Onko ketään muuta huijattu/yritetty huijata Lapin Kumessa Rovaniemellä?
Kävin vaihdattamassa keväällä kesärenkaat ja jätin talvirenkaat (ehyet renkaat) rengashotelliin. Kun nyt menin vaihdattamaan renkaita niin yksi rengas olikin mennyt rikki...
Liike ei tietenkään ottanut mitään vastuuta, vaan väittivät, että minä olin rikkonut renkaan.Ajoin autolla vaihdattamaan renkita ja renkaat tarkastettiin kunnolla vaihtotilanteessa. Renkaissa ei huomattu mitään vikaa eli ne olivati ehyet. Nyt yhdessä renkaassa oli 5cm:n viiru kyljessä ja rengas oli tyhjä.
Oli tietenkin pakko hankkia uusi rengas ja liikkeessä uudesta vastaavasta renkaasta yritettiin kiskoa vielä ylihintaa 50euroa. Onneksi sain renkaan toisesta liikkeestä siis 50euroa halvemalla (sama rengas/merkki). Yritin tietenkin vaatia korvauksia renkaasta, mutta asiasta keskustelessa ja tiedustelessa, että kuinka tämä voi olla mahdollista, minut vietiin halliin ja huudettiin naama punaisena,ja uhkailtiin ja haukuttiin vielä valehtelijaksi kun kerroin ostamani uuden renkaan hinnan.
Lapin Kumi ei siis osallistunut millään tavalla kustannuksiin ja peri vielä täyden hinnan hotellista ja renkaiden vaihdosta. Meillä on kahden auton renkaat olleet ko. rengashotellissa ja olemme useamman vuoden ajan asioineet ko. liikkeessa, mutta nyt äänestimme jaloillamme ja vaihdoimme saman tien liikettä.
Ihmettelemme suuresti liikkeen asiakaspalvelua. Asiaa ei millään tavalla pahoiteltu ja asiasta jäi todella paska maku.
Onko muilla samanlaisia kokemuksia Lapin Kumista?
Kävin vaihdattamassa keväällä kesärenkaat ja jätin talvirenkaat (ehyet renkaat) rengashotelliin. Kun nyt menin vaihdattamaan renkaita niin yksi rengas olikin mennyt rikki...
Liike ei tietenkään ottanut mitään vastuuta, vaan väittivät, että minä olin rikkonut renkaan.Ajoin autolla vaihdattamaan renkita ja renkaat tarkastettiin kunnolla vaihtotilanteessa. Renkaissa ei huomattu mitään vikaa eli ne olivati ehyet. Nyt yhdessä renkaassa oli 5cm:n viiru kyljessä ja rengas oli tyhjä.
Oli tietenkin pakko hankkia uusi rengas ja liikkeessä uudesta vastaavasta renkaasta yritettiin kiskoa vielä ylihintaa 50euroa. Onneksi sain renkaan toisesta liikkeestä siis 50euroa halvemalla (sama rengas/merkki). Yritin tietenkin vaatia korvauksia renkaasta, mutta asiasta keskustelessa ja tiedustelessa, että kuinka tämä voi olla mahdollista, minut vietiin halliin ja huudettiin naama punaisena,ja uhkailtiin ja haukuttiin vielä valehtelijaksi kun kerroin ostamani uuden renkaan hinnan.
Lapin Kumi ei siis osallistunut millään tavalla kustannuksiin ja peri vielä täyden hinnan hotellista ja renkaiden vaihdosta. Meillä on kahden auton renkaat olleet ko. rengashotellissa ja olemme useamman vuoden ajan asioineet ko. liikkeessa, mutta nyt äänestimme jaloillamme ja vaihdoimme saman tien liikettä.
Ihmettelemme suuresti liikkeen asiakaspalvelua. Asiaa ei millään tavalla pahoiteltu ja asiasta jäi todella paska maku.
Onko muilla samanlaisia kokemuksia Lapin Kumista?
Vastaukset 2
Vanhimmat
tätämä kaikki johtuu siitä että et osaa lukea ja autossasi ei ole AHDINTA
Netti on vaikeaa kun ahdistaa ja on joutunut kohdelluksi kaltoin, vai kuinka?