Aika ihme juttu tuo koko "M" sotku. Itse olen aina saanut hyvää palvelua Kivitilalta.
Minun mielestä suurin vääryys tapahtuu suomalaisissa autokaupoissa yleensä myyntipuolella. Olin 18 kun ostin ensimmäisen uuden auton ja koin monessa autoliikkeessä syrjintää iän takia. Kun astui ovesta sisään myyjät häipyivät "kahville",eihän noin nuori voi muuta kuin katsella. Ja aina piti olla vanhempi avec mukana jos meinasi koeajaa. Tämä on varmaan aika yleinen ongelma. Hyvä asikaspalvelu on myyntityön lähtökohta. Kaikilta se ei kuitenkaan onnistu. Jos Fordin myyjällä olisi sattunut olemaan huono päivä niin ajelisin tällä hetkellä varmaan Opelilla :)
Suuri vääryys on tapahtunut kun asiakasta on alettu nimittelemään. Mutta onko oikein, että Ford merkkinä yritetään samalla musta maalata.
Itse en ala boikotoimaan kyseisen asian takia Kivitilaa. Ellei sitten ala nimittely :)
Minun mielestä suurin vääryys tapahtuu suomalaisissa autokaupoissa yleensä myyntipuolella. Olin 18 kun ostin ensimmäisen uuden auton ja koin monessa autoliikkeessä syrjintää iän takia. Kun astui ovesta sisään myyjät häipyivät "kahville",eihän noin nuori voi muuta kuin katsella. Ja aina piti olla vanhempi avec mukana jos meinasi koeajaa. Tämä on varmaan aika yleinen ongelma. Hyvä asikaspalvelu on myyntityön lähtökohta. Kaikilta se ei kuitenkaan onnistu. Jos Fordin myyjällä olisi sattunut olemaan huono päivä niin ajelisin tällä hetkellä varmaan Opelilla :)
Suuri vääryys on tapahtunut kun asiakasta on alettu nimittelemään. Mutta onko oikein, että Ford merkkinä yritetään samalla musta maalata.
Itse en ala boikotoimaan kyseisen asian takia Kivitilaa. Ellei sitten ala nimittely :)
Vastaukset 2
Vanhimmat
Tulee hyvin tuo suomalainen perusluonne esiin noissa muissa jutuissa.
Hyvästä palvelusta ei tarvitse kiitellä tai kirjoittaa,sehän kuuluu asiaan luonnostaan.
Mutta että on kivaa haukkua räkyttää kuorossa kun homma tökkäsee,vaikka tuiki tuntemattomalla.
No mitäs,sellaisia kai tässä ollaan yks jos toinen...
Se koira älähtää mihin kalikka kalahaa.Vanha sananlaku,taitaa pitää paikkasa asiakaan kohdalla,tuskin on mikään helppo asiakas jos varoitetaan muita huoltomiehiä hankalasta miehestä heidän sisäisellä viestintäkielellä.