siivooja kotiin

onmuutakinpuuhaa

Onko joku käyttänyt noita siivousfirmojen kotisiivous-palveluja Oulussa? Olen nimittäin miettinyt, että voisin käyttää aikaani muuhun kuin siivoamiseen. Voisin ihan hyvin ainakin silloin tällöin tilata siivoojan kotiini, ei ehkä kuitenkaan mitään säännöllistä, vaan muutaman kerran vuodessa ns. isompiin siivouksiin. Kiinnostaisi kuulla kokemuksista. Miten noiden asiakaspalvelu toimii eli vastaavatko hyvin puhelimeen tai sähköpostiviesteihin? Kuinka lyhyellä varoitusajalla on realistista odottaa saavansa siivoojan? Ja olennaisin kysymys tietysti, että millainen on ollut siivouksen laatu? Onko näissä asioissa eroja eri firmojen välillä? Hinnastothan noilla on yleensä nettisivuilla hyvin selvästi nähtävissä, joten hintatietoja en ole nyt täällä kysymässä.

7

252

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Olen käyttänyt jotain siivousfirmaa kotonani muistaakseni kolme kertaa. Ei se lopputulos joka kerralla ole ollut mieleiseni, mutta ipähän ite tarttenut sauna pestä.

      Helppo oli tilata ja tulivat sovittuun aikaan. Toivottavasti saat hyvän siivoojan, nimittäin niissä on todella ammattitaitoisiakin mukana. Seuraavalla kerralla otan jonkun toiminimellä tekevän, joka tekee sitä vuodesta toiseen, ettei satu ns "kun ei muuta työtä saa"-asenteella varustettu.

    • hsreyttte2y3h

      Lähetin meilin lauantai-iltapäivänä pieneen firmaan. Viikonlopusta huolimatta sain vastauksen parin tunnin päästä. Ja siivoojan sain heti maanantaiksi, kellonajankin sain päättää vapaasti. Jälki oli sitten sanotaanko vaikka odotusten mukaista eli ainakin parempi kuin itse tehtynä.

    • siivouttelija

      Eroja on ainakin asiakaspalvelussa eli juuri niissä vastaamisissa. Pari esimerkkiä:
      Sunmoreliasta sai sähköpostiviestiin vastauksen käytännöllisesti katsoen heti. Helpmaxilla on netissä oikein yhteydenottolomake. mutta eivätpä ole yhteyttä ottaneet, vaikka sen lomakkeen täytin. Taisi siinä lukea, että "pyrimme vastaamaan kahden arkipäivän kuluessa" - eivät ainakaan onnistu tuossa pyrkimyksessä. Sinänsä 2 päivääkin olisi kyllä hidasta yhteydenottamista

      • Näitä riittää

        Ilmeisestikään eivät tarvi lisää asiakkaita, turhaapa tuollaisten perään jää haihattelemaan, kääntyy sellaisen toimijan puoleen, jolle uudetkin asiakkaat ovat tervetulleita.


      • sama siivouttelija
        Näitä riittää kirjoitti:

        Ilmeisestikään eivät tarvi lisää asiakkaita, turhaapa tuollaisten perään jää haihattelemaan, kääntyy sellaisen toimijan puoleen, jolle uudetkin asiakkaat ovat tervetulleita.

        Oikeassapa olet.
        Sitä vaan en käsitä, että miksi sitten pitävät tuollaisia "yhteydenottolomakkeita" siellä sivullaan, jos eivät mitenkään sellaisen lähettämiseen reagoi. Tai jos eivät asiakkaita tarvitse, niin miksi yleensäkään mainostavat siellä palveluitaan. Turhaa ajan tuhlausta sitten noista palveluista lukeminen ja yhteydenottolomakkeiden täyttely. Tietenkin voi olla tilapäinen tilanne, että uusia asiakkaita ei pystytä ottamaan, mutta senhän voisi mainita sitten tyyliin "valitettavasti emme juuri nyt pysty ottamaan uusia asiakkaita": Tai sitten voisivat ihan kohteliaisuuttaan pistää tuon samaisen lauseen vaikka vastauksena siihen yhteydenottopyyntöön. Luulisi tuon nyt siinä luvatussa 2 päivässä onnistuvan.
        En tosiaankaan aio jäädä haihattelemaan moisen perään. Ärsyttää vain juuri se turha ajan tuhlaus. Ja se, että sitä yhteydenottoa odotellessa joku toinen firma olisi jo käynyt siivoamassa. Onneksi tosiaan on vielä niitäkin, jotka oikeasti asiakkaita haluavat. Sellaisten kanssa ei tarvitse päiväkausia odotella.


      • help! max!
        sama siivouttelija kirjoitti:

        Oikeassapa olet.
        Sitä vaan en käsitä, että miksi sitten pitävät tuollaisia "yhteydenottolomakkeita" siellä sivullaan, jos eivät mitenkään sellaisen lähettämiseen reagoi. Tai jos eivät asiakkaita tarvitse, niin miksi yleensäkään mainostavat siellä palveluitaan. Turhaa ajan tuhlausta sitten noista palveluista lukeminen ja yhteydenottolomakkeiden täyttely. Tietenkin voi olla tilapäinen tilanne, että uusia asiakkaita ei pystytä ottamaan, mutta senhän voisi mainita sitten tyyliin "valitettavasti emme juuri nyt pysty ottamaan uusia asiakkaita": Tai sitten voisivat ihan kohteliaisuuttaan pistää tuon samaisen lauseen vaikka vastauksena siihen yhteydenottopyyntöön. Luulisi tuon nyt siinä luvatussa 2 päivässä onnistuvan.
        En tosiaankaan aio jäädä haihattelemaan moisen perään. Ärsyttää vain juuri se turha ajan tuhlaus. Ja se, että sitä yhteydenottoa odotellessa joku toinen firma olisi jo käynyt siivoamassa. Onneksi tosiaan on vielä niitäkin, jotka oikeasti asiakkaita haluavat. Sellaisten kanssa ei tarvitse päiväkausia odotella.

        Profil (tjsp) vähän vastaava. Sillä oli oikein nettiajanvaraus. Kokeilin muutaman kerran. Aina tuli vastaus, että teille sopivaa aikaa ei löytynyt. Muiden kuin noiden helpmaxin ja pprofilin kanssa en ole kuullut kenellekään olleen tuollaisia ongelmia.


      • siivojaa.kaivannut
        sama siivouttelija kirjoitti:

        Oikeassapa olet.
        Sitä vaan en käsitä, että miksi sitten pitävät tuollaisia "yhteydenottolomakkeita" siellä sivullaan, jos eivät mitenkään sellaisen lähettämiseen reagoi. Tai jos eivät asiakkaita tarvitse, niin miksi yleensäkään mainostavat siellä palveluitaan. Turhaa ajan tuhlausta sitten noista palveluista lukeminen ja yhteydenottolomakkeiden täyttely. Tietenkin voi olla tilapäinen tilanne, että uusia asiakkaita ei pystytä ottamaan, mutta senhän voisi mainita sitten tyyliin "valitettavasti emme juuri nyt pysty ottamaan uusia asiakkaita": Tai sitten voisivat ihan kohteliaisuuttaan pistää tuon samaisen lauseen vaikka vastauksena siihen yhteydenottopyyntöön. Luulisi tuon nyt siinä luvatussa 2 päivässä onnistuvan.
        En tosiaankaan aio jäädä haihattelemaan moisen perään. Ärsyttää vain juuri se turha ajan tuhlaus. Ja se, että sitä yhteydenottoa odotellessa joku toinen firma olisi jo käynyt siivoamassa. Onneksi tosiaan on vielä niitäkin, jotka oikeasti asiakkaita haluavat. Sellaisten kanssa ei tarvitse päiväkausia odotella.

        Ei noita yhteydenottolomakkeita ilmeisesti kannata täytellä. Muutamaan oululaiseen siivousfirmaan olen koittanut sitä kautta saada yhteyttä. Ei sieltä mitään vastauksia tule. Pitää vissiin ottaa vanhanaikaiset konstit käyttöön eli ruveta soittelemaan. Jotenkin vaan luulisi että jos firma on nettiin sellaisen lomakkeen pistänyt, niin vastaisivatkin niihin jotain. Tosiaan just tuo on ärsyttävintä kun eivät sitten lähetä edes meiliä että ei onnistu. Onkohan siinä käynyt niin, että siivousfirma on tilannut nettisivut joltain nörttifirmalta ja se nörttifirma on sen lomakkeen sinne laittanut siksi, kun sellainen pitää kaikilla firmoilla olla, eikä siellä siivousfirmassa kenenkään toimenkuvaan kuulu niitä lukea.


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Persut ja Tall poppy -syndrooma

      Persut ovat uhranneet käytännössä koko elämänsä lannistaakseen tai sabotoidakseen yksilöitä, jotka erottuvat joukosta ky
      Maailman menoa
      68
      5214
    2. Orpo: Seuraavalla hallituksella ei ole yhtään enempää rahaa

      Valtiovarainministeriön virka-arvion mukaan julkisen talouden sopeutuksen tarve on noin kymmenen miljardia euroa ensi va
      Maailman menoa
      262
      4309
    3. Suomen kieli hiipuu vähitellen Vantaalla

      nykytahdilla jo joka kolmas vantaalainen on vieraskielinen 2030-luvun alussa. Maahanmuutto, suomalaisten alhainen synty
      Maailman menoa
      101
      3940
    4. Kun puolustusvoimat on huolissaan nuorison huonosta kunnosta

      ajatellen varusmiespalvelusta(kun moni joutuu keskeyttään), niin johan tuli joku yliopiston vasemmistonainen selittään,
      Maailman menoa
      181
      2325
    5. Vain vasemmistolaiset ovat aitoja suomalaisia

      Esimerkiksi persut ovat ulkomaalaisen pääomasijoittajan edunvalvojia, eivät auta köyhiä suomalaisia.
      Maailman menoa
      33
      1643
    6. Jos vedetään mutkat suoraksi?

      Niin kumpaan ryhmään kuulut? A) Niihin, jotka menevät edellä ja tekevät? Vai B) Niihin, jotka kulkevat perässä ja ar
      Sinkut
      65
      1371
    7. Tiesitkö? Kohutun L/over sarjan Juha eli Jani Volanen on tämän julkkisnaisen ex-mies!

      Jani Volanen näyttelee L/over - ikuisesti minun psykologisessa trillerissä Juhaa. Mutta tiesitkö, että hän on tämän julk
      Tv-sarjat
      6
      1009
    8. Ajattelen sinua

      Ajattelen sinua joka päivä, joka hetki… Kaikkea, mitä minun olisi pitänyt sanoa sinulle, enkä osannut sanoa, kaikkea nii
      Ikävä
      37
      953
    9. Miten must tuntuu

      et sä ajattelet mua just nyt
      Ikävä
      17
      939
    10. Millainen mulle

      Sitten sopisi?
      Ikävä
      94
      899
    Aihe