Hommattiin 10 kk sitten Pihlan ikkunat, joihin tuli tehdasasennuksena integroidut kaihtimet. Muutaman kuukauden jälkeen vetonarut alkoivat jumittaa kaihtimia laskettaessa, varsinkin kapeissa ikkunoissa.
Reklamaation jälkeen asentaja tuli laittamaan uudet vetonarut, ja hän tekikin työnsä huolellisesti, eli suoristi asennettavat narut ennen paikalleen asennusta.
Kesä meni hyvin, koska kaihtimia ei juurikaan nostettu tai laskettu. Syksyllä huomasimme sen, että sama rumba jatkuu. Kapeimmissa ikkunoissa kaihtimia ei saa laskettua alas, vaan ne jäävät toiselta puolelta laskeutumatta.
Kaihtimia on nostettu ja laskettu ohjeiden mukaisesti eikä niitä ole päästetty putoamaan alas.
Kurjaa tässä on se, että joutuu toistuvasti reklamoimaan samasta aiheesta.
Reklamaation jälkeen asentaja tuli laittamaan uudet vetonarut, ja hän tekikin työnsä huolellisesti, eli suoristi asennettavat narut ennen paikalleen asennusta.
Kesä meni hyvin, koska kaihtimia ei juurikaan nostettu tai laskettu. Syksyllä huomasimme sen, että sama rumba jatkuu. Kapeimmissa ikkunoissa kaihtimia ei saa laskettua alas, vaan ne jäävät toiselta puolelta laskeutumatta.
Kaihtimia on nostettu ja laskettu ohjeiden mukaisesti eikä niitä ole päästetty putoamaan alas.
Kurjaa tässä on se, että joutuu toistuvasti reklamoimaan samasta aiheesta.
Vastaukset 3
Vanhimmat
Kapeissa kaihtimissa on liian vähän painoa paino ei jaksa voittaa narujen aiheuttamaa kitkaa joten eivät laskeudu kunnolla alas täytyy auttaa kädellä alaspäin.Minusta tämä ei ole vika vaan kaihtimen keveydestä johtuva ominaisuus.Noissa integroiduissa narut kulkee muutenkin huonommin kuin vanhanmallisissa kaihtimissa.Olen asentanut molempia malleja kait muutamia satoja.Ongelma on tuttu juttu.
Paino vaikuttaa, kapeissa ikkunoissa ongelma on selvästi pahempi, tosin pidemmätkään kaihtimet eivät puolen vuoden käytön jälkeen liikkuneet niin herkästi kuin uutena.
Kaihtimia on käytännössä mahdoton auttaa käsillä alas, koska kaihtimet ovat pokien välissä, eli käyttö tulee niin hankalaksi, ettei kaihtimia tule nostettua.
Vetonarujen uusimisen jälkeen kaihtimet kuitenkin toimivat herkästi muutaman kuukauden ajan, eli vetonaruissakin tapahtuu jotain, ehkä kiertymistä?
Täytyy tästä reklamoida tehtaalle, katsotaan löytyykö ongelmaan nyt toimiva ratkaisu. Ensimmäinen ratkaisu oli toimiva muutaman kuukauden.
Meillä myös Pihlan ikkunat ja ollaan kahtenä kesänä reklamoitu. Sen jälkeen sovittiin että vaihtavat kaihdinmekanismin sellaiseksi jossa on kaksi nuppia; toisella vain käännetään ja toisella nostetaan/ lasketaan. On toiminut nyt paremmin, silti saa narujen kanssa värkätä, toistaiseksi kaihtimet laskeutuvat hyvin (toimineet nyt vajaa kolme vuotta viime reklamaatiosta).