Saunalahti väittää että niillä on Suomen tyytyväisimmät asiakkaat. Ainakaan Asiakaspalvelu ei toimi. Tässä operaattorien netti saiteilta kerätty asakaspalvelun laatutasot:
Operaattori....Keskim.vast.aika....puheluista
............................................vast.20sek
............................................sisään.
GoMobile...........22 Sek..............76%
Elisa.................42 Sek..............55%
Kolumbus...........54 Sek..............52%
Sonera.............60 Sek..............51%
Tele Finland......128 Sek..............45%
Saunalahti........188 Sek..............28%
mihinköhän tyytyväisyys perustuu kun hintakaan ei ole enää halvemi ?
Asiakaspalvelu
6
511
Vastaukset
- urpo
eikös denaa oo kelpuutettu ollenkaan näihin mukaan.
vai onko syy siinä ettei sen asiakaspalveluun ikinä pääse eikä suostu vastaan maileihinkaan?- Dena
Denalta ei löydy yhtä uutta tietoa kuin muilta. Vasteajat ovat 39 sek ja 35 sek keskimäärin % lukua ei löydy.. Ehkä se on niin huono
Tieto täältä: http://www.dnafinland.fi/asiakaspalvelun_vastausajat.shtml
- että
Lulisi että GoMobilella on tyytyväisimmät asiakkaat. Hinnatkin on samat kun Saunalahti GSM. GoMobile on varmaan niin pieni että sitä ei ole kelpuutettu siihen tyytyväissyys kisaan.
- Ei smat hinnat!
Gomobile tarjoaa pelkkää prepaid liittymää joten verrataan vaikka niitä niin on tasapuolinen vertailu.
Hinnat:
Saunalahti:
Aloituspakkaus 10€, sisältää puheaikaa 10€.
Puhelut 0,10€/min
Tekstarit 0,10€/kpl
Gprs 1,5€/Mt
Gomobile:
Aloituspakkaus 9,9€, sisältää puheaikaa 5€.
Puhelut 0,139€/min
Tekstarit 0,9€/kpl
Gprs 1,7€/Mt - nope
Ei smat hinnat! kirjoitti:
Gomobile tarjoaa pelkkää prepaid liittymää joten verrataan vaikka niitä niin on tasapuolinen vertailu.
Hinnat:
Saunalahti:
Aloituspakkaus 10€, sisältää puheaikaa 10€.
Puhelut 0,10€/min
Tekstarit 0,10€/kpl
Gprs 1,5€/Mt
Gomobile:
Aloituspakkaus 9,9€, sisältää puheaikaa 5€.
Puhelut 0,139€/min
Tekstarit 0,9€/kpl
Gprs 1,7€/MtSaunalahden Prepaidiin ei sisälly GPRS:n käyttöä, toisin sanoen, ei toimi.
- a la carte halvalla
Eihän puheluun vastaamisaika kerro asiakaspalvelun laatutasoa. Vastaamisaika voisi pidentyä senkin vaikka sen vuoksi, että asiakapalvelun kysyntä lisääntyy laadukkaiden vastausten myötä. Asiakkaat vaikuttaa myös siihen kauanko puhelut kestää, kuinka selkeästi he osaavat kertoa asiansa jne. Asiakkaiden maksuhalukkuus myös vaikuttaa paljonko asiakaspalvelussa on työntekijöitä, ja hyvää ei yleensä saa halvalla.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Räppäri kuoli vankilassa
Ei kuulemma ole tapahtunut rikosta. Sama vahinkohan kävi Epsteinille. https://www.hs.fi/suomi/art-2000011840869.html "874088Välillä kyllä tuntuu, että jaat vihjeitä
Mutta miten niistä voi olla ollenkaan varma? Ja minä saan niistä kimmokkeen luulemaan yhtä sun toista. Eli mitä ajatella242911No kyllä te luuserit voitte tehdä mitä vaan keskenänne, sitä en ymmärrä miksi pelaat,nainen
Pisteesi silmissäni, edes ystävätasolla tippui jo tuhannella, kun sain selville pelailusi, olet toisen kanssa, vaikka ol452310- 341321
- 10909
- 131885
- 6874
Masan touhut etenee
Punatiilitalon tietotoimiston mukaan Masa on saanut viimein myytyä kämppänsä ja kaavoittaa uudelle lukaalille tonttia pa12822- 11760
Naisten ja miesten tasoeroista
Oletteko huomanneet, että naisissa ylemmän tason naiset ovat sinkkuja, ja miehissä alemman tason incelit? Toimivat paris124756