miksi yksilöity valtakirja ei käy Elisashopissa?

naapuria auttava

Kysymyksessä liittymän irtisanominen.

14

4430

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • mikä mättää??

      Pitäisihän sen kelvata. Ainakaan laissa ei ole estettä. Aikanaan opiskeluaikoina muistelen proffan sanoneen, että ainoat oikeustoimet, joita valtakirjalla ei voi hoitaa ovat avioliiton solmiminen ja testamentin tekeminen. Kysypä perusteluja ensin Elisalta ja, jos ne eivät vakuuta, ota yhtettä kuluttajaviranomaisiin.

    • ex-asiakas

      Elisa asiakaspalvelu varmaan vastaa.
      Keksitte lisää asiakkaan elämää vaikeuttavia määräyksiä.

      • 13+3

        Voihan sen tehdä puhelimitsekin, miksi siihen valtakirjaa tarvitaan.


    • Hei naapuria auttava,

      yksilöilyllä valtakirjalla on mahdollista irtisanoa liittymä tai muu palvelu Elisa Shopit -myymälässä. Valtakirjassa tulee olla merkattuna tarkasti se, mikä palvelu irtisanotaan sekä sopijan että valtuutetun tiedot tarkasti. 13 3 antama neuvo on myös varteenotettava neuvo; naapuri voi valtuuttaa sinut puhelimessa hoitamaan liittymäasiaa.

      Oletko käynyt jossain myymälässä, missä irtisanominen ei ole onnistunut valtakirjalla?


      Laura / Elisan Palstatiimi
      http://palsta.elisa.fi

      • Valitettavasti tässä on nyt asiavirhe, liittymän avaus tai irtisanominen ei onnistu yksilöidyllä valtakirjalla kaikenlaisten väärinkäytöstapausten välttämiseksi

        Aleksi /Palstatiimi
        http://elisa.fi/palsta


      • Mikä_mättää
        palstatiimi kirjoitti:

        Valitettavasti tässä on nyt asiavirhe, liittymän avaus tai irtisanominen ei onnistu yksilöidyllä valtakirjalla kaikenlaisten väärinkäytöstapausten välttämiseksi

        Aleksi /Palstatiimi
        http://elisa.fi/palsta

        Kai nyt Elisassakin osataan / ymmärretään tallettaa valtakirja liittymän dokareihin sekä tarkistaa valtuuten henkilöllisyys ihan samalla tavalla kuin liittymän haltijankin henkilöllisyys? Jos siis joku tehtailee esim. ilkivaltamielessä itselleen valtakirjan, tehtailija on jäljitettävissä ja käry käy. Vaikea välttyä siltä ajatukselta, että liittymän irtisanominen on Elisassa tehty tieten tahtoen tolkuttoman vaikeaksi.


    • valtakirjan saanut

      Seppälän Prisman Elisa Shopitissa yksilöity valtakirja ei kelvannut. Naapuri oli yrittänyt jo ajat sitten lopettaa tarpeettomia liittymiä käymällä myymälässä (en tiedä oliko sama myymälä) ja luuli jo onnistuneensa, mutta taas alkoi laskuja tippua tiuhaan tahtiin. Asiakaspalvelu ei vastannut lukuisista yrityksistä huolimatta ja hän oli ihan hukassa asian kanssa. Yritin auttaa toivotonta naapuria, mutta turhaan... Nyt on liittymät lopetettu uudelleen, mutta asiakaspalvelu ei voinut ilmoittaa perintätoimistoon aiheettomista laskuista. Nyt on sitten perintätoimistorumba menossa.

    • offElisa

      Elisan on syytä parantaa asiakaspalveluaan, olisin huolissani ko, vastuualueen johtajana ja olen osakkaana huolestunut.
      Eihän vain ole mennyt jotain päähän.

    • voi sentään

      fyr Elise

    • tuskastunut3

      Miten hoidan vanhan äitini kiinteistöliittymän asioita kun asiakaspalvelu ei anna minun ilmoittaa esum. uuden kaapelimodeemin tietoja? Ainoa vaihtoehto lienee liittymän irtisanominen.

      • Kivikylän-miäs

        Puhelin liittymien avaus onnistuu netissä.Mutta lopetukseen ei ole kohtaa missä voisit lopettaa liittymän! Edes oma sähköposti ei auta tähän asiaan! Puhelin asiointikaan ei välttämättä auta asiaa.Tämä olisi kyllä kuluttaja asiamiehen hommia mutta ilmeisesti kukaan ei ole tarpeeksi painokkaasti asiaa vienyt eteenpäin.


      • Valokuitu68

        elisan chatin kautta olen irtisanonut esim.liittymiä,toki tilaus myös siitä onnistuu.elisan chat on paljon asiantuntevampaa kuin muilla operaattoreilla.Muitten operaattoreiden chatissa saa vain yleistä tietoa ja usein eivät osaa edes vastata useampaan kysymykseen tuotteista,toimituksista jne. käsketään heti soittamaan jonnekin


    • valltamies
    • lankapuhelin

      Neljännellä yrittämällä sain lopetettua Esperi tuvapalimelle liittymän jota ei anää tarvittu kun liikuntakyvytön päästäänkin pehmennyt henkilö vietiin hoivakotiin.Ei kelvannut laillinen yleis-
      valtakirja.Vaadittiin yksilöity valtakirja.Ei kelvannut,vaadittiin henkiö paikalle ei mahdollista.
      Tuokaa LÄÄKÄRINTODISTUS ettei voi tulla.Silloin minulla keitti, kuukausilaskutus on viisi euroa
      tästä liittymästä on suhteeton rumba .Anteeksi riehumiseni muille paikalllaolleille paitsi Elisan
      henkiökunnalle joista puolet on yksisoluisia juntteja ilman suhteellisuudentajua tähän
      ps.Eikös terveystidot ole erityisen salassapidettäviä,ei niitä ainakaan Elisan kioskissa saa jaella.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Nurmossa kuoli 2 Lasta..

      Autokolarissa. Näin kertovat iltapäivälehdet juuri nyt. 22.11. Ja aina ennen Joulua näitä tulee. . .
      Seinäjoki
      173
      10041
    2. Joel Harkimo seuraa Martina Aitolehden jalanjälkiä!

      Oho, aikamoinen yllätys, että Joel Jolle Harkimo on lähtenyt Iholla-ohjelmaan. Tässähän hän seuraa mm. Martina Aitolehde
      Suomalaiset julkkikset
      52
      3335
    3. Kaksi lasta kuoli kolarissa Seinäjoella. Tutkitaan rikoksena

      Henkilöautossa matkustaneet kaksi lasta ovat kuolleet kolarissa Seinäjoella. Kolmas lapsi on vakasti loukkaantunut ja
      Maailman menoa
      49
      3093
    4. Et olisi piilossa enää

      Vaan tulisit esiin.
      Ikävä
      64
      2805
    5. Miksi pankkitunnuksilla kaikkialle

      Miksi rahaliikenteen palveluiden tunnukset vaaditaan miltei kaikkeen yleiseen asiointiin Suomessa? Kenen etu on se, että
      Maailman menoa
      202
      2159
    6. Miten meinasit

      Suhtautua minuun kun taas kohdataan?
      Ikävä
      114
      2113
    7. Sinä saat minut kuohuksiin

      Pitäisiköhän meidän naida? Mielestäni pitäisi . Tämä värinä ja jännite meidän välillä alkaa olla sietämätöntä. Haluai
      Tunteet
      25
      1973
    8. Minä en ala kenenkään perässä juoksemaan

      Voin jopa rakastaa sinua ja kääntää silti tunteeni pois. Tunteetkin hälvenevät aikanaan, poissa silmistä poissa mielestä
      Ikävä
      65
      1591
    9. Tunnekylmä olet

      En ole tyytyväinen käytökseesi et osannut kommunikoida. Se on huono piirre ihmisessä että ei osaa katua aiheuttamaansa p
      Ikävä
      112
      1336
    10. Loukkaantunut lapsi on yhä kriittisessä tilassa

      Seinäjoella Pohjan valtatiellä perjantaina sattuneessa liikenneonnettomuudessa loukkaantunut lapsi on yhä kriittisessä t
      Kauhava
      22
      1336
    Aihe