Detur matkatoimisto

Voi hyvänen aika sentään kun eksyin äkkilähtöjen kautta tutkiskelemaan kyseisen matkatoimiston esittelyä hotelleista, ei tarpeellisia tärkeitä tietoja, ei tietoa onko nettiyhteyksiä omille laitteille tai jos on niin maksaako. Puutteellisista tiedoista johtuen yritin antaa palautetta mutta kun sitäkään ei löytynyt, ainoastaan puhelinnumero. Asiakaspalvelun ja palautteen pitäisi saada yhteys s-postilla tai palautenapin kautta, kuten muilla matkatoimistoilla se on.
2178
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 2

Vanhimmat

Yritin varata matkaa deturilta, kun pääsin maksu vaiheeseen maksu epäonnistui, eritin uudelleen ja se epäonnistui taas. Matkalippuja eikä mitään varaus vahvistusta tullut mutta rahat katosivat kyllä tililtä!! Pankki lupasi palauttaa rahat. Viikon päästä kuulin että minulla oli matka turkkiin midtä en tiennyt mitään koska en ollut saanut mitään ilmoitusta asiasta!! DETUR ei palauta rahoja koska ovat kuulumma lähettäneet viestin johonkin.. asiakaspalvelin vastaus!!
Asiakaspalvelusta ei ollut mitään hyötyä minulle kun koitin selvittää asiaa! Jouduin soittamaan deturiin että sain sähköpostiosoitteen mihin voin kirjoittaa viestin tästä asiasta!! En suosittele deturia ne vie vaan rahat!

Äänestä
  • Onko Detur ryhtynyt myymään matkoja Espanjaan ja Kanarialle, vai oletteko/olenko väärällä palstalla. Sivumenne sanottuna itselle ei tulisi mieleenkään matkustaa Turkkiin.

    Äänestä

Kommentoi aloitusta


Kyllä Finn ja Tjä ru kirjoitti:

Voi hyvänen aika sentään kun eksyin äkkilähtöjen kautta tutkiskelemaan kyseisen matkatoimiston esittelyä hotelleista, ei tarpeellisia tärkeitä tietoja, ei tietoa onko nettiyhteyksiä omille laitteille tai jos on niin maksaako. Puutteellisista tiedoista johtuen yritin antaa palautetta mutta kun sitäkään ei löytynyt, ainoastaan puhelinnumero. Asiakaspalvelun ja palautteen pitäisi saada yhteys s-postilla tai palautenapin kautta, kuten muilla matkatoimistoilla se on.

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu