Kysymyksessä liittymän irtisanominen.
miksi yksilöity valtakirja ei käy Elisashopissa?
naapuria auttava
145173
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Turvaa tilisi vahvistamalla puhelinnumerosi. Voit silloin palauttaa unohtuneen salasanan tekstiviestillä.
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 14
Vanhimmat
Pitäisihän sen kelvata. Ainakaan laissa ei ole estettä. Aikanaan opiskeluaikoina muistelen proffan sanoneen, että ainoat oikeustoimet, joita valtakirjalla ei voi hoitaa ovat avioliiton solmiminen ja testamentin tekeminen. Kysypä perusteluja ensin Elisalta ja, jos ne eivät vakuuta, ota yhtettä kuluttajaviranomaisiin.
Elisa asiakaspalvelu varmaan vastaa.
Keksitte lisää asiakkaan elämää vaikeuttavia määräyksiä.
Voihan sen tehdä puhelimitsekin, miksi siihen valtakirjaa tarvitaan.
Hei naapuria auttava,
yksilöilyllä valtakirjalla on mahdollista irtisanoa liittymä tai muu palvelu Elisa Shopit -myymälässä. Valtakirjassa tulee olla merkattuna tarkasti se, mikä palvelu irtisanotaan sekä sopijan että valtuutetun tiedot tarkasti. 13 3 antama neuvo on myös varteenotettava neuvo; naapuri voi valtuuttaa sinut puhelimessa hoitamaan liittymäasiaa.
Oletko käynyt jossain myymälässä, missä irtisanominen ei ole onnistunut valtakirjalla?
Laura / Elisan Palstatiimi
http://palsta.elisa.fi
Valitettavasti tässä on nyt asiavirhe, liittymän avaus tai irtisanominen ei onnistu yksilöidyllä valtakirjalla kaikenlaisten väärinkäytöstapausten välttämiseksi
Aleksi /Palstatiimi
http://elisa.fi/palsta
Kai nyt Elisassakin osataan / ymmärretään tallettaa valtakirja liittymän dokareihin sekä tarkistaa valtuuten henkilöllisyys ihan samalla tavalla kuin liittymän haltijankin henkilöllisyys? Jos siis joku tehtailee esim. ilkivaltamielessä itselleen valtakirjan, tehtailija on jäljitettävissä ja käry käy. Vaikea välttyä siltä ajatukselta, että liittymän irtisanominen on Elisassa tehty tieten tahtoen tolkuttoman vaikeaksi.
Seppälän Prisman Elisa Shopitissa yksilöity valtakirja ei kelvannut. Naapuri oli yrittänyt jo ajat sitten lopettaa tarpeettomia liittymiä käymällä myymälässä (en tiedä oliko sama myymälä) ja luuli jo onnistuneensa, mutta taas alkoi laskuja tippua tiuhaan tahtiin. Asiakaspalvelu ei vastannut lukuisista yrityksistä huolimatta ja hän oli ihan hukassa asian kanssa. Yritin auttaa toivotonta naapuria, mutta turhaan... Nyt on liittymät lopetettu uudelleen, mutta asiakaspalvelu ei voinut ilmoittaa perintätoimistoon aiheettomista laskuista. Nyt on sitten perintätoimistorumba menossa.
Elisan on syytä parantaa asiakaspalveluaan, olisin huolissani ko, vastuualueen johtajana ja olen osakkaana huolestunut.
Eihän vain ole mennyt jotain päähän.
fyr Elise
Miten hoidan vanhan äitini kiinteistöliittymän asioita kun asiakaspalvelu ei anna minun ilmoittaa esum. uuden kaapelimodeemin tietoja? Ainoa vaihtoehto lienee liittymän irtisanominen.
Puhelin liittymien avaus onnistuu netissä.Mutta lopetukseen ei ole kohtaa missä voisit lopettaa liittymän! Edes oma sähköposti ei auta tähän asiaan! Puhelin asiointikaan ei välttämättä auta asiaa.Tämä olisi kyllä kuluttaja asiamiehen hommia mutta ilmeisesti kukaan ei ole tarpeeksi painokkaasti asiaa vienyt eteenpäin.
elisan chatin kautta olen irtisanonut esim.liittymiä,toki tilaus myös siitä onnistuu.elisan chat on paljon asiantuntevampaa kuin muilla operaattoreilla.Muitten operaattoreiden chatissa saa vain yleistä tietoa ja usein eivät osaa edes vastata useampaan kysymykseen tuotteista,toimituksista jne. käsketään heti soittamaan jonnekin
Onko teille tuttu toi nonono sivu? Oli juttua Aamulehdessä hetki takaperin ja ymmärtääkseni tota kautta pystyy reklamoimaan ja irtisanomaan (?) http://www.aamulehti.fi/kotimaa/mies-oli-saada-junan-vessan-peilioven-paahansa-syntyi-idea-julkisen-palautteen-firmaan-24292146/
Neljännellä yrittämällä sain lopetettua Esperi tuvapalimelle liittymän jota ei anää tarvittu kun liikuntakyvytön päästäänkin pehmennyt henkilö vietiin hoivakotiin.Ei kelvannut laillinen yleis-
valtakirja.Vaadittiin yksilöity valtakirja.Ei kelvannut,vaadittiin henkiö paikalle ei mahdollista.
Tuokaa LÄÄKÄRINTODISTUS ettei voi tulla.Silloin minulla keitti, kuukausilaskutus on viisi euroa
tästä liittymästä on suhteeton rumba .Anteeksi riehumiseni muille paikalllaolleille paitsi Elisan
henkiökunnalle joista puolet on yksisoluisia juntteja ilman suhteellisuudentajua tähän
ps.Eikös terveystidot ole erityisen salassapidettäviä,ei niitä ainakaan Elisan kioskissa saa jaella.