Onko kenelläkään kokemusta TeleQ ohjelmasta? Miten toimii? Onko helppo käyttää?
Joku myyjä soitti sieltä ja tarjosi esittelyä ja yritin vähän etsiä tuotteesta.
Joku myyjä soitti sieltä ja tarjosi esittelyä ja yritin vähän etsiä tuotteesta.
TeleQ - Toimiiko ohjelma? Onko kokemusta?
Ehkä kiinnostunut
191893
0Äänestä
Muut lukivat myös
Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastainen viesti.
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 19
Vanhimmat
Tässä jotain lehti-artikkeleita tuotteesta:
Häiriöitä on jonkun verran.
http://www.ts.fi/uutiset/kotimaa/647435/Turun terveyspalveluiden puhelinongelma yha ratkaisematta
http://www.askola.fi/index.php?tid=302
http://www.turkulainen.fi/artikkeli/225634-turun-terveydenhuollon-puhelinongelma-ei-ole-ratkennut
http://www.ts.fi/uutiset/kotimaa/352401/Turun terveysasemien ajanvarauspuhelimissa ongelmia
Tässä vielä näitä linkkejä, osa linkeistä poistettu, mutta ostajien on hyvä tietää mitä hankkii, ettei tule huijatuksi!
Turkulainen:
http://www.turkulainen.fi/artikkeli/225634-turun-terveydenhuollon-puhelinongelma-ei-ole-ratkennut
Yle Uutiset:
http://yle.fi/uutiset/turun_terveysasemien_ajanvarauksessa_ongelmia/7328129
Aamuset:
http://www.aamuset.fi/naista-puhutaan/uutiset/terveysasemien-puhelimet-yha-mykkina
Jos ei ole häiriöitä, niin ei ole tarvetta piilotella. Oheisessa linkissä luki seuraavaa, mutta poistettiin: http://www.kymijoentyoterveys.fi/mainnews.asp?id=262
Puhelinliikenteessä häiriötila
Häiriötiedote 2a/2014
Palvelussa katko
Olemme saaneet nyt lisätietoa katkosta.
Yhteistyökumppanillamme on ongelmia puhelinverkon laitteiden kanssa. Ongelmat eivät koske pelkästään TeleQ:ta, vaan myös saman operattorin tarjoamia muita puhelinpalveluita koko Suomen alueella.
He ovat ilmoittaneet, että ongelmalla on ykkösprioriteetti ja sitä korjataan kuumeisesti. Valitettavasti he eivät ole kyenneet ilmoittamaan mitään aikaa, koska katkos on ohi.
Tiedotamme asiasta lisää niin pian kuin mahdollista.
Terveyskeskuksen ajanvarauksenpuhelijärjestelmä ei toimi 8.1.2013. Vikaa korjataan. Kunnan keskus siirtää puhelut terveyskeskukseen.
Tässäkin uutinen, mutta ei löytynyt.
Tiedotteessa luki näin:
http://www.tsi.fi/uutiset.kotimaa/352401/Turun terveys
Turun sosiaali-ja terveystoimien terveysasemien ajanvarauspuhelimissa on havaittu häiriöitä puhelinliikenteessä. Ongelmat koskevat terveysasemien ajanvarausnumeroita ja TeleQ- puhelinpalvelujärjestelmää. Ajanvarausnumeroihin soittaminen on mahdollista, mutta puhelinliikenteen häiriöiden vuoksi takaisinsoitto asiakkaalle ei onnistu. 30.5.2012
Suupohjan:
http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:HHMwZ5E--6UJ:www.llky.fi/site?node_id=867&action=show_data&p_id=534&cls_class=null&ordercol=publishbegin&ordertype=desc&row=8 &cd=4&hl=fi&ct=clnk&gl=fi
Tiedotteessa luki näin:
TeleQ ajanvarausjärjestelmässä ollut teknisiä ongelmia viikonlopun aikana.
Palveluntarjoajan järjestelmässä on ollut puhelinverkko-ongelma viikonlopun 15.-16.2. aikana, jonka johdosta yhteispäivystyksen ajanvaraukseen ei ole ajoittain päässyt asioimaan.
Pahoittelemme teknisistä ongelmista aiheutunutta harmia.
Kyseessä joku puhelinjärjestelmä, ohessa tiedote teknisestä ongelmasta Suupohjan peruspalvelussa:
http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:HHMwZ5E--6UJ:www.llky.fi/site?node_id=867&action=show_data&p_id=534&cls_class=null&ordercol=publishbegin&ordertype=desc&row=8 &cd=4&hl=fi&ct=clnk&gl=fi
Tiedotteessa luki näin:
TeleQ ajanvarausjärjestelmässä ollut teknisiä ongelmia viikonlopun aikana.
Palveluntarjoajan järjestelmässä on ollut puhelinverkko-ongelma viikonlopun 15.-16.2. aikana, jonka johdosta yhteispäivystyksen ajanvaraukseen ei ole ajoittain päässyt asioimaan.
Pahoittelemme teknisistä ongelmista aiheutunutta harmia.
17.02.14
Tässä lisää puhelinjärjestelmän teknisestä viasta. Yle Uutiset:
http://yle.fi/uutiset/turun_terveysasemien_ajanvarauksessa_ongelmia/7328129
Aamuset lehdessä juttua tästä TeleQ:sta:
http://www.aamuset.fi/naista-puhutaan/uutiset/terveysasemien-puhelimet-yha-mykkina
Yritykset/organisaatiot, jotka haluavat käyttää tämän yrityksen palveluita: Kannattaa tarkkaan kysellä puhelinten soitonsiirtohitoja ja miten ne muodostuvat, mitkä ovat min. taksat ja mistä veloitetaan. HUOM! Kirjallisesti mustaa valkoisella. Myös palvelun kokeaikana. Pelkkä laskun lähettäminen kuukaudesta toiseen ei ole hyväksytyttävä. Omaa harkintaa kannattaa käyttää ja liikaa ei kannata luottaa...ei myöskään koeaikana.
Tuntekaa kumppaninne keneltä hankitte palvelua! Kenen kanssa teette kauppaa. Tunne toimittaja ja tutki taustaa!!
Näin on. Myyntipuheet sikseen. Faktaa ja laskelmat pöytään.
Hyvät linkit. Onneksi teknisistä häiriöistä kirjoitellaan, eihän sitä muuten tiedä mikä systeemi ja miten toimii...
Bongasin vielä nämä:
http://fi.265health.com/?p=555
Heinävesi:
http://www.heinavesi.fi/default.asp?siteid=suomi&id=Lue lisaa&newsid=759
08.01.2014
Terveyskeskuksen ajanvarauksenpuhelijärjestelmä ei toimi 8.1.2013. Vikaa korjataan. Kunnan keskus siirtää puhelut terveyskeskukseen.
Tässäkin uutinen, mutta ei löytynyt. Mutta tiedotteessa luki näin:
http://www.tsi.fi/uutiset.kotimaa/352401/Turun terveys
Turun sosiaali-ja terveystoimien terveysasemien ajanvarauspuhelimissa on havaittu häiriöitä puhelinliikenteessä. Ongelmat koskevat terveysasemien ajanvarausnumeroita ja TeleQ- puhelinpalvelujärjestelmää. Ajanvarausnumeroihin soittaminen on mahdollista, mutta puhelinliikenteen häiriöiden vuoksi takaisinsoitto asiakkaalle ei onnistu. 30.5.2012
Tässä vielä tämä Kymijoen työterveys tiedote, joka varmaan poistettiin, koska oli oikeasti häiriöitä: http://www.kymijoentyoterveys.fi/mainnews.asp?id=262
Tiedotteessa luki näin:
Puhelinliikenteessä häiriötila
Häiriötiedote 2a/2014
Palvelussa katko
Olemme saaneet nyt lisätietoa katkosta.
Yhteistyökumppanillamme on ongelmia puhelinverkon laitteiden kanssa. Ongelmat eivät koske pelkästään TeleQ:ta, vaan myös saman operattorin tarjoamia muita puhelinpalveluita koko Suomen alueella.
He ovat ilmoittaneet, että ongelmalla on ykkösprioriteetti ja sitä korjataan kuumeisesti. Valitettavasti he eivät ole kyenneet ilmoittamaan mitään aikaa, koska katkos on ohi.
Tiedotamme asiasta lisää niin pian kuin mahdollista.
Lisätty 07.01.2014
Sinulla taitaa olla melko paljon hampaankolossa tätä firmaa vastaan, en tunne asiaa mutta kirjoitustyylistä päätellen lähes kaikki vaikuttavat yhden ihmisen tekemiltä.
Et myöskään näytä ymmärtäneen järjestelmän ja ja puhelinverkon eroavuuksia, tuossahan sanotaan aivan selvästi, että koskee operaattorin tarjoamia puhelinpalveluita koko Suomen alueella.
Mikä tuossa on sellaista jota et ole ymmärtänyt???
Taisi paljastukset pelottaa? Nothing is never secret, everything will be revealed!
Hyvä, että asioista kirjoitetaan ja asiat tuodaan julki! Huonoa järjestelmää ei kannata hankkia, jos ei ole häiriöitä niin niistä ei voi julkaista häiriötiedotteita/lehtitiedotteita. Ostajilla on oikeust tietää jos on ongelmia. Puolusteleminen ja syytteleminen turhanpäiväistä! Fact is a fact. That is simple is that.
Näin on asia!
Pöööööööö
Ei ole keksitty juttu. Tuore häiriö Turussa:
http://www.bloglovin.com/blog/post/8432283/3928464739
Pitäisiköhän sinun pikku trolli jo hieman miettiä negatiivisia kirjoituksiasi, et edelleenkään osaa tehdä eroa sille, onko vika tuotteessa vai jossain muualla. Alla myös linkki viestintäviraston sivuille josta vika selviää.
Viestintävirasto on pyytänyt Soneralta selvitystä yhtiön matkaviestinverkon laajasta toimintahäiriöistä 16.12.2014. Selvityksen perusteella Viestintävirasto arvioi, onko Sonera noudattanut verkon varautumisessa ja ylläpidossa teleyrityksille asetettuja velvoitteita.
https://www.viestintavirasto.fi/viestintavirasto/ajankohtaista/2014/viestintavirastoselvittaasoneranhairionsyyta.html
Vika ei tosin ollut pelkästään matkapuhelinverkossa, vaan myös kiinteässä puhelinverkossa.
Systeemi ei toimi, häiriötä riittää, ei vaan toimi..hirveä härdelli ja vaiva...what a shame! Energiaa menee hukkaan muiden syyttelyyn jne. Pistäkää systeemi toimimaan mieluummin! Peruskanny ja puhelin kuitenkin varmempia kuin nama hienot "systeemit", lopuksi enemman vaivaa.
Tämä puhelinsysteemi on riippuvainen operaattoreiden matkapuhelinverkosta ja nettiyhteydestä. Jos matkapuhelinverkko takkuilee tai nettiyhteys kaatuu niin koko systeemi kaatuu, tulee teknisiä häiriötä! Sitten pitää käyttää puhelinta normaalisti. Systeemi on muuten helppo käyttää ja teknisesti toimiva silloin kun ulkoiset tekijät ovat kunnossa. Mutta kuitenkin riskialtis.
Työssään TeleQ:ta joka päivää käyttävä sairaanhoitaja!