Elisan asiakaspalvelu

Elisa mainostaa parhaillaan kotimaisuuden suosimista tv-mainoksessa. Ja samaan aikaan toisaalla; Elisan asiakaspalvelu toimii yöaikaan Virosta käsin... Huonoa suomea puhuva virolaismies oli sönkännyt; "ei voi auttaa, teidan taytyy soittaa aamulla uudestaan". Näin kertoo Taloussanomat. Hyvä Suomi!
2461
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 2

Vanhimmat

Vittuun koko asiakaspalvelu sanon minä.
Hillot tilille ja unohtaa asiakas sen jälkeen täysin,voiton maksimointia.Asiakaspalveluun soittaessa saa tunnin jonottaa ja sitten siellä vastaa joku talonmies ja sanoo ettei voi auttaa.

Äänestä

Miten olet ajatellut, montako suomalaista asiakaspalvelun työntekijää pitäisi siirtää yövuoroon yhdellä asiakaspalvelun osa-alueella Suomessa, jotta kotimaisuustavoitteesi koko konsernin suhteen toteutuisi. Entä jos yövuoroon ei haluaisi kukaan suomalainen?
Onko sekin vastoin "suosi suomalaista" ajatusta, että jotkut yritykset on laajentuneet ulkomaille, esimerkkinä RL Eesti, jonka asiakaspalvelua voi hyödyntää. Työ tekijäänsä opettaa... :) Miksi suomalainen ei suostu yövuoroon yhtä halvalla, kuluttajat hyötyisi!

Jos mikään ei saisi olla ulkomailta tai ulkomailla, niin koskahan suomalaisilla yrityksillä tietotekniikka on kotimaista valmistetta mikropiirejä myöten, eikä sähköäkään ostettaisi ulkoa.

Äänestä

Kommentoi aloitusta


Klaus Kurki kirjoitti:

Elisa mainostaa parhaillaan kotimaisuuden suosimista tv-mainoksessa. Ja samaan aikaan toisaalla; Elisan asiakaspalvelu toimii yöaikaan Virosta käsin... Huonoa suomea puhuva virolaismies oli sönkännyt; "ei voi auttaa, teidan taytyy soittaa aamulla uudestaan". Näin kertoo Taloussanomat. Hyvä Suomi!

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu