Posti asiakaspalvelu valehtelee

Minulla on yritys 207xx postinumero alueella ja viime aikoina on ollut postinkulun kanssa taas ongelmia. Parina päivänä jäi posti kokonaan tulematta ja kun soittelin syytä Postin asiakaspalveluun niin ensimmäisellä kerralla kerrottiin että se johtui tapaturmasta ja toisella kerralla ei ollut syytä!?

Postin työ on jakaa postia kaikkina työ/arkipäivinä lain mukaan. Minulle yrittäjänä tulee päivittäin tärkeätä postia jotka tulee saada käsitellyksi nopeasti.

Viikonloppuna törmäsin paikallisessa kaupassa erääsen toiseen postinjakajaan joka työskentelee samalla alueella ja kyselin häneltä syitä miksi postia ei ollut jaettu. Hän ihmetteli noita edellä mainitsemiani syitä ja kertoi että jakajalle joka jakaa minulle ei ollut todella tapahtunut mitäään tapaturmaa vaan hän oli ollut töissä ihan normaalisti. Kyseinen jakaja oli kieltäytynyt tekemästä ylitöitä kumpanakin päivänä ja postit olivat sen takia jätetty jakamatta.

Toista syytä hän kanssa ihmetteli että "ei ole syytä" hänen ja minunkin mielestäni tämä syyttää suoraan sitä jakajaa joka hoitaa jakelua minun yritykseeni.

Postinjakaja kertoi että monilta sadoilta oli jäänyt postit saamatta kun ylitökieltäytymisiä oli ollut niin paljon ja syyksi hän sanoi viime keväänä tapahtuneet vähennykset ja siitä johtuneet työmäärien lisäykset. Hän kertoi itse saaneensa melkein 40%-50% lisää työtä ja hän kieltäytyy päivittäin ylityönteosta kun ei pysty millään tekemään sitä työmäärää työajan puitteissa.

Laisäädäntöä tuntien tämähän on suoranaista kiusaamista, työntekijälle ei saa antaa sellaista työmäärää mitä hän ei pysty suorittamaan työajan puitteissa. Jatkuvaa ylityötä ei voi muodostua. Toivottavasti viestintäministeriö tekee tälle asialle jotain ja toivottavasti Postin asiakaspalvelu lopettaa tuon valehtelun asiakkaille ja omistajille.
6723
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 6

Vanhimmat

Samanlaisia syitä sain minäkin kun postia jäi jakamatta kahtena päivänä viime viikon ajalta Turun alueella missä asun. Laskut jäivät tulematta samoin kuin aikakauslehdet mitä minulle tulee.

Kysyin postimieheltä asiaa tällä viikolla ja hän sanoi että ei pysty yksinkertaisesti tekemään sellaista työmäärää siinä ajassa mikä työaika on, töitä tullut lisää aivan liikaa.

Äänestä

Ja Itella taas irtisanoo.
Siellä ei varmaan ole kuin pomoja jäljellä ja hehän eivät postia jaa, helppo sanoa irti suorittavaa työhenkilökuntaa.

Äänestä

Tilasin torstaina netistä tavaran, joka oli kotonaini perjantaina. odotitko omasi tyulevan nopeammin?

Äänestä

Tänään juuri Postin aspa valehteli törkeästi pakettimme sijainnista ha syystä 8pv viiveeseen. Kommari Postilla ei vastuuta tekemisistään, valtion virkamiehiä kun ovat.

Jos valehtelet sujuvasti pääset postille töihin....Törkeää!

Äänestä
  • Sosialidemokraattista tehokkuutta

    Äänestä

Tavaran toimituksen nopeus riippuu olennaisesti siitä, milloin se saapuu postiin.
Lähettäjä voi kupata monta päivää.

Äänestä

Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastainen viesti.

Kommentoi aloitusta


Omistajaoy kirjoitti:

Minulla on yritys 207xx postinumero alueella ja viime aikoina on ollut postinkulun kanssa taas ongelmia. Parina päivänä jäi posti kokonaan tulematta ja kun soittelin syytä Postin asiakaspalveluun niin ensimmäisellä kerralla kerrottiin että se johtui tapaturmasta ja toisella kerralla ei ollut syytä!?

Postin työ on jakaa postia kaikkina työ/arkipäivinä lain mukaan. Minulle yrittäjänä tulee päivittäin tärkeätä postia jotka tulee saada käsitellyksi nopeasti.

Viikonloppuna törmäsin paikallisessa kaupassa erääsen toiseen postinjakajaan joka työskentelee samalla alueella ja kyselin häneltä syitä miksi postia ei ollut jaettu. Hän ihmetteli noita edellä mainitsemiani syitä ja kertoi että jakajalle joka jakaa minulle ei ollut todella tapahtunut mitäään tapaturmaa vaan hän oli ollut töissä ihan normaalisti. Kyseinen jakaja oli kieltäytynyt tekemästä ylitöitä kumpanakin päivänä ja postit olivat sen takia jätetty jakamatta.

Toista syytä hän kanssa ihmetteli että "ei ole syytä" hänen ja minunkin mielestäni tämä syyttää suoraan sitä jakajaa joka hoitaa jakelua minun yritykseeni.

Postinjakaja kertoi että monilta sadoilta oli jäänyt postit saamatta kun ylitökieltäytymisiä oli ollut niin paljon ja syyksi hän sanoi viime keväänä tapahtuneet vähennykset ja siitä johtuneet työmäärien lisäykset. Hän kertoi itse saaneensa melkein 40%-50% lisää työtä ja hän kieltäytyy päivittäin ylityönteosta kun ei pysty millään tekemään sitä työmäärää työajan puitteissa.

Laisäädäntöä tuntien tämähän on suoranaista kiusaamista, työntekijälle ei saa antaa sellaista työmäärää mitä hän ei pysty suorittamaan työajan puitteissa. Jatkuvaa ylityötä ei voi muodostua. Toivottavasti viestintäministeriö tekee tälle asialle jotain ja toivottavasti Postin asiakaspalvelu lopettaa tuon valehtelun asiakkaille ja omistajille.

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu