Mikä teitä vaivaa?

makke

Mikä teitä vanhuksia oikein vaivaa?
Olen asiakaspalvelu töissä jossa palvelen vanhuksia ja vammaisia. Joka ikinen päivä saan kuulla haukkumisia ja uhkailuja! Eikö teillä enää edes järki kulje sen verran että kohetele toista niin kuin haluat että sinua kohdeltaisiin. Ei se ole meidän asiakaspalvelu työntekiöiden vika jos teillä on joku vamma tms... Ottakaa ne viimeiset järjen hippuset käteen ja miettikää mitä sammakoita suustanne päästätte! Jokainen varmasti tekevät työssään parhaansa!

8

897

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • ATDT'2

      Kommenttisi oli heikkotasoinen. Eivät varmastikaan kaikki vanhukset tai vammaiset tai muutkaan ole tyytymättömiä. Osa on, kuten on osa nuorista, kauniista ja terveistäkin.

      Ehkä sinä et osaa olla asiakaspalveluhenkinen, jos saat keskimääräistä enemmän valitusta?

      • ammattimies

        Hoitoalalla kieltämättä näkee työntekijöitä jotka eivät piittaa tehdä sitä työtä täysipainoisesti,eivät jaksa esim.jonkinlaisen motivaaton puutteessa,määrätynlaista arvostuksen puutetta itse työtä ja asiakkaita kohtaan voi olla, mutta toisaalta tämä "motivaatio" voi olla päivästäkin kiinni niinkuin joka alalla ja jotkut työtekijät vaihtavatkin alaa kun huomaavat että minusta ei ole tähän.
        Minulla olisikin kysymys itse asiakkaille,osaatteko te ottaa ei-motivoituneen työntekijän tavalla että selviätte siitä niin ettei se teitä vaivaa?


    • Toivossa Eläjä

      Eikö monet asiakaspalvelutilanteet ole juuri ongelmien ratkontaa ja lähde siitä liikkeelle että asiat eivät ole menneet kuten niiden olisi pitänyt eli en ymmärrä miksi itket, aina voi duunia vaihtaa jos ei viihdy.

    • zippo

      kantsii vilasta peiliin....edelliset kommentit kertoo sen mistä on kyse.

    • asiakasPalvelija

      Mikä sinua vaivaa ?
      Lapsellista yleistämistä.
      Suosittelen alanvaihtoa.

    • Juulia

      Ai vanhukset ja vammaiset?Vanhukset ovat kokonaan toisenlainen väestöryhmä kuin me vammaiset joille tämä keskustelupalsta on suunnattu.
      Uskoakseni osoitit yleistävät haukkusi vieläpä väärään paikkaan!
      Rasittavaa kun kaksi täysin erilaista ihmisryhmää niputetaan aina yhteen.
      Molemmilla on hyvin paljon toisistaan poikkeavat tarpeet ja elämäntilanteet,yhteistä on hyvin vähän!
      Itse löydän yhdistäväksi tekijäksi vain mahdollisen liikkumisrajoitteisuuden tai aistivamman.

      • ammattimies

        Minä taas kutsun vanhuksia ja vammaisia työni puolesta asiakkaiksi..olen ollut molemmilla puolilla töissä,tällä hetkellä olen vammaispalvelupuolella.
        Sosiaalityössä on monta kohderyhmää ja vielä näiden kaikkien alaryhmät,mutta monikaan ei tähän ole tutustunut.
        En mollaa tämän keskustelun aloittajaa millään tavalla ja hän voikin olla tärkeä ihminen asiakkaille,meillä kaikilla on vaikeita aikoja ja kaikkihan me olemme ihmisiä.
        Minusta oli parempi näin että joku purkaa itseään kuin sitten paikanpäällä työssä.
        Tietysti kirjoittaminen tänne voi olla hyvin provosoivaa,ja aivan varmasti joku siitä herneet vetääkin nenään.
        Löysin tuolta vammaisten oman chathuoneen mutta se ihan tyhjä=(


    • Ina

      Olen itse hoitoalalla, ja olen sitä mieltä, että meidän työntekijöiden on ymmärrettävä se, että potilaamme ja asiakkaamme ovat usein sairaita, kivuliaita, peloissaan ja turhautuneita. Kiukuttelun ja pahanmielen purkamisen ymmärtää.

      Toki on paljon myös sellaisia asiakkaita, joita ei mikään ikinä miellytä, vaikka kuinka yrittäisit parhaasi.

      Mitään yleistyksiä en lähtisi tekemään. Vammaisia on yhtä moneen junaan kuin vammattomiakin, vanhuksissa on hirviöitä ja kullannuppuja ja kaikkea siltä väliltä.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Putin hoiti Suomen natoon ja myös Ruotsin

      Iso kiitos Vladimir Putinille. Hänen ansiosta pääsemme nyt Natoon. Putin halusi Naton lähelle ja nyt sai. Voimme tästä kiittää vain Putinia.
      Maailman menoa
      643
      7929
    2. Niinistö teki hetkessä Suomesta Venäjän ydinaseiden maalitaulun

      Kaiken lisäksi mies vielä lällätteli Putinille eilisessä tiedotustilaisuudessa ja käski katsomaan itseään peiliin. Kyllä vähän asiallisempaa käytöstä
      Maailman menoa
      456
      2211
    3. Voi Stefu ja sun kiivas luonteesi

      Sielä lentelee ullakkohuoneiston ikkunasta daamin vaatteet ja matkalaukut pitkin pihaa. Toisaalta,en ihmettele yhtään että tämä suhde päättyi näin,kyl
      Kotimaiset julkkisjuorut
      229
      2120
    4. Poliisi otti Stefun kiinni!

      Seiska tietää kertoa.
      Kotimaiset julkkisjuorut
      143
      1691
    5. Veikkaus: Miten The Rasmus pärjää Euroviisuissa?

      Euroviisuhuuma on ylimmillään, kun Suomi ja The Rasmus taistelee biisillään Jezebel. Bändi on tikissä, kunhan Lauri Ylösen ääni kantaa. Mitä veikka
      Viihde ja kulttuuri
      51
      1228
    6. Ohhoh! Martina Aitolehti ja seurapiirihurmuri-Jesper ekassa yhteiskuvassa - Sutinaa Mallorcalla!

      Martina Aitolehti ja seurapiirijulkkis-Jesper nauttivat toisistaan varsin vauhdikkaissa merkeissä Mallorcalla. Aitolehti ei ole esitellyt rakastaan vi
      Kotimaiset julkkisjuorut
      25
      1216
    7. Stefanilta tuli taas karu totuus Sofiasta

      Marokkolainen h*o*ra! Voi tsiisus kun mulla on hauskaa! Lumput lentää ikkunasta kun Stefu raivoaa h*uralleen🤣🤣🤣 Nyt ne popparit tulille, tästä tule
      Kotimaiset julkkisjuorut
      99
      1098
    8. Ootko onnellinen kun ei tarvitse

      nähdä tätä tyhmää naamaa enää koskaan? Multa se särkee sydämen, mutta minkäs teen. Vaikka olisi kuinka sinnikäs eikä hellittäisi, se ei aina auta.
      Ikävä
      65
      833
    9. Steppuli veressä

      Seiskan lööpissä Steppulilla naama ja nyrkit veressä. Ei tainnut ihan kamojen pihalle paiskominen riittää. Onkohan pistänyt kämpän tuusannuuskaks.
      Kotimaiset julkkisjuorut
      55
      748
    10. Oletko nähnyt eroottiset kohuleffat? Fifty Shades Of Grey -trilogia tv:stä

      Fifty Shades -trilogia starttaa, kun nuori opiskelijanainen Anastasia tapaa rikkaan liikemiehen. Seksisuhdehan siitä starttaa, höystettynä sadistisill
      Suhteet
      6
      727
    Aihe