Vielä kaupoista joissa ei tervehditä asiakkaita

asiakkaana-aasi?

Tästä on ollut kirjoituksia aiemminkin, mutta halusin nostaa asian taas esille. S-Market järjesti muistaakseni kesän alussa kyselyn Outokummun S-Marketiin , jonne me S-ryhmän asiakkaat saimme antaa palautteen mm. henkilökunnan toiminnasta asiakkaita kohtaan. Vastasin kyselyyn, tervehtiikö henkilökunta asiakkaita sanalla "harvoin". Nyt jos kyseinen kysely uudestaan järjestettäisiin, vastaisin "ei juuri ollenkaan". Ihan muutama harva myyjä liikkeen puolella tervehtii asiakkaita, eikä liikkeen myymäläpäälikkökään enää juuri tervehdi. Harmi, koska kaupassa olisi mukavampi käydä, jos henkilökunta olisi ystävällisempää, eikä vain tekisi työtään kuin työhönsä paneutunut robotti huomaamatta, että ympärillä on muitakin, kuin vain he. Harmi siksi, koska S-Marketissa käyn enää hintatason ja sieltä saamani bonuksen vuoksi. Jos Outokumpuun tulisi esim. Lidl, jäisi ainakin minulta S-Market unholaan. Ei ole mukava käydä liikkeessä, jossa myyjät on ilmeettömiä vakavamielisiä (kenties työhönsä kyllästyneitä?) ihmisiä,joille asiakkaat ovat vain pahe, joka heidän työnsä tiellä liikkeessä pyörii. Valintatalon henkilökunta on Okun ystävällisintä, mutta hinta valitettavasti ei. Kassoilla S-Marketissa kumma kyllä yleensä on vielä jaksettu tervehtiä, mutta kuinkahan kauan?

12

350

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Asioi muualla..

      Jos ei palvelu miellytä. Mut enpä ole täällä muissakaan kaupoissa huomannut että sen enempiä tervehdittäisiin, muutoin kuin kassalla ja se riittää. Itse haen kaupasta ruokaa, en hyvää mieltä :3

    • MMMMinä

      Ässässä ei kyllä pääse myyjän ohi etteikö tämä tervehtisi. En ainakaan minä kyllä minua tervehtii joka myyjä jonka ohi menen.

      Vai johtuukohan siitä kun meikäläinen on tällänen alfa-uros?

    • ei valittamista.

      Kyllä ne tervehtii S-marketissa. Ihan hyvä palvelu mielestäni. Käyn nykyisin harvoin kun on usein Joensuuhun asiaa, käyn siellä Lidlissä.

      • illistelijä

        Lilli myös okuun


    • Pitäis olla melkonen moottoriturpa,jos joka kulkijalle tervehdyksiä huutelis.
      Onko tullut mieleen,että kaikki ei välttämättä tykkää,joka kauppa reissulla kuulla kymmeniäkertoja TERVE.

      • limppua ostin

        Joskus aikoja sitten tuttuni oli S-Marketissa harjoittelemassa ja henkilökuntaa ohjeistettiin tervehtimään asiakkaita. Eipä tuo nykyisin oikein näytä toimivan. Ei tietysti kaikkia voi mitenkään aina olla tervehtimässä, mutta kyllä vaan valintatalossa tervehditään.


    • TyyneKr

      Eikö vois tehdä nappi sitä kun painaisi niin tulisi joku tervehtimään. Ei olisi vaikea asia jos olisi haluja. Nappi pitää olla ulkooven luona.

    • Talvisotahenki

      Siwassa tervehitään ja jutellaan...

      • vänriryty

        Lisää kilpailua


      • vänrirytykö
        vänriryty kirjoitti:

        Lisää kilpailua

        lisää kilpailua. Näkisvaan.


    • Citykumpu here I com

      Citykummussa tervehditään aina.

    • Niin metsä vastaa...

      Myös näinpäin: Asiakas ei tevehdi. Hän tulee käytävällä vastaan. Myyjä yrittää ottaa katsekontaktia ja tervehtiä.Pää kääntyy aivan toiseen suuntaan. Kassalle tultaessa myyjä kyllä yleensä tervehtii, se on asiakaspalvelun perussääntö. Asiakas seisoo tuppisuuna , ei vastaa. Ei sano kiitosta kun saa vaihtorahaa. Ei vastaa myyjän kiitos , hei, toivotukseen. Näitä onneksi on vähemmän. Suurin osa tervehtii ja käyttäytyvät ystävällisesti.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Jaaha, sitä on vasemmistoryhmä käynyt häiriköimässä Purran kodin vieressä

      On näköjään iso lakana levitetty puiden väliin, jossa lukee mm. "Haista vi*** Riikka Purra". Tunkekaa leikkaukset pers..
      Maailman menoa
      169
      6137
    2. Päivi Räsänen vs. Abbas Bahmanpour

      (Bahmanpour on imaami Helsingissä) Syyttäjä siis jahtaa edelleen Räsästä tämän H-puheista, joissa hän on ilmeisesti vaa
      Maailman menoa
      61
      4673
    3. Demokratian uhka: Perussuomalaiset ja polarisoiva "me ja muut" -ajattelu

      Laurence Rees varoittaa, kuinka demokratian heikkeneminen ja autoritaaristen liikkeiden nousu voidaan liittää "me ja muu
      Maailman menoa
      50
      4436
    4. Mistä kummasta voi johtua se, että vasemmistolaiset usein häpeää itseään

      voiko se johtua esim. köyhyydestä? Ja tästä on siis ihan suomalainen tutkimus olemassa. "Suomalainen tutkimus osoittaa
      Maailman menoa
      64
      4269
    5. Palkansaajan oikeus nauttia työuransa hedelmistä

      Työeläkejärjestelmä on verrattavissa pyramidihuijaukseen, jossa alemmat tasot, eli nykyiset palkansaajat, toimivat maksa
      Maailman menoa
      68
      2682
    6. En koskaan tule sinulle tätä kertomaan

      Kun kirjoitin sinulle viimeisintä viestiä, huomasin kyynelten valuvan poskiani pitkin.
      Ikävä
      61
      2182
    7. Saatoin tehdä elämäni isoimman virheen

      Otsikko kertoo kaiken. Miksei kaikki voi olla yksinkertaisempaa?
      Ikävä
      133
      1652
    8. odotatko vielä viestiä minulta...

      Mies...? En tiedä mitä sanoa 😔 auta vähän naista ja tule enemmän vastaan
      Ikävä
      133
      1550
    9. Joroinen räjähdys

      Ja siellä räjähti sähköpakettiauto,joka teki suuret tuhot.
      Hybridi- ja sähköautot
      48
      1463
    10. Kova ikävä parittelukumppania täällä korvessa

      Mutta muuten kyllä on rauhallista.
      Ikävä
      34
      1318
    Aihe