Lentomme DY5819 Lontoosta Helsinkiin 17.7.2014 myöhästyi lähes 7 tuntia. Myös saman päivän aiempi Norskin lento Lontoosta Hkiin myöhästyi ja vielä enemmän kait jotain 12 tuntia.
Olen laittanut lähes 2 kk sitten Norwegianille kirjattuna kirjeenä reklamaation, johon en ole saanut minkäänlaista vastausta.
EU-säännösten mukaan unionin sisällä yli 1500 km lento ja yli 3tunnin myöhästyminen oikeuttaa matkustajan jopa 400€ korvaukseen.
Onko kokemuksia korvausten hakemisesta Norwegianilta?
nopealla nettihaulla löytyi tietoa että Norski ei ole korvauksia yleensä maksanut vedoten ja tästä asiasta on tehty ryhmäkanne ja oikeudenkäynti on vireillä. Onko kellään enempää tietoa tästä.
Kokemuksia korvausten hakemisesta Norwegianin myöhästymisestä?
matkatuumailija
5
1306
Vastaukset
- Compensation DY
Täältä voit lukea lisää ko. yhtiöstä ja korvauksista.
http://www.flygtorget.se/forum/default.aspx - Flock
Heidän asiakaspalvelunsa toimii suomeksikin yllättävän hyvin, ja ainakin itse olen saanut heiltä hyvää palvelua. Suosittelen ihan soittamaan ja kysymään missä asiasi kanssa mennään, vai mennäänkö missään.
Halpalentoyhtiöksi yllättävän hyvää asiakaspalvelua.- Flock
Piti vielä lisätä, että itse sain korvauksen muutamassa päivässä, tosin en myöhästymisestä tai reklamaatiosta johtuen, vaan lennon perumisesta.
Kannattaa siis soittaa, tässä vielä numero:
358 (0)9 231 01 600 (MA-PE 8-18) - Matkatuumailija
Kun soittaa Norskin asiakaspalveluun, vastaus on nauhoitettu automaattiviesti kehoitetaan valitsemaan 1 jos asiasi koskee sitä, 2 jos asiasi koskee tätä jne. Ja kun tulee vaihtoehtona lennon myöhästyminen, seuraavaksi sanotaan että tämä palvelu on saatavana vain englanninkielellä. Aika selkeä viesti, että turha tänne on soitella. Kuinka moni rivimatkustaja puhuu niin sujuvasti englantia että pystyisi sillä kielellä jonkun reklamaatioasian hoitamaan.
Koskaan en ole vielä päässyt niin pitkälle että henkilö olisi vastannut.
Mutta aloituskysymykseen palatakseni,,onko kukaan niitä myöhästymiskorvaksia siis saanut?
- Korvaus 3x lento
Tänä vuonna jo toista tonnia plakkarissa, tosin pää-asiassa SASsilta. Finnair ja Ryanair vaikeimpia, Lufthansa helpoin
If you're delayed more than three hours or your flight is cancelled, EU rule 261/2004 means you're often entitled to £100-£470 in compensation.
This is a full step-by-step guide to claiming, including free template letters and info on how to stop the airlines squirming out of paying, plus full details on the late 2014 Supreme Court decision to turn down Jet2 and Thomson's attempts to block many claims.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Selänteiden kommentit
Se on kesä taas. On alkanut Selänteen rouvakin antamaan lausuntoja ja ohjeita meille. Ei voi olla totta. Yksi Selännekki5015213Miehen lapsettomuus keski-ikäisten deittailussa
Tällä palstalla esitetään usein ajatus, jonka mukaan lapsia saanut nainen olisi parisuhdemarkkinoilla huonommassa asemas2462133Nyt kun pride on ohi on siks
Raamattu opettaa johdonmukaisesti, että homoseksuaalisuuden harjoittaminen on syntiä (1. Moos. 19:1-13; 3. Moos. 18:22;4151950Olisit saanut minut naisen
Jos olisit oikeasti halunnut. Mutta et halunnut. Annoit paaaaljon epämääräisiä signaaleja, annoit jutun edetä todella hi581401Miehelle naiselta
Jos haluat anna jokin vinkki, niin saan varmuutta ottaa yhteyttä. Tai onko niin että otat yhteyttä itse, jos haluat pitä921327Kunpa voisin halata sinua
ja sanoa sinulle miten onnellinen olen siitä, että olet elämässäni. Mutta et ole halausetäisyydellä... etkä elämässäni.441083- 861049
Muut yrittää seata meidän välejä
Nainen, oot varmaan sen myös huomannut. Ihan irl oon sen huomannut jo hyvän aikaa. Eihän anneta sen häiritä.1001013Tulethan sitten
loppukesästä katsomaan minua? Nyt sinulla on mahdollisuus ”kostaa” ja herpaannuttaa minun keskittymiseni. Jos yhtä inten38992- 74980