Miksiköhän ELISAlla ei ole kiinnostusta/taitoa saada kotkansaaren kaapeliTV-ongelmia kuntoon?
Jokapäiväistä pätkimistä ja pikselimössöä lähetyksissä, isännoitsijälle on valitettu monta kertaa, mutta mitään ei tapahdu.
Jokapäiväistä pätkimistä ja pikselimössöä lähetyksissä, isännoitsijälle on valitettu monta kertaa, mutta mitään ei tapahdu.
Vastaukset 26
Vanhimmat
Mulla on Kotkansaarella signaalitaso 69-75 ei kanavilla, kamulla on kattoantennista kaikilla kanavilla signaalitaso 100.
Eli alhaisesta signaalitasosta nuo häiriot johtuu...
tv1 ja tv2 näkyvät tänään hyvin, mtv, jim, sub ja maksukanavat pätkii ja pikselimössöä.
Täytyypi taas soittaa isännoitsijälle, jos jotain tapahtuisi,
Meillä on Aittakorvessa ihan samaa pulmaa. Täytyypä ottaa asiakaspalveluun yhteyttä. Jospa joukkovoimalla olisi jotain vaikutusta. Jos ei, jatketaan asian tuomista julkisuuteen. Ehkä firma ei kaipaa paljoa huonoa julkisuutta.
Sitä tulee saamaan :)
Häiriöitä kaapeli-tv:n HD-kanavilla myös Sunilassa, SD-lähetykset yleensä häiriöttömiä.
Paha juttu kun SD-lähetykset loppuvat parin vuoden päästä.
Laatu hiipui kun Elisa alkoi operoimaan !
Metsolassa pätkii myös kaapeli...
Antenni katolle ja YLE HD pikselöityy, yle verot on maksettu
Nettikin on alkanut pätkiä kun ELISA tuli kuvioihin. Eilenkin 2-3tunnin pätkäsy. Pingit nousseet ja latausnopeudet tippuneet. VITTU MITÄ PASKAA. Kyllä kymp sentään osas hommansa.
Elisa nyt aina ollut ainoastaan voittoa tavoitteleva paskafirma.
Kaappasi Kympin osakeostoillaan eikä hoida nyt sille kuuluvaa tehtävää.
Hei HuonoaPalvelua!
Mikäli palveluiden toiminnassa ilmenee häiriötä, kannattaa niistä tehdä häiriöilmoitus, jotta voimme tutkia ongelman syyn. Isännöitsijä voi toki tehdä häiriöilmoituksen myös ja hänen kauttaan asia kannattaakin ilmoittaa meille mikäli koko taloyhtiössä ilmenee häiriötä. Häiriöilmoituksen voi jättää puhelimitse 24h numeroon 010190240 tai ilmoittamalla palstallamme vuorossa olevalle moderaattorille. Esimerkiksi minut tavoittaa profiilista http://elisa.to/vispi - Tomi / Elisan palstatiimi
http://palsta.elisa.fi
Elisahan on kaupannut kevään ja kesän aikana Elisa viihdettään Kotkassa alueille, missä sillä ei ole edes edellytyksiä toimia. Viihde vaatii toimiakseen kunnolla reilun 13Mbps, ja aikakin suuresa osassa kotkaa Elisan laajakaistanopeus on max. 10Mbps. Itse sain tuotteen palautettua pitkän väännön jälkeen, ja meitähän on paljon.
Mitä tulee asiakaspalveluun tai muuten vaan palveluun, niin ei Elisalla ole kumpaakaan piirun vertaa. Tämä arvio perustuu lukuisiin puhelinyhteydenottoihini.
Kyllä tuli takapakkia KYMP myynnin jälkeen asiakaspalveluun.
Kotkalaiset lorvit jättävät laskunsa maksamatta, joten mitäpä niitä palvelujakaan parantamaan...terveisiä vaan karhuvuoreen ja hovinsaarellle.
joku tässä palvelussa mättää, ei tänne muuten tulis näin paljon negatiivistä palautetta, eli älä piipitä, vaan tehkää asialle jotain !
Asun Soneran kaapelialueella eikä kovin usein ole pätkinyt. Jos on katkos ollut, niin Iptv:n kautta on näkynyt.
Tämä on vasta alkusoittoa...
Vuoden päästä vasta porukalle valkenee täysin miten palvelu ja yhteyksien toiminta kurjistuvat kun "Elisan ja KYMP OY:n toimintojen yhtenäistäminen etenee, ja haluamme palvella asiakkaitamme entistä monipuolisemmin ja kilpailukykyisemmin."
Tällöin suurinosa paikallisista työntekijöistä on irtisanottu ja vikailmoituksen vastaanottaa joku Helsingissä.
Elisa varmaankin yrittää nyt tuputtaa 4G liittymiä vanhoille kaapeliasiakkaille, voi vitalis modeemin hinta hipoo 300 euroa, tämäkö on palvelua ?
Elisa osti Kympin bulvaanien avustuksella, eli kyseessä on yrityskaappaus !
Tälläinen firma on Elisa !!!
Kotqsaarella ei ongelmia, hovarilla ei ongelmia, ongelmat ovat nyt taloyhtiön tiloissa
Elisa soitti minulle
https://www.youtube.com/watch?v=34di3AZaLF4
http://corporate.elisa.fi/elisa-oyj/tiedotteet/tiedote/?otsikko=kanavapaikat-muuttuvat-ja-sisalto-laajenee-kymenlaakson-etela-karjalan-jokilaaksojen-alueen-ja-outokummun-kaapeli-tv-verkoissa&id=43350434627726&tag=corporate.elisa.fi:regional-press
Joten kohta vasta alkaakin "rytinä"
Kaikki kanavat pätkii tänä aamuna Kotkansaarella.
Kiitos taas Elisa.
Ne on pätkineet koko syyskuun, etenkin ylen kanavilla, mutta myös muilla.
Nyt on poikki koko palvelu! TV SEKÄ NETTI!
Miksi tv-kuvat on taas näkymättömissä
Kun vikailmoitusnumeroon soittaa, alkaa langan toisessa päässä maksutv-pakettien kaupustelu. Miksi normaali yksityinen yritys kohtelee maksavia asiakkaitaan noin?
Elisalle ihan vinkiksi että ensin kannattaa pitää nykyiset asiakkaat tyytyväisinä ja vasta sen jälkeen alkaa etsiä uusia asiakkaita.