Lentomme DY5819 Lontoosta Helsinkiin 17.7.2014 myöhästyi lähes 7 tuntia. Myös saman päivän aiempi Norskin lento Lontoosta Hkiin myöhästyi ja vielä enemmän kait jotain 12 tuntia.
Olen laittanut lähes 2 kk sitten Norwegianille kirjattuna kirjeenä reklamaation, johon en ole saanut minkäänlaista vastausta.
EU-säännösten mukaan unionin sisällä yli 1500 km lento ja yli 3tunnin myöhästyminen oikeuttaa matkustajan jopa 400€ korvaukseen.
Onko kokemuksia korvausten hakemisesta Norwegianilta?
nopealla nettihaulla löytyi tietoa että Norski ei ole korvauksia yleensä maksanut vedoten ja tästä asiasta on tehty ryhmäkanne ja oikeudenkäynti on vireillä. Onko kellään enempää tietoa tästä.
Kokemuksia korvausten hakemisesta Norwegianin myöhästymisestä?
matkatuumailija
7
1947
Vastaukset
- Compensation DY
Täältä voit lukea lisää ko. yhtiöstä ja korvauksista.
http://www.flygtorget.se/forum/default.aspx - Flock
Heidän asiakaspalvelunsa toimii suomeksikin yllättävän hyvin, ja ainakin itse olen saanut heiltä hyvää palvelua. Suosittelen ihan soittamaan ja kysymään missä asiasi kanssa mennään, vai mennäänkö missään.
Halpalentoyhtiöksi yllättävän hyvää asiakaspalvelua.- Flock
Piti vielä lisätä, että itse sain korvauksen muutamassa päivässä, tosin en myöhästymisestä tai reklamaatiosta johtuen, vaan lennon perumisesta.
Kannattaa siis soittaa, tässä vielä numero:
358 (0)9 231 01 600 (MA-PE 8-18) - Matkatuumailija
Kun soittaa Norskin asiakaspalveluun, vastaus on nauhoitettu automaattiviesti kehoitetaan valitsemaan 1 jos asiasi koskee sitä, 2 jos asiasi koskee tätä jne. Ja kun tulee vaihtoehtona lennon myöhästyminen, seuraavaksi sanotaan että tämä palvelu on saatavana vain englanninkielellä. Aika selkeä viesti, että turha tänne on soitella. Kuinka moni rivimatkustaja puhuu niin sujuvasti englantia että pystyisi sillä kielellä jonkun reklamaatioasian hoitamaan.
Koskaan en ole vielä päässyt niin pitkälle että henkilö olisi vastannut.
Mutta aloituskysymykseen palatakseni,,onko kukaan niitä myöhästymiskorvaksia siis saanut? - Anonyymi00007
Lentojen Korvaukset - https://airhelp.tpm.li/wD3QsPPG
Nopeasti saimme korvauksen myöhästyneestä lennosta. Hyvä palvelu.
- Korvaus 3x lento
Tänä vuonna jo toista tonnia plakkarissa, tosin pää-asiassa SASsilta. Finnair ja Ryanair vaikeimpia, Lufthansa helpoin
If you're delayed more than three hours or your flight is cancelled, EU rule 261/2004 means you're often entitled to £100-£470 in compensation.
This is a full step-by-step guide to claiming, including free template letters and info on how to stop the airlines squirming out of paying, plus full details on the late 2014 Supreme Court decision to turn down Jet2 and Thomson's attempts to block many claims. - Anonyymi
Lentomme Malagasta 21.11.2024 oli peruttu kokonaan Helsingin erittäin huonojen sääolosuhteiden takia. Malagan kentällä Norwegianin virkailija kehotti matkustajia reitityämään itse uudet lentonsa ja järjestämään tarvittaessa majoituksen ja ruokailut. Norwegian korvaisi kohtuulliset kustannukset myös muilla lentoyhtiöillä. Käytännössä tällainen lupaus halpalentoyhtiöltä tarkoittaa paluuta mahdollisimman pian vaikka hyppylennolla kotiin. Yksi hotelliyö voidaan maksaa ja matkat hotelliin ja takaisin. Uusi lento ja korvaus vanhoita lipuista maksetaan. Jos olet tyytymätön korvaukseen voit asioida lennon lähtömaan viranomaisten kautta. Itse jäimme 151 euroa tappioile, mutta tulimme taas yhtä kokemusta rikkaammaksi. Norwegianin vaatimusten käsittelyajat ovat pitkiä noin 10-12 viikkoa. Vanhat liput tosin korvattiin nopeammin.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Vesikin maksaa, miksei hengitysilma?
Jatkuvasti itketään ettei ole rahaa mihinkään, mutta tilastojen mukaan rahaa on enemmän kuin koskaan, joten miksei asial291859Satuolennoista tarinointi ei kuulu peruskoulun tehtäviin
Opetustunteja on muutenkin käytössä vain rajallinen määrä. Eli nämä satuhommat koulun ulkopuolelle vapaaehtoisiin harras1571812Suomalainen perheenisä vaatii Suvivirren esittämisestä hyvityksiä
Itse lapsena uskonnonopetuksesta vissiin traumoja saanut ihka suomalainen (!) perheenisä vaatii Espoon kaupungilta korva3581600- 1501227
Mies profiloin sinut
Etsit täysin hallittavaa mutta samalla poikkeuksellista ihmistä. Etsit jotain mitä et koskaan tule saamaan.2141188Lahkokasteen ja kristillisen kasteen erot
Raamatun mukaan Kristillisessä yhdessä kasteessa Jumala pesee ja puhdistaa ihmisen sydämen ja poistaa perisynnin kirouks4221138- 111044
Heikki Paasosen Marita-vaimo jätti tunteikkaat jäähyväiset: "Tällä kertaa me..."
Heikki Paasonen on naimisissa Marita Paasosen (os. Alatalo) kanssa ja heillä on kaksi pientä lasta. Nyt koitti aika jätt51009- 2851005
- 82971