruokaa tai muuta vastaavaa.
On tosi suututtavaa itse ottaa jugurtit, tuoreet sämpylät, pitkot, leivät jne. syrjään liukuhihnalta/linjastosta, etteivät ne lyttääntyisi. Eihän sitä viitsi sanoa muuten niin iloiselle "Kassalle", että "hei,hei, älähän nyt visko niitä tavaroita miten sattuu"...Ja se kauppapussi, sekin "Kassalta" meinaa unohtua ottaa ensimmäisten joukosta...äst!
Vain pieni prosentti kassoista hoksaa laittaa esim. niin, niin tuoreen setsuurin syrjään ruttaantumiselta.
On tosi suututtavaa itse ottaa jugurtit, tuoreet sämpylät, pitkot, leivät jne. syrjään liukuhihnalta/linjastosta, etteivät ne lyttääntyisi. Eihän sitä viitsi sanoa muuten niin iloiselle "Kassalle", että "hei,hei, älähän nyt visko niitä tavaroita miten sattuu"...Ja se kauppapussi, sekin "Kassalta" meinaa unohtua ottaa ensimmäisten joukosta...äst!
Vain pieni prosentti kassoista hoksaa laittaa esim. niin, niin tuoreen setsuurin syrjään ruttaantumiselta.
Vastaukset 9
Vanhimmat
http://www.kaleva.fi/teemat/hyva-elama/jarjestys-se-olla-pitaa-kauppakassissakin/211294/
tiiätkö..... voit ihan ite järjestellä ne tavarat mieleiseen järjestykseen siihen hihnalle. voit laittaa ne vaikka yksi kerrallaan siihen, jolloin kassa ei pääse sotkemaan järjestystä.
miksi asiakkaalla on itsellään niin paljon vaikeuksia laittaa ne painavat maidot, limukat ja kaljat ensin ja viimeiseksi jugurtit ja salaatit?
ja pussinkin voi viedä itse kassan ohi sanoen samalla, että otatko tästä hinnan vai onko sulla joku oma koodi siihen, nimittän useimmissa kaupoissa sille kassille on oma pikakoodinsa.
lisäksi olis ihan kiva jos asiakas ite alkais pakkaamaan niiitä ostoksia eikä vaan tuijottelis näyttöä ettei varmasti myyjä laita ostoksien sekaan ylimääräistä hintaa.. hohhoijaa!!
Onko monesti mennyt että *mäiskis* *mäiskis*, Jokurtit räiskyy pitkin pöytiä ja porkkanat sinkoilee seinille? Mitä voisit itse tehdä, että saisit setsuurisi ehjänä kahvipöytään?
Suurin osa asiakkaista lappaa ensin osan tuotteista hihnalle, sitten huomaa että tässähän tarvii pussinki. Pussi nakataan hihnalle ja sen päälle puoli kärryllistä tavaraa. Otappa siinä pussi sitten sieltä kymmenen kilon tavaroiden alta.. Sen pussin voi laittaa ensimmäiseksikin.. Ei siinä 8 tunnin työpäivän aikana joka asiakkaan kohdalla aleta venkoilemaan ja kaivelemaan sitä pussia sieltä hihnan toisesta päästä, eikä tarvikaan. Ihan tarpeeksi raskasta selälle muutenkin.
Millonhan ihmiset oppis PAKKAAMAAN OSTOKSENSA ITSE tuon ainaisen kassahenkilöiden haukkumisen sijaan? Ja ne ostokset pakataan siis sen jälkeen, kun ne on menneet kassan läpi, niitä EI pakata mihinkään pussukoihin ja nyssyköihin sinne kärryyn ja sitten kassa joutuu erikseen niitä sieltä tonkimaan... ja mistä helkkarista tulee se käsitys, että KASSAHENKILÖN PITÄÄ PAKATA asiakkaan jogurtit, yms erillisiin pussukoihin?! Oulussa tätä kummallista ilmiötä näkee, muualla en tähän ole törmännyt. Ei ole ihme, että jonoja kertyy... ja kyllä, se kassa osaa tehdä työnsä ja käyttää sitä konetta, siinä vieressä ei tarvi olla vahtimassa pankkikortti kourassa, senki ajan voi käyttää ostostensa pakkaamiseen, niin mahtuu ne seuraavatkin sitten aikanaan... ja ei, en ole kassatyöntekijä, olen ihan tavallinen ruokakaupassa asioiva aikuinen mies.
Ja miksi asiakkaiden pitää pakata liukuhihna ääriään myötä täyteen kauhealla kiireellä. Seuraavan asiakkaan jo tunkiessa omia ostoksiaan samalla. Rauhassa. Ja miksi ei saa rauhassa pakata omia ostoksia vaan äkäiset kassatädit ja asiakkaat kiroilevat kun sieltä pitäisi tuupata jo kahden seuraavan asiakkaan ostokset omien päälle.
Höh, ei paljon vaadita. Sinä kassa olet asiakaspalvelutyössä!
onpa niitä ihania kassoja, jotka taitavat esimerkiksi tuoreet leivät asettaa nätisti syrjään, ettei se littaantuisi muiden tavaroiden joukkoon!!
Ja te tyhmät vastaajat tässä, kassalta ei paljon vaadita hiukan huomaavaisempaan oimintaa.
Kokeilepa olla joskus yksikään päivä kaupan kassalla, kuunnella ihmisten wattuilua ja valittamista, nirinää ja narinaa hintojen kalleudesta, naputusta ja vaatimuksia, mikäli nyt ylipäätään vaivaudutaan edes vilkaisemaan, tai tervehtimään takaisin. Lisäksi vielä jonot kasvaa, kun nämä "kätevät palvelua vaativat emännät" töröttää niiden korttejensa kanssa siinä kassapäätteen kohdalla, eikä tee elettäkään pakatakseen jo kassan läpi menneitä ostoksia, kas kun siinä laarissa on tilaa vain kahden asiakkaan ostoksille ja tarkoitus on se, että niitä pakataan samaa tahtia kuin mitä ne tulee siitä kassan läpi. Lisäksi tuo "tuoreen leivän taittaminen", siis mitä vitt.....?! Meinaatko ihan tosissaan, että kassojen pitäisi alkaa vääntelemään asiakkaan patongit poikki?! Missä näitä oikein sikiää.... En ole kaupan työntekijä, olen vaan seurannut kaupassa asioidessani miten ihmiset kohtelee kassatyöntekijöitä. Mitenkä muuten on, oletko itse huomaavainen kassaa kohtaan ja asetteletko ostokset siihen hihnalle se ean-koodi lukijaan päin? Mietipä montako tuhatta ostosta se kassa joutuu päivän aikana käsillänsä kääntelemään ja pyörittelemään, on meinaan kädet koetuksella...