soittamisen pelko

tyttöN87

Pelkään soittaa virallisia puheluita. Esim. Nyt pitäisi peruuttaa hammaslääkäriaika ja soittaa lapsen terveydenhoitajalle tarkastuksesta mikä on unohtunut mutta en uskalla. 3h tuntia olen miettinyt että nyt soitan mutta sydän alkaa hakkaamaan ja päässä huippaa.

En edes vastaa puheluihin jos on outo numero. En uskalla vastata kun en tiedä kuka sieltä soittaa. Tarkistan myöhemmin numeron enirosta.

Nuorempana en uskaltanut soittaa edes parturi aikaa mutta nykyisin käyn varaamassa liikkeessä ajan mikä on helpompaa.

Miten tästä pääsisi eroon? Tiedän että harjoittelua, harjoittelua mutta ei tunnu auttavan :(

Luulisi että olisin päässyt peloistani kun olen työskennellyt yli kaksi vuotta puhelinmyyjänä ja kohta siirryn asiakaspalveluun eli vastaan puhelimeen mutta omien asioiden hoitaminen pelottaa ja ahdistaa...

9

2907

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • ...

      Olet vähän kuin minä muutama vuosi sitten. Sydän hakkasi tuhatta ja sataa kun varasin tk-aikaa. Olin myös asiakaspalvelutehtävissä (vastasin puhelimeen ja soitin päivittäin) kolme kuukautta mutta ei silti helpottanut. Joka kerta puhelimen pirinä hermostutti aivan tajuttomasti.

      Nyt pari vuotta myöhemmin olen joutunut useammin soittelemaan ja varailemaan aikoja niin minulla ei ole enää suurempia ongelmia esim. lääkärinvastaanotolle soittamisessa. Kyllä se pulssi yhä nousee mutta maltillisesti.

      En tiedä mikä muutoksen on saanut aikaan mutta uskon että sinäkin voitat tuon pelon vielä!

      • silverlining__

        Minä uskalsin alkaa soittelemaan kun sain ympärilleni paljon tukea antavia ihmisiä yhtäkkiä. Asuin hetken ulkomailla ja kun asioita piti hoidella vieläpä toisella kielellä niin kaikki keskittyminen meni siihen ymmärtämisen vaikeuteen enkä jotenkin jaksanut sitten jännittää. Suomessa soittelu olikin sitten jo lastenleikkiä kun sai omalla kielellä hoitaa :D
        Pelkäsin myös poikien kanssa puhelimessa puhumista mutta kerran vastasin kuitenkin puhelimeen ihatukselleni. Meni ihan plörinäksi enkä mtn saanut sanottua mutta heti perään soitti sitten yksi toinen "vähemmän tärkeä" poika. Vastasin kun edellisen järkytyksen jälkeen hänelle puhuminen tuntui sitten helpommalta kun oli vain kaveri. Huomasin taas että oho eihän tässä mitään ja pelot lähti!
        Okei en tiedä oliko näistä stooreista paljon apua. Siedättäminen voi olla vaikeaa ja pitkä prosessi mutta toimii kuulemma jos sen jaksaa oikein tehdä esim mielikuvaharjoittelun kanssa! Kirjoista löytyy vaikka kuinka paljon ohjeita


    • Hei tyttöN87

      Onpa kurja, että soittamisesta on tullut sinulle mörkö.
      Voisiko pelon takana olla pelko mokaamisesta? Että jotenkin sönkötät tms? Siihen voisi auttaa tietoinen työstäminen: Minä saan tehdä virheitä. On inhimillistä mokailla. Ei haittaa, vaikka epäonnistun, sitten soitan uudestaan.

      Miltä tämä kuulostaa?

      Joitakuita auttaa pelkojen kanssa eri asiat. Joku voisi helpottua siitä, että on kirjoittanut puhelimessa puhumisen alkutekstin paperille, pääsee alkuun kun vaan lukee. Jotakuta toista taas helpottaa, että sanoo puhelimessa ihan alkuun, että anteeksi jos puhun hermostuneesti, minua jännittä puhelimessa puhuminen. Kolmatta taas voisi auttaa, että joku tuttu ihminen on yhtaikaa huoneessa. Kun ajattelet omaa pelkoasi, niin miltä sinusta tuntuu, mikä sitä voisi vähentää/lievittää?

      Myös se auttaa, että sanoo itselleen: en soita sitten kun minua ei enää pelota, vaan soitan nyt VAIKKA minua pelottaakin.

      Toivottavasti saat kokemuksen pelon haltuun ottamisesta. Jos viitsit, tule kertomaan, miten puhelu sujui!

      Meiju, diakoni

      • dlkdslds

        Meiju, älä pelotele, edustamasi taikausko kertoo että menette kummatkin h elvettiin.


      • Anonyymi
        dlkdslds kirjoitti:

        Meiju, älä pelotele, edustamasi taikausko kertoo että menette kummatkin h elvettiin.

        Ei se pelotele vaan kertoo vinkejä


    • leidi83

      Hassua kuin minun suustani teksti :) inhoan soittaa virallisia puheluita!!! Heidän asiat mieluusti kasvotusten tai sähköpostilla. En tiedä mistä tämä johtuu (?). Olen kuitenkin tehnyt nyt 1,5v työtä puhelin vaihteessa missä soitan ja vastaan päivittäin puheluihin. Huvittavaa sinänsä... Välillä kyllä työssäni meinaa ottaa pelko vallan. Joihinkin puheluihin tsemppaan itseäni paljon. Kotona taas voi tehdä tosi vaikeaa yhden kampaamo tai lekuriajan varaaminen.

      • leidi83

        Enkä vastaa outoihin numeroihin :)


    • jäätyiljä

      Hei leidi83 ja tyttöN87! =)

      Itse olen kärsinyt jännittämisestä ylä-asteikäisestä lähtien eli jo n.15v.Vasta eilen sain itseäni niskasta kiinni ja pakotin itseni soittamaan lääkäriajan.
      Nyt tuntuu, että oli paras päätös mitä on tullut tehtyä pitkään aikaan.Sain lääkkeet jännittämiseen ja vaikka ne eivät vie kun fyysisiä ongelmia pois niin ainakin pääsin asian kanssa eteenpäin.
      Eli minullekkin ollut tuo soittelu vaikeaa jos pitää soittaa jollekkin muulle henkilölle kuin kavereille.Onneksi päätin kumminkin soittaa ja nyt tästä lähtien aion pakottaa itseni soittamaan aina kun tarvii enkä enää jätä asioita hoitamatta koska pelot tuppaa ainakin minulla vaan kasvamaan entisestään jos niitä alan väistelemään...Tsemppiä! =)

    • Mermeriini

      Minä taasen soitan mieluummin virallisia puheluita kuin kenellekään tutulle. Jotenkin kai tuntuu että kun soitan virastoon tai johonkin ajanvaraukseen, on minulla silloin asiaa ja voin mennä suoraan asiaani, ja heti kun se tulee selväksi voin reippaasti vain kiittää ja lyödä luurin kiinni. Mutta ystäville soittaminen lykkääntyy ja lykkääntyy. Onneksi on nykyään nämä tekstiviestit, on niin paljon helpompaa kirjoittaa. Muistan että en lapsenakaan uskaltanut vastata puhelimeen; tulee elävästi mieleen muistikuva itsestäni 8 -vuotiaana istumassa yksin kotona pakastearkun päällä sormet korvissa kun puhelin soi ja soi, ja kun monen yrityksen jälkeen jo kotoa muuttanut siskoni sai minut vastaamaan puhelimeen, hän tiuski vihaisena miksen ole vastannut.
      Nuorena aikuisena "vaiva" taisi helpottaa mutta on nyttemmin keski-iässä palannut. Mieheni ei voi ymmärtää tätä ollenkaan, itse kun on ihan päinvastainen ja lörpöttelee illat puhelimessa. Jota minä taas en voi ymmärtää. Kaiken lisäksi hän unohtaa tämän tästä puhelimensa kotiin tai jättää sisälle kun menee esim. pihahommiin, ja komentaa minut vastaamaan puheluihinsa. Vaikka kuinka sanon että en ole hänen puhelinvastaajansa, ei auta, ja sitten hän äkäilee minulle jos en ole vastannut hänen miltei jatkuvasti soivaan puhelimeensa.
      Minulle on kynnys soittaa jopa omille siskoilleni. Vanhemmillekin oli heidän eläessään, isä oli niin vähäpuheinen että jutut loppuivat aina kesken, ja äitikin lopussa, kun oli muistisairas. Ja sitten aina tuntui että jos niille soitti niin piti luvata myös mennä käymään.
      Sama pätee oikeastaan niihin harvoiksi käyneisiin ystäviinkin: jos soitellaan, pitäisi sitten sopia jostain kyläilystäkin. En ole yhtään kyläilyihminenkään, toisin kun taas jälleen kerran mieheni jonka mielestä pitäisi vähän väliä kyläillä jossain ja kutsua kahville tämä ja tuo. Appivanhempani, jotka asuvat lähellämme, ovat samanlaisia elleivät pahempia. Ihmettelevät kauheasti jos joku kulkee kylänraittia ohi eikä käy kahvilla. Outo ihminen kun ei kulkiessaan samalla poikkea!
      Nyt tämä puheenvuoro lähti jo hieman rönsyämään, mutta palatakseni puhelinkammoon, olen tyytyväinen jos kukaan ei soita. Jos puhelinmyyjä soittaa, tai gallupin tekijä, niin se on eri juttu, hehän tekevät vain työtään.
      Vastaan kyllä (omaan) puhelimeeni kun se soi, mutta se ei ole koskaan kovin miellyttävää. Ja se soittamimen... Sitä täytyy pohjustaa hyvin jos jollekin on pakko soittaa. Teen usein juuri kuten tällä palstalla joku neuvoikin, eli kirjoitan puhelun aloituksen ja ehkä muitakin pääkohtia paperille. Sitten vain päättäväisesti luuri kouraan. Mutta jos toinen ei vastaakaan, on uusi yritys jo vaikeampi, kun joutuu tsemppaamaan itsensä uudelleen ja ensimmäinen tsemppaus olikin turha.
      Meidän äiti taisi olla vähän samanlainen, siis terveenä ollessaan, muistisairaana hän sitten lopetti soittamisen ihan kokonaan. Vastasi puhelimeen kyllä, mutta vain "haloo". Niin että voikohan tällainen kammoaminen jotenkin periytyä??

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. 312
      4299
    2. Kun katsoin häntä

      Niin ajattelin että hän on niin rakas ❤️
      Ikävä
      15
      2155
    3. Mitä sanoisit kolmella sanalla

      kaivatullesi ja tunteidesi kohteelle? 🙎💝💝
      Ikävä
      186
      1981
    4. Haluisin niin

      Selvittää sun kanssa asiat. Kumpa uskaltaisin. Haluatko sinä?
      Ikävä
      104
      1413
    5. Miksi Pekkaa ei hyväksytä maailmalla julkisiin virkoihin?

      On mennyt jo monta hommaa ohitse.
      80 plus
      70
      1278
    6. Minkälainen koti

      kaivatullasi on?
      Ikävä
      73
      927
    7. Nyt mielipiteitä kehiin?

      Niin ,onko arvon kuhmolaiset teidän mielestänne kaupungin hommissa turhia työpaikkoja/työntekijöitä? Mielipiteitä tu
      Kuhmo
      57
      922
    8. IS: Paljastus - Tästä syystä Marika jätti Diilin kesken -Tilittää: "Jäi vähän karvas maku, koska..."

      Diilissä lähti yllättäen yksi kisaaja. Voi harmi, leikki loppui liian varhain… Diilissä Jaajo Linnonmaa etsii vetäjää Ka
      Tv-sarjat
      2
      859
    9. Martina miehensä kanssa Malediiveilla.

      Miksi täällä puhutaan erosta? Lensivät Dubaista Malediiveilĺe.
      Kotimaiset julkkisjuorut
      119
      797
    10. Ei lumous lopu koskaan

      Kerran kun tietyt sielut yhdistyvät kunnolla, ei irti pääse koskaan. Vaikka kuinka etsit muista ihmisistä sitä jotain tu
      Ikävä
      59
      707
    Aihe