Saunalahti väittää että niillä on Suomen tyytyväisimmät asiakkaat. Ainakaan Asiakaspalvelu ei toimi. Tässä operaattorien netti saiteilta kerätty asakaspalvelun laatutasot:
Operaattori....Keskim.vast.aika....puheluista
............................................vast.20sek
............................................sisään.
GoMobile...........22 Sek..............76%
Elisa.................42 Sek..............55%
Kolumbus...........54 Sek..............52%
Sonera.............60 Sek..............51%
Tele Finland......128 Sek..............45%
Saunalahti........188 Sek..............28%
mihinköhän tyytyväisyys perustuu kun hintakaan ei ole enää halvemi ?
Asiakaspalvelu
6
505
Vastaukset
- urpo
eikös denaa oo kelpuutettu ollenkaan näihin mukaan.
vai onko syy siinä ettei sen asiakaspalveluun ikinä pääse eikä suostu vastaan maileihinkaan?- Dena
Denalta ei löydy yhtä uutta tietoa kuin muilta. Vasteajat ovat 39 sek ja 35 sek keskimäärin % lukua ei löydy.. Ehkä se on niin huono
Tieto täältä: http://www.dnafinland.fi/asiakaspalvelun_vastausajat.shtml
- että
Lulisi että GoMobilella on tyytyväisimmät asiakkaat. Hinnatkin on samat kun Saunalahti GSM. GoMobile on varmaan niin pieni että sitä ei ole kelpuutettu siihen tyytyväissyys kisaan.
- Ei smat hinnat!
Gomobile tarjoaa pelkkää prepaid liittymää joten verrataan vaikka niitä niin on tasapuolinen vertailu.
Hinnat:
Saunalahti:
Aloituspakkaus 10€, sisältää puheaikaa 10€.
Puhelut 0,10€/min
Tekstarit 0,10€/kpl
Gprs 1,5€/Mt
Gomobile:
Aloituspakkaus 9,9€, sisältää puheaikaa 5€.
Puhelut 0,139€/min
Tekstarit 0,9€/kpl
Gprs 1,7€/Mt - nope
Ei smat hinnat! kirjoitti:
Gomobile tarjoaa pelkkää prepaid liittymää joten verrataan vaikka niitä niin on tasapuolinen vertailu.
Hinnat:
Saunalahti:
Aloituspakkaus 10€, sisältää puheaikaa 10€.
Puhelut 0,10€/min
Tekstarit 0,10€/kpl
Gprs 1,5€/Mt
Gomobile:
Aloituspakkaus 9,9€, sisältää puheaikaa 5€.
Puhelut 0,139€/min
Tekstarit 0,9€/kpl
Gprs 1,7€/MtSaunalahden Prepaidiin ei sisälly GPRS:n käyttöä, toisin sanoen, ei toimi.
- a la carte halvalla
Eihän puheluun vastaamisaika kerro asiakaspalvelun laatutasoa. Vastaamisaika voisi pidentyä senkin vaikka sen vuoksi, että asiakapalvelun kysyntä lisääntyy laadukkaiden vastausten myötä. Asiakkaat vaikuttaa myös siihen kauanko puhelut kestää, kuinka selkeästi he osaavat kertoa asiansa jne. Asiakkaiden maksuhalukkuus myös vaikuttaa paljonko asiakaspalvelussa on työntekijöitä, ja hyvää ei yleensä saa halvalla.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Putin hoiti Suomen natoon ja myös Ruotsin
Iso kiitos Vladimir Putinille. Hänen ansiosta pääsemme nyt Natoon. Putin halusi Naton lähelle ja nyt sai. Voimme tästä kiittää vain Putinia.6417865Niinistö teki hetkessä Suomesta Venäjän ydinaseiden maalitaulun
Kaiken lisäksi mies vielä lällätteli Putinille eilisessä tiedotustilaisuudessa ja käski katsomaan itseään peiliin. Kyllä vähän asiallisempaa käytöstä4362145Voi Stefu ja sun kiivas luonteesi
Sielä lentelee ullakkohuoneiston ikkunasta daamin vaatteet ja matkalaukut pitkin pihaa. Toisaalta,en ihmettele yhtään että tämä suhde päättyi näin,kyl2252048- 1431630
Veikkaus: Miten The Rasmus pärjää Euroviisuissa?
Euroviisuhuuma on ylimmillään, kun Suomi ja The Rasmus taistelee biisillään Jezebel. Bändi on tikissä, kunhan Lauri Ylösen ääni kantaa. Mitä veikka511219Ohhoh! Martina Aitolehti ja seurapiirihurmuri-Jesper ekassa yhteiskuvassa - Sutinaa Mallorcalla!
Martina Aitolehti ja seurapiirijulkkis-Jesper nauttivat toisistaan varsin vauhdikkaissa merkeissä Mallorcalla. Aitolehti ei ole esitellyt rakastaan vi251187Stefanilta tuli taas karu totuus Sofiasta
Marokkolainen h*o*ra! Voi tsiisus kun mulla on hauskaa! Lumput lentää ikkunasta kun Stefu raivoaa h*uralleen🤣🤣🤣 Nyt ne popparit tulille, tästä tule951055Ootko onnellinen kun ei tarvitse
nähdä tätä tyhmää naamaa enää koskaan? Multa se särkee sydämen, mutta minkäs teen. Vaikka olisi kuinka sinnikäs eikä hellittäisi, se ei aina auta.65824Oletko nähnyt eroottiset kohuleffat? Fifty Shades Of Grey -trilogia tv:stä
Fifty Shades -trilogia starttaa, kun nuori opiskelijanainen Anastasia tapaa rikkaan liikemiehen. Seksisuhdehan siitä starttaa, höystettynä sadistisill6705Steppuli veressä
Seiskan lööpissä Steppulilla naama ja nyrkit veressä. Ei tainnut ihan kamojen pihalle paiskominen riittää. Onkohan pistänyt kämpän tuusannuuskaks.50679