Mielestäni ravintoloilla sekä kaupoilla on täysi oikeus valita asiakkaansa. Kauppias tai ravintoloitsija on yrittäjä, joka voi antaa häiritsevälle tai muuten huonosti käyttäytyvälle asiakkaalle porttikiellon. Useinhan on niin, että järjestyshäiriöt, juopuneet asiakkaat tai huonosti käyttäytyvät asiakkaat karkoittavat muut asiakkaat paikasta. Tällöin on ihan perusteltua, että yrittäjä antaa porttikiellon.
Porttikieltoa ja sen noudattamista voidaan hyvinkin valvoa järjestyksenvalvojan toimesta yrittäjän niin halutessa.
Porttikieltoa ei mielestäni tarvitse edes perustella tarkemmin, koska yrittäjällä on oikeus valita asiakkaansa ja estää häiritsevästi käyttäytyvän asiakkaan asiointi. Usein tällainen porttikiellon antaminen siistii asiakaskunnan sellaiseksi, että uusia asiakkaita ilmaantuu siitä joukosta joka ei aikaisemmin järjestyshäiriöiden pelossa ole uskaltanut asioida.
Joku raja sitä on asiakaspalvelullakin!!!! Huonosti käyttäytyvän asiakkaan sietäminen ei ole kenenkään etu.
Porttikieltoa ja sen noudattamista voidaan hyvinkin valvoa järjestyksenvalvojan toimesta yrittäjän niin halutessa.
Porttikieltoa ei mielestäni tarvitse edes perustella tarkemmin, koska yrittäjällä on oikeus valita asiakkaansa ja estää häiritsevästi käyttäytyvän asiakkaan asiointi. Usein tällainen porttikiellon antaminen siistii asiakaskunnan sellaiseksi, että uusia asiakkaita ilmaantuu siitä joukosta joka ei aikaisemmin järjestyshäiriöiden pelossa ole uskaltanut asioida.
Joku raja sitä on asiakaspalvelullakin!!!! Huonosti käyttäytyvän asiakkaan sietäminen ei ole kenenkään etu.
Vastaukset 1
Vanhimmat
Porttikiellon voi antaa aivan mielivaltaisesti. Riittää kun asiakkaan naama ei miellytä.Niinkin voi käydä silloin kun henkilökunnalla menee huonosti.
Ulosheittämiset ja porttikiellot kertovat enemmänkin henkilökunnan pahoinvoinnista ja huonosta asenteesta.
Tilanteet pitää huomata ennen kuin ongelmia pääsee syntymään.