Varasin äskön eBookersin kautta lennot HKI-Edinburgh. Sähköpostista e-lippua tarkastellessa huomasin että oma puhelinnumero on väärän henkilön kohdalla ja numeron alusta puuttuu 0. Kaikki muut tiedot ovat oikein ja lentoyhtiönä toimii lufthansa. Onko vakava virhe ja kannattaako lähteä soittelemaan asiakaspalveluun?
Kiitoksia vastauksista etukäteen!:)
Lentolipussa puhelinnumero väärin, onko ongelma??
4
394
Vastaukset
- 8+16
Ei sillä puhelinnumerolla ole matkaanpääsyn kannalta sinänsä väliä. Joskus lentoyhtiöt lähettävät tekstiviestejä aikataulu- tai lähtöporttimuutoksista, mutta kyllähän niiden suhteen pysyy ajan tasalla kuulutuksia ja näyttötauluja seuraamallakin.
- Senkin kokenut
Paitsi jos lento myöhästyy useita tunteja ja siitä ilmoitetaan textiviestillä
- 5+14
Joillakin lentoyhtiöillä (esim finnair) yhteystiedot voi päivittää firman verkkosivuilla vaikka lennot olisikin ostettu muualta.
Mutta niinkuin tuossa sanottiin, mikään oleellinen ongelma tuo ei ole. Lentojen statukset voi useimmiten tarkistaa lentokenttien sivuilta. - Oikein
Jos nimero on väärin, se kannattaa korjata. Lentoyhtiö voi todellakin tarvita yhteystietojasi. Jos Islannissa pamahtaa pahasti ja yhtiö joutuu ottamaan miljoonaan asiakkaaseen yhteyttä lentojen siirtämiseksi tms., se ei todellakaan rupea arpomaan, mikä vikana, jos numero ei toimi.
Jos "numeron alusta puuttuu 0", numero on muutenkin virheellinen. Numero pitää antaa kansainvälisessä muodossa, joka alkaa -merkillä. Sen jälkeen tulee maatunnus, kuten suomen 358, ja sen jälkeen ei todellakaan tule nollaa (paitsi jos kansallinen numero alkaa 00...). vaan 0 nimenomaan jätetään pois.
Kannattaa ensin katsoa, miten sen numeron oikeasti pitää olla, ennen kuin pyytää korjaamaan sen.
Ebookers kysyy erikseen maan (ja valitsee sen perusteella maatunnuksen) ja "puhelinnumeron". Koska se ei kerro, pitääkö "puhelinnumeron" (siis numeron kansallisen osan) alussa olla nolla vai se, se vastaa seurauksista. Käytännössä sen täytyy ohjeistaa aspansa ottamaan tämä huomioon eli lisäämään tai poistamaan nolla tarvittaessa.
Siis ei kannata soittaa.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Aivosyöpää sairastava Olga Temonen TV:ssä - Viimeinen Perjantai-keskusteluohjelma ulos
Näyttelijä-yrittäjä Olga Temonen sairastaa neljännen asteen glioomaa eli aivosyöpää, jota ei ole mahdollista leikata. Hä742472Jos ottaisit yhteyttä, näyttäisin viestin kaikille
Yhdessä naurettaisiin sulle. Ymmärräthän tämän?1721792Heikki Silvennoinen ( Kummeli)
Kuollut 70-vuotiaana. Kiitos Heikille hauskoista hetkistä. Joskus olen hymyillyt kyynelten läpi. Sellaista se elämä on741474Mikä saa ihmisen tekemään tällaista?
Onko se huomatuksi tulemisen tarve tosiaan niin iso tarve, että nuoruuttaan ja tietämättömyyttään pilataan loppuelämä?2461457Pelotelkaa niin paljon kuin sielu sietää.
Mutta ei mene perille asti. Miksi Venäjä hyökkäisi Suomeen? No, tottahan se tietenkin on jos Suomi joka ei ole edes soda2591446- 851272
IL - VARUSMIEHIÄ lähetetään jatkossa NATO-tehtäviin ulkomaille!
Suomen puolustuksen uudet linjaukset: Varusmiehiä suunnitellaan Nato-tehtäviin Puolustusministeri Antti Häkkänen esittel3901245Kauanko valitatte yöpäivystyksestä?
Miks tosta Oulaisten yöpäivystyksen lopettamisesta tuli nii kova myrsky? Kai kaikki sen ymmärtää että raha on nyt tiuk3421225Nyt kun Pride on ohi 3.0
Edelliset kaksi ketjua tuli täyteen. Pidetään siis edelleen tämä asia esillä. Raamattu opettaa johdonmukaisesti, että3581197- 1281185