Varasin äskön eBookersin kautta lennot HKI-Edinburgh. Sähköpostista e-lippua tarkastellessa huomasin että oma puhelinnumero on väärän henkilön kohdalla ja numeron alusta puuttuu 0. Kaikki muut tiedot ovat oikein ja lentoyhtiönä toimii lufthansa. Onko vakava virhe ja kannattaako lähteä soittelemaan asiakaspalveluun?
Kiitoksia vastauksista etukäteen!:)
Lentolipussa puhelinnumero väärin, onko ongelma??
numeroväärin
4
589
Vastaukset
- 8+16
Ei sillä puhelinnumerolla ole matkaanpääsyn kannalta sinänsä väliä. Joskus lentoyhtiöt lähettävät tekstiviestejä aikataulu- tai lähtöporttimuutoksista, mutta kyllähän niiden suhteen pysyy ajan tasalla kuulutuksia ja näyttötauluja seuraamallakin.
- Senkin kokenut
Paitsi jos lento myöhästyy useita tunteja ja siitä ilmoitetaan textiviestillä
- 5+14
Joillakin lentoyhtiöillä (esim finnair) yhteystiedot voi päivittää firman verkkosivuilla vaikka lennot olisikin ostettu muualta.
Mutta niinkuin tuossa sanottiin, mikään oleellinen ongelma tuo ei ole. Lentojen statukset voi useimmiten tarkistaa lentokenttien sivuilta. - Oikein
Jos nimero on väärin, se kannattaa korjata. Lentoyhtiö voi todellakin tarvita yhteystietojasi. Jos Islannissa pamahtaa pahasti ja yhtiö joutuu ottamaan miljoonaan asiakkaaseen yhteyttä lentojen siirtämiseksi tms., se ei todellakaan rupea arpomaan, mikä vikana, jos numero ei toimi.
Jos "numeron alusta puuttuu 0", numero on muutenkin virheellinen. Numero pitää antaa kansainvälisessä muodossa, joka alkaa -merkillä. Sen jälkeen tulee maatunnus, kuten suomen 358, ja sen jälkeen ei todellakaan tule nollaa (paitsi jos kansallinen numero alkaa 00...). vaan 0 nimenomaan jätetään pois.
Kannattaa ensin katsoa, miten sen numeron oikeasti pitää olla, ennen kuin pyytää korjaamaan sen.
Ebookers kysyy erikseen maan (ja valitsee sen perusteella maatunnuksen) ja "puhelinnumeron". Koska se ei kerro, pitääkö "puhelinnumeron" (siis numeron kansallisen osan) alussa olla nolla vai se, se vastaa seurauksista. Käytännössä sen täytyy ohjeistaa aspansa ottamaan tämä huomioon eli lisäämään tai poistamaan nolla tarvittaessa.
Siis ei kannata soittaa.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Hallitus pyrkii rajoittamaan kaupan omien halpamerkkien myyntiä
Helsingin Sanomien mukaan hallitus valmistelee lakihanketta, joka suitsii kaupan valtaa ja rajoittaa omien halpamerkkien2343493- 623112
Björn Wahlroos, maataloustuet lakkautettava
Sanoo pankkimies. Mitäs persut ja muut tukinulliem perskärpäset tähän? "Wahlroos listaa kansallisen maataloustuen. – I672676Persut päättivät hiilivoiman kieltämisestä Suomessa
Moni on jo unohanut kuka hyväksyi hiilivoimaloiden kieltämisen Suomessa: persut Sukupuolineutraalit liikennemerkitk352565Työvoimatoimisto
Nyt kysyisin miksi pitää käydä työvoimatoimistossa paikanpäällä, kun he eivät muuta tee kuin laittavat koneelle uudet ve842136Muistattekos kuinka kokoomus ja persut vinkuivat sähkön hinnasta?
Oppositiossa vuonna 2022, kun sähkön hinta uhkasi nousta 20 senttiin kilowattitunnilta? Nyt ovat hiiren hiljaa, kun pitä851919Nalle Wahlroos ei ulise kuten Teemu Selänne sähkölaskuista
Nalle "hah hah" nauroi saamistaan sähkötuista, kun taas Teemu-poika itkeä tirautti kovasta sähkön hinnasta. Nalle nauro191885Vain persut vastustivat hiilivoimaloiden alasajoa
Persut vastusti jyrkästi hiilen kieltolakia ja on myöhemmin vaatinut hiilivoimaloiden pitämistä käytössä. He perusteliva401842Mikä aate kaiken pahan takana?
Se laiskistuttaa kansat, opettaa vaatimaan etuisuuksia, syleilee maailmoja eikä omaa kansaa.931711Mietin sua liikaa
Mietin nytkin sitä, että millaista se olisi tulla kotiin, kun sinä olisit täällä vastassa. Tai niin päin, että sinä tuli691063