No niin, näyttää olevan Treellakin tuo sähköinen hakemus- ja jatkohakemus mahdollista. Sinänsä hienoa.
Mutta miten sitten, kun pitää lähettää erikseen kuitti esim. sähkölaskusta (jälkikäteen), niin miten tuo käytännössä tehdään sähköisesti? Tuolla on mahdollista siis tehdä vain uusi tai jatkohakemus, joiden yhteydessä voi kyllä lähettää liitteitä.
Mutta kun ei juuri nyt tarvitse tehdä jatkohakemusta, niin miten tuolla voi lähettää pelkkiä liitteitä? Vai voiko?
Mutta miten sitten, kun pitää lähettää erikseen kuitti esim. sähkölaskusta (jälkikäteen), niin miten tuo käytännössä tehdään sähköisesti? Tuolla on mahdollista siis tehdä vain uusi tai jatkohakemus, joiden yhteydessä voi kyllä lähettää liitteitä.
Mutta kun ei juuri nyt tarvitse tehdä jatkohakemusta, niin miten tuolla voi lähettää pelkkiä liitteitä? Vai voiko?
Vastaukset 5
Vanhimmat
Onnistuu kun lähettää kirjaamon kautta.. Aikas kökköä toimintaa...
Päätöksen voimassaoloaikana etääntyviä laskuja tai muita menotositteita ei vielä ainakaan ole mahdollista omapalvelun kautta lähettää. Toki niihin voi tehdä uuden sähköisen hakemuksen, mutta helpointa on varmasti toimittaa ne joko postitse tai seuraavan hakemuksen yhteydessä.
Sähköisen asioinnin ohjeissa nimenomaan kielletään tekemästä uutta hakemusta liitteiden lähettämisen takia, sillä palvelu saattaa ruuhkautua. Mutta tuo kirjaamoon lähetetty sposti kyllä toimii, eli sinne vaan kuva esim. sähkölaskusta ja kuitti, niin avot..
Eli kirjaamosta ne lähettää sen spostin liitteineen edelleen tt-tuen yksikköön ja antavat tästä myös kuittausviestin. Homma hoitui 2:ssa vuorokaudessa, eli rahat tuli tilille...
Onko tuosta sähköisestä asioinnista mitään hyötyä? Kun nyt teen itse sen työn että näpyttelen tiedot lomakkeelle ja skannaan tiliotteet ja muut. Helpompaahan se on vain lykätä kaikki kirjekuoreen heidän tehtäväkseen. Eli onko tuosta edes sitä hyötyä että hakemus käsitellään nopeammin?
Hyvä kysymys!
Itse laitoin sähkölaskun sähköisessä muodossa kirjaamoon ja rahat ei tullu tilille käytännössä yhtään nopeammin kuin mitä perinteisesti kirjekuoressa lähetetyllä tavalla. (Asia hoituu molemmilla tavoilla parissa päivässä.)
Mutta itselläni ei ole printteriä ollenkaan, joten joudun aina juoksemaan ties missä noita lappusia tulostelemassa, niin ehdottomasti tällöin tuo e-asiointi on järkevää.
Ja maksaahan se postimerkkikin, vaikka kela tarjoaakin kuoret. ;)