Elisan/nokian palvelut

villadahlia

Saimme aivan uuden, käyttämättömän, tosin takuuna saadun, Nokian Lumia-tabletin toistamiseen huollosta.
Kysynkin nyt, kuinka monta kertaa aivan uutta laitetta yritetään korjata, ennen kuin Nokia ystävällisesti tulee asiakastaan vastaan. Tabletissamme on aivan samat viat kuin mitä edelliselläkin kerralla, joten tuntuu siltä, että sille ei ole tehty yhtään mitään. Maksamme kuitenkin koko ajan sen käytöstä, vaikka se on ollut heinäkuusta asti käyttökelvoton.

6

141

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • vapunen
      • villadahlia

        Kun kyse ei ole nyt siitä, mitä on ostettu, vaan palveluista, joita emme ole saaneet. Jos laite on saatu takuuna ja viety jo 2 kertaa huoltoon eikä tabletti vieläkään toimi niin onhan se nyt aika kummallista.
        Jos viet auton huoltoon jarruvian vuoksi ja saadessasi sen takaisin, jarrut eivät edelleenkään toimi, niin johan siitä syntyy haloo, mutta ei minulle tulisi mieleenikään sanoa, että miksi osti juuri tuon merkin auton.

    • jokotaiettä

      Jaa, et sitten ole koskaan kuullut kuluttaja asiamiehestä?

      Sanot myyjälle ottavasi asiamieheen yhteyttä ja tai purat sopimuksen toimimattoman laitteen vuoksi. Mikä tässä on, niin vaikeaa?

      • villadahlia

        Kyllä olen kuullut kuluttaja-asiamiehestä, ei tässä ole kuule siitäkään kyse. Kuluttaja-asiamies vain on enemmän yksityisten ihmisten asioilla eikä firmojen. Ostimme nimenomaan nämä 2 tablettia firmallemme, olemme yksityisyrittäjiä. Elisa-shopissa meille sanottiin, että vasta 4:llä kerralla meillä olisi mahdollisuus saada uusi takuuna. Tämä ei mielestämme ole asiakkaita kohtaan oikein eikä reilua, vaan asiakkaan pallottelua. Meille vielä sanottiin, että vian pitää olla joka kerta aivan sama. Että silleen....

    • jokotaieioletotta

      Riippuu " viasta ".
      Tai käyttäjästä.

      • villadahlia

        En usko, että nyt on edes käyttäjässä vika. Itselläni on punainen Nokian Lumia tabletti, joka on toiminut kuin enkeli. Mieheni tabletti sekoaa heti sen jälkeen, kun on saatu salasanat, Microsoft-tilit ja muut tallennetuksi. Laitteen taustaväri menee pikimustaksi ja kun laite on avattu uudelleen, kaikki on harmaana eikä tekstejä näy. Kotinäppäin ei toimi ollenkaan eikä kosketus. Samat viat ilmenivät eilen, kun saimme koneen auki ja laite on ollut jo 2 kertaa huollossa.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. Räppäri kuoli vankilassa

      Ei kuulemma ole tapahtunut rikosta. Sama vahinkohan kävi Epsteinille. https://www.hs.fi/suomi/art-2000011840869.html "
      Maailman menoa
      87
      4168

    2. Välillä kyllä tuntuu, että jaat vihjeitä

      Mutta miten niistä voi olla ollenkaan varma? Ja minä saan niistä kimmokkeen luulemaan yhtä sun toista. Eli mitä ajatella
      Ikävä
      28
      3137

    3. No kyllä te luuserit voitte tehdä mitä vaan keskenänne, sitä en ymmärrä miksi pelaat,nainen

      Pisteesi silmissäni, edes ystävätasolla tippui jo tuhannella, kun sain selville pelailusi, olet toisen kanssa, vaikka ol
      Ikävä
      45
      2340

    4. Missä näitte viimeksi?

      Missä näit kaivattua viimeksi ja oliko sähköä ilmassa?
      Ikävä
      35
      1348

    5. Puukotus yöllä

      Oli kaveri hermostunut ja antanut puukosta.
      Sotkamo
      10
      919

    6. Mitä sun kaltainen ihminen tekee tämmöisessä paikassa?

      Et kuulu tänne?
      Ikävä
      133
      911

    7. rakas J siellä jossain

      Niin ikävä sua. -P. Nainen
      Ikävä
      6
      894

    8. Masan touhut etenee

      Punatiilitalon tietotoimiston mukaan Masa on saanut viimein myytyä kämppänsä ja kaavoittaa uudelle lukaalille tonttia pa
      Äänekoski
      12
      832

    9. Naisten ja miesten tasoeroista

      Oletteko huomanneet, että naisissa ylemmän tason naiset ovat sinkkuja, ja miehissä alemman tason incelit? Toimivat paris
      Ikävä
      124
      776

    10. You've been running and

      so has your mind, I'm thinking of you all the time... 💘
      Ikävä
      11
      770
    Aihe
    TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt