Paluulennolla meni matkalaukku rikki, tein ilmoituksen kentällä. Koska lento oli Vuelingin niin pitää ottaa yhteyttä heihin englanniksi tai espanjaksi. Eli heillä ei ole Suomessa toimistoa tai en saanut minkään laukkuliikkeen yhteystietoja. Yleensä kun laukku rikkoutunut esim. Finnairin lennolla niin on saanut korjaututtaa paikallisessa laukkuliikkeessä.
Onko kokemusta miten Vuelingin kanssa hoituu nämä asiat? Tässä tapauksessa laukkua ei voi korjata, vauriot niin suuret.
Onko kokemusta miten Vuelingin kanssa hoituu nämä asiat? Tässä tapauksessa laukkua ei voi korjata, vauriot niin suuret.
Vastaukset 2
Vanhimmat
Matkavakuutus?
Sinulla voi olla oikeus saada lentoyhtiöltä korvaus (max 1 220e), jos olet tehnyt valituksen 7 päivän kuluessa laukun vastaanottamisesta. Lisätietoa aiheesta: http://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/air/index_fi.htm
EU:lla on lisäksi sovellus, josta matkustajan oikeudet voi tarkistaa helposti paikan päällä: http://ec.europa.eu/transport/passenger-rights/fi/mobile.html