Hei,
ja kiitos avusta Kivitila-jutun kanssa. Jos teillä on vastaavia kokemuksia tai muita mainitsemisenarvoisia huomautuksia Auto-Kivitilasta tai jostain muusta autoliikkeestä, kirjoittakaa ihmeessä minulle sähköpostia.
Hyviä jatkoja!
Sanni Grahn
Iltalehti
[email protected]
ja kiitos avusta Kivitila-jutun kanssa. Jos teillä on vastaavia kokemuksia tai muita mainitsemisenarvoisia huomautuksia Auto-Kivitilasta tai jostain muusta autoliikkeestä, kirjoittakaa ihmeessä minulle sähköpostia.
Hyviä jatkoja!
Sanni Grahn
Iltalehti
[email protected]
Vastaukset 6
Vanhimmat
Kun tuo Toimitusjohtaja niin painokkaasti vakuuttaa että kenenkään muun asiakkaan tiedoissa ei ole eikä ole ollut näitä loukkaavia "titteleitä", olisiko mahdollista että sinä toimisit välittäjänä kun tarjotaan huomattava palkkio siitä että joku (ex tai nykyinen kivitilan työntekijä) tuo pöydälle todisteet että asia ei ole näin vaan että tätä on jatkunut pitkään ja useiden asiakkaiden tiedoissa? Henkilön nimi luonnollisesti pidetään salassa.
Viittaisin tässä siihen että huoltoneuvoja aikanaan siis sanoi että "tästä on ennenkin ollut puhetta että näitä ei enää kirjoiteta".
Mielestäni näissä on jonkilainen ristiriita, vai?
Uskon tietäväni kumman fraasiin on uskominen.
Kyllä asia on näin jos joku alkaa laulamaan se myös vastaa seuraamuksista itse.
Suomalaiset arvot kunniaan, rehellisyys etu nenässä ei täälä mitään juoru akkoja(ukkoja) tarvi etsiä.
Kokeilin jo laittaa jutun, mutta ei tunnu tuo osoite toimivan???
SANNI GRAHN
[email protected]
Muutama poka on jäänyt pysyvästi mieleen 80-luvun alusta:
- Eräällä miehellä oli tapana kyylätä taskulampuna kanssa jokaista työsuoritusta :)
- Eräällä "euroopan omistajalla" oli autossaan aikanaan harvinaiset kevytmetallivanteet. Kolleega tasapainotteli pyöriä useampana päivänä ylimielisen mulkun vittuillessa vieressä "minulla olisi jo kiire ja tärkeämpääkin tekemistä, osaatsä edes mitään...näytät jotenkin spurgulta". Rengas/vanne-yhdistelmässä oli liikaa heittoa, ne pompotti ajossa, mutta poka ei uskonut millään "te ette saatana osaa edes tasapainottaa". Kerran tein määräaikaishuollon samalle autolle ja suoritin noin kahden kilometrin koeajon korttelin ympäri jottei mikään jäisi huomaamatta, eikä valitettaisi ettei koeajoa ole suoritettu. Poka oli sattumalta vastassa kun tulin takaisin ja ärtyneen oloisena tutulla vittumaisella äänensävyllä kyseli "oliko kivaa käydä ajelemassa?"
- Eräälle kitupiikille ei mennyt jakeluun ettei etu- ja takajarrulevyjä edes yritetä vaihtaa keskenään.
Selvät öykkäröinnit pitää voida erottaa eikä niistä tarvitse tässä keskustella.
Kysymys on vaan yksinkertaisesti siitä, että selvät takuu- ja tuotevastuuasiat pitää voida hoitaa ilman että aina tarvitsee puhua kovalla äänellä. Onko kaikille huoltoneuvojille oikein kurssit käytynä miten yritetään venkoilla kaikki viat asiakkaan piikkiin?