miksi yksilöity valtakirja ei käy Elisashopissa?

naapuria auttava

Kysymyksessä liittymän irtisanominen.

14

5041

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • mikä mättää??

      Pitäisihän sen kelvata. Ainakaan laissa ei ole estettä. Aikanaan opiskeluaikoina muistelen proffan sanoneen, että ainoat oikeustoimet, joita valtakirjalla ei voi hoitaa ovat avioliiton solmiminen ja testamentin tekeminen. Kysypä perusteluja ensin Elisalta ja, jos ne eivät vakuuta, ota yhtettä kuluttajaviranomaisiin.

    • ex-asiakas

      Elisa asiakaspalvelu varmaan vastaa.
      Keksitte lisää asiakkaan elämää vaikeuttavia määräyksiä.

      • 13+3

        Voihan sen tehdä puhelimitsekin, miksi siihen valtakirjaa tarvitaan.


    • Hei naapuria auttava,

      yksilöilyllä valtakirjalla on mahdollista irtisanoa liittymä tai muu palvelu Elisa Shopit -myymälässä. Valtakirjassa tulee olla merkattuna tarkasti se, mikä palvelu irtisanotaan sekä sopijan että valtuutetun tiedot tarkasti. 13 3 antama neuvo on myös varteenotettava neuvo; naapuri voi valtuuttaa sinut puhelimessa hoitamaan liittymäasiaa.

      Oletko käynyt jossain myymälässä, missä irtisanominen ei ole onnistunut valtakirjalla?


      Laura / Elisan Palstatiimi
      http://palsta.elisa.fi

      • Valitettavasti tässä on nyt asiavirhe, liittymän avaus tai irtisanominen ei onnistu yksilöidyllä valtakirjalla kaikenlaisten väärinkäytöstapausten välttämiseksi

        Aleksi /Palstatiimi
        http://elisa.fi/palsta


      • Mikä_mättää
        palstatiimi kirjoitti:

        Valitettavasti tässä on nyt asiavirhe, liittymän avaus tai irtisanominen ei onnistu yksilöidyllä valtakirjalla kaikenlaisten väärinkäytöstapausten välttämiseksi

        Aleksi /Palstatiimi
        http://elisa.fi/palsta

        Kai nyt Elisassakin osataan / ymmärretään tallettaa valtakirja liittymän dokareihin sekä tarkistaa valtuuten henkilöllisyys ihan samalla tavalla kuin liittymän haltijankin henkilöllisyys? Jos siis joku tehtailee esim. ilkivaltamielessä itselleen valtakirjan, tehtailija on jäljitettävissä ja käry käy. Vaikea välttyä siltä ajatukselta, että liittymän irtisanominen on Elisassa tehty tieten tahtoen tolkuttoman vaikeaksi.


    • valtakirjan saanut

      Seppälän Prisman Elisa Shopitissa yksilöity valtakirja ei kelvannut. Naapuri oli yrittänyt jo ajat sitten lopettaa tarpeettomia liittymiä käymällä myymälässä (en tiedä oliko sama myymälä) ja luuli jo onnistuneensa, mutta taas alkoi laskuja tippua tiuhaan tahtiin. Asiakaspalvelu ei vastannut lukuisista yrityksistä huolimatta ja hän oli ihan hukassa asian kanssa. Yritin auttaa toivotonta naapuria, mutta turhaan... Nyt on liittymät lopetettu uudelleen, mutta asiakaspalvelu ei voinut ilmoittaa perintätoimistoon aiheettomista laskuista. Nyt on sitten perintätoimistorumba menossa.

    • offElisa

      Elisan on syytä parantaa asiakaspalveluaan, olisin huolissani ko, vastuualueen johtajana ja olen osakkaana huolestunut.
      Eihän vain ole mennyt jotain päähän.

    • voi sentään

      fyr Elise

    • tuskastunut3

      Miten hoidan vanhan äitini kiinteistöliittymän asioita kun asiakaspalvelu ei anna minun ilmoittaa esum. uuden kaapelimodeemin tietoja? Ainoa vaihtoehto lienee liittymän irtisanominen.

      • Kivikylän-miäs

        Puhelin liittymien avaus onnistuu netissä.Mutta lopetukseen ei ole kohtaa missä voisit lopettaa liittymän! Edes oma sähköposti ei auta tähän asiaan! Puhelin asiointikaan ei välttämättä auta asiaa.Tämä olisi kyllä kuluttaja asiamiehen hommia mutta ilmeisesti kukaan ei ole tarpeeksi painokkaasti asiaa vienyt eteenpäin.


      • Valokuitu68

        elisan chatin kautta olen irtisanonut esim.liittymiä,toki tilaus myös siitä onnistuu.elisan chat on paljon asiantuntevampaa kuin muilla operaattoreilla.Muitten operaattoreiden chatissa saa vain yleistä tietoa ja usein eivät osaa edes vastata useampaan kysymykseen tuotteista,toimituksista jne. käsketään heti soittamaan jonnekin


    • valltamies
    • lankapuhelin

      Neljännellä yrittämällä sain lopetettua Esperi tuvapalimelle liittymän jota ei anää tarvittu kun liikuntakyvytön päästäänkin pehmennyt henkilö vietiin hoivakotiin.Ei kelvannut laillinen yleis-
      valtakirja.Vaadittiin yksilöity valtakirja.Ei kelvannut,vaadittiin henkiö paikalle ei mahdollista.
      Tuokaa LÄÄKÄRINTODISTUS ettei voi tulla.Silloin minulla keitti, kuukausilaskutus on viisi euroa
      tästä liittymästä on suhteeton rumba .Anteeksi riehumiseni muille paikalllaolleille paitsi Elisan
      henkiökunnalle joista puolet on yksisoluisia juntteja ilman suhteellisuudentajua tähän
      ps.Eikös terveystidot ole erityisen salassapidettäviä,ei niitä ainakaan Elisan kioskissa saa jaella.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Näin Enter-napilla tehdään miljardi euroa - Helsingissä

      "Ei se nyt niin kovin ihmeelliseltä näytä. Tavallinen nappi, musta muovinpala, joka kököttää parikymppiä maksavan mustan
      Maailman menoa
      26
      19205
    2. Minulla ei ole ketään muita

      Enkä halua ketään muita kuin sinut.
      Ikävä
      69
      6155
    3. 4,5 promillee

      Aika rajut lukemat joku eilen puhaltanut.
      Suomussalmi
      26
      5788
    4. Perussuomalaiset kirjoittaa vain positiivisista uutisista

      Ei tarvitse palstaa paljon seurata, kun sen huomaa. Joka ainoa positiivinen uutinen Suomen taloudesta tai ylipäätään, ni
      Maailman menoa
      65
      5643
    5. Jätä minut rauhaan

      En pidä sinusta. Lopeta seuraaminen. Älä tulkitse keskustelutaitoa tai ystävällisyyttä miksikään sellaiseksi mitä ne eiv
      Ikävä
      41
      5498
    6. Ben Z: "SDP ei ole ollut 50 vuoteen näin huolissaan velasta"

      "– Olen ollut eduskunnassa noin 50 vuotta, eikä SDP ole koskaan ollut niin huolissaan velasta kuin nyt. Se on tietysti h
      Maailman menoa
      99
      5394
    7. Harmittaako sinua yhtään?

      Tuntuuko pahalta ollenkaan?
      Ikävä
      62
      4853
    8. Voiku saisi sen sun

      Rakkauden kokea. Tykkään susta niin paljon edelleen.
      Ikävä
      43
      4527
    9. Mitä luulet, miten Martina Aitolehti pärjää Erikoisjoukoissa?

      Kohujulkkis, yrittäjä ja hyvinvointivalmentaja Martina Aitolehti on mukana Erikoisjoukot-realityssä. Erikoisjoukot on
      Suomalaiset julkkikset
      57
      3856
    10. Olitpa ikävän

      Kylmä eilen. Miksi ihmeessä?
      Ikävä
      49
      3505
    Aihe