Aikaisemmasta postista tuli mieleen DNA kauppojen erot, itse olen alkanut käymään kotkan putiikissa vaikkakin asun Karhulassa. Citymarketin liikkeessä myyjät ovat kuin syöneet kilon paskaa aamulla, töykeitä heittoja eikä mitään asiaa jakseta selvittää.. Pasaatissa on aivan toinen ilmapiiri, ollaan erittäin avuliaita ja olen saanut usein alennusta vaikkakin vain marginaalista mutta siitä jää huomattavasti parempi mieli asiakkaalle.
Vastaukset 61
- Tyytyväinen
Kotkan DNA kaupan palvelu on parasta ikinä, meikäläinen vanha rouva saanut niin hyvää palvelua aina. Oli kyse puhelimesta tai tietokoneesta. Siellä on oikeat henkilöt töissä. Mahtavaa:)
- Teititteliä
Kylläpäs Rouva kirjoittaa erikoisesti kun puhuu itsestään "meikäläisenä"..
- Uusi Nokia 6***
Pasaatin DNA-kauppa. Loistavaa palvelua.
- MIESMIESMIESMIESMIES
Pasaatin DNA-kauppa on malliesimerkki hyvästä asiakaspalvelusta! Samaa ei ikävä kyllä voi sanoa cittarin putiikista...
- Cittariin ei ikinä
Nyt meni arvostelu täysin kohdalleen. Siksi minäkin Hovilassa asuva ukko,hoidan asiani DNA_kaupan Pasaatin myymälässä.
- tummatukkamies
Ihan oikeasti luulin, että minä olisin jotenkin ainoa outo asiakas, kun sen verran herätin virnuilua sen yhden asiakaspalvelijan taholta City Marketin DNA-kaupassa.
Voisi melkein sanoa, että maailman omistaja kännyköitä myymässä :))))))
- huhhuh1
En ole koskaan saanut niin töykeää ja huonoa palvelua kuin Citymarketin DNA kaupasta. Uskomatonta, että ne jannut pidetään töissä!
- KissKiss2:een
Hyvät myyjät ovat liikkeeseen löytäneet, niin tytöt kuin pojatkin, ilmeisesti kotikasvatus on ollut hyvää jokaisella, vai onko se hyvä ryhmähenki?
Hyviä jatkoja vaan koko joukkueelle! - Epäonnistunut kauppa
Ihan saman koin minä. Pasaatiin joutuu menemään asioita hoitamaan. Pojilta vain puuttuu työn ilo.
- Isot Farkut roikkuu
Uskomattomat,rasvaletit.
- Börjetäti
Pasaatista Mustikin sai oman DNA liittymän ja on ollut tyytyväinen palveluun. Mustille ostettiin myös viheltävä haukkukänny. Sillä saa muun muassa nopeasti tilattua kinkkua ja nakkeja kotiovelle asti. Musti myös hoitaa kuittaukset viheltävään kännyyn.
- Pallesetä
Älä täti viheltele huttua kännipäissäs täällä.
- DNA toimii taas
Cittarin DNA pojat saivat viimeeksi meidän kolmen liittymät sellaiseen jojoon että meni kuukausi selvitellessä. Asun itse Karhulassa ja jos jotain muutosta tarvitsee niin käyn aina Pasaarissa. Jos haluaa asiansa sekasin niin kannattaa mennä cittariin. Sen verran tumpeloita pojanglobit ovat.
- Tinttimem
Kävin cityssä kyselemässä nelosen kanavapakettia, että näkisi NFL matseja. Ensimmäinen heitto oli, että "onpas v itun kallis jos meinaat pelkästään sitä katsoa ja kai sä tajuat että sitä ei saa kuin antennitaloudessa kortilla?" Sanoin vaan hyvät päivän jatkot ja kävin hoitamassa asian kuntoon pasaatissa. Sieltä sain alennuksen kk-maksusta ja kortin ilman vuokra-maksua.
Voi pojat pojat, vaikka työ kuinka vituttaa niin asiakaspalvelussa pitäisi vähän edes yrittää....- juu kiroten..
Uskokoon ken tahtoo...
Hei!
Pahoittelen DNA Kaupan myyjien käytöstä ja asiasta koitunutta mielipahaa.
Kaikki palaute on meille tärkeää ja välitinkin tiedon tästä eteenpäin oikealle taholle, toivotaan että asiaan saadaan parannusta. :)- Justmiinassl
Laittakaa jotain bonusta pasaatin pojille! Loistavaa palvelua!
- "Koeasiakas"
En tiedä mikä ammattiryhmä joskus vuosia sitten oli kyseessä,mutta he testasivat asiakaspalvelijoiden palvelualttitta,ammattitaitoa sekä käytöstä ,Niitä kävi Kotkankin kaupoissa ja myymälöissä mm. hampurilaispaikoissa.
- Ravintolan työntekij
Se on koeasiakkaiden suorittamaa asiakaspalvelijoiden arviointia.
Kyllä niitä pyörii ympäri Suomea. - 32552535225
Juu citymarketin dna palvelu on ala-arvoista paskaa. Jäbät surffaa koneillaan ja työt ei maistu. POTKUT VAAN!
- Pettynyt myös
Onpas helpottavaa kuulla, että muillakin on samanlaisia kokemuksia! Mietin jo että onko minussa jotakin vikaa...Itsekin vierailin Citymarketin DNA-liikkeessä. iPhonessa oli selkeästi vikaa, muttei myyjä suostunut ottamaan huoltoon, vaan neuvoi aina uudelleen mitä pitää tehdä ja lähetti minut kotiin kera uusien latureiden ja tökeröiden neuvojen. Käytös oli asiatonta, kolmannen käyntikerran jälkeen suostui ottamaan puhelimen ja lähettämään huoltoon..(takuutakin oli vielä puoli vuotta jäljellä...) Applelta tuli uusi puhelin, koska puhelimessä oli valmistusvirhe. Tuntui pahalta, kun ei uskottu. Tuli tyhmä olo kerta toisensa jälkeen kun minut naurettiin liikkeestä pihalle. Tästä lähdin käyn Pasaatissa ja myyjät ovat aivan ihania ja täysin vastakohdat Jumalniemen myyjille! :)
- Elisa on nyt
Toimii niin kauan kuin toimii. Kun tulee ongelma niin dna ei anna periksi. Kuluttaja suoja asiamieheen ei lotkauta korvia. Asia täytyy viedä kuluttaja riitalautakuntaan. Laskutusta ei lopeta perusteettomana, se täytyi hoitaa perintätoimiston kanssa ilmoitus, että asia on riidan alainen. Vasta kuuttaja riiita lautakunnnan päätös oli tehokas. Maksoi tekemänsä vahingot DNA ei tällaisessa tilanteessa neuvottele asia asiakkaan kanssa. Kysymys oli toimimattomasta mokkulasta ja siitä ei meinannut päästä eroon millään, toimii tai ei sillä ei dnalla ole mitään väliä, pidä se ja maksa ja sopimusta ei hyväksytty irti sanotuksi. En lähde enää DNAn kanssa asiakkaaksi kun saa riidellä ja oikeuteen asti mennä jos systeemi ei toimi. Tietokoneeni oli ehjä koska kokeiltiin usealla kavereitten mokkulalla ja kaikilla pelitti, mutta ei Dnan mokkulalla. Se siitä DNAasta, ei tule mulle ainakaan niin kaualle kun Suomesta löytyy jokin muu vaihtoehto.
- Anonyymi
Elisa on nyt kirjoitti:
Toimii niin kauan kuin toimii. Kun tulee ongelma niin dna ei anna periksi. Kuluttaja suoja asiamieheen ei lotkauta korvia. Asia täytyy viedä kuluttaja riitalautakuntaan. Laskutusta ei lopeta perusteettomana, se täytyi hoitaa perintätoimiston kanssa ilmoitus, että asia on riidan alainen. Vasta kuuttaja riiita lautakunnnan päätös oli tehokas. Maksoi tekemänsä vahingot DNA ei tällaisessa tilanteessa neuvottele asia asiakkaan kanssa. Kysymys oli toimimattomasta mokkulasta ja siitä ei meinannut päästä eroon millään, toimii tai ei sillä ei dnalla ole mitään väliä, pidä se ja maksa ja sopimusta ei hyväksytty irti sanotuksi. En lähde enää DNAn kanssa asiakkaaksi kun saa riidellä ja oikeuteen asti mennä jos systeemi ei toimi. Tietokoneeni oli ehjä koska kokeiltiin usealla kavereitten mokkulalla ja kaikilla pelitti, mutta ei Dnan mokkulalla. Se siitä DNAasta, ei tule mulle ainakaan niin kaualle kun Suomesta löytyy jokin muu vaihtoehto.
Vaihtakaa operaatoria Menkää Elisaan Sutelan Prisman homma pelaa.
- 48400 KTK
Pasaatin myymälän pojat, toripossoja tulossa,erittäin ystävällisestä palvelusta,liittyen uuteen N630 puhelimeen.
Saman laatuinen juttu kävi myös minulle ja Dna:han yhteyden otot ei tuottanut tulosta selvitys mielesssä kun ilmoittivat, että valitettavasti heillä ei ole henkilöä, joka keskustelisi tällaisista asioista. Kuluttaja riita lautakunnan kautta mentiin kun kuluttaja suoja asiamies ei riittänyt. Sitten pakolla DNA taipui, että sellaista palvelua sieltä saa.
- tepah_82
Pakko se on kyllä itsekin sanoa että viimeksi vuosi sitten joulun paikkeilla kävin citymarketin dna kaupassa ostamassa kännykän ja kyllä silloinkin oli palvelu sellaista että ei oikein oltais haluttu palvella/tympeä ilme kasvoilla tai semmoinen tuntuma tuli , että nyt taas kun lahjaksi kännykkää olen ostamassa niin taidan kääntyä pasaatin dna kaupan puoleen kun niin moni heitä kehunut :)
- Ville 33
En ikinä mene sinne,vaikka Karhulan puolella asunkin.
Ovet aukaistaan TASAN klo 10 siitä he pitävät tarkasti huolen.- sjjsjshsjs
Pasaatin henkilökunta täällä kehuu itseään. Kannattaisiko lopettaa kun tuo paistaa jo aika läpi? Matkapuhelinkaupan piste on monelle nuorelle hyvä ensimmäinen työpaikka
- Vajakki
sjjsjshsjs kirjoitti:
Pasaatin henkilökunta täällä kehuu itseään. Kannattaisiko lopettaa kun tuo paistaa jo aika läpi? Matkapuhelinkaupan piste on monelle nuorelle hyvä ensimmäinen työpaikka
Lopetas se p'askan jauhaminen... Kyllä ihan aiheesta on kehuttu ja se on totta, että nämä kaupat on hyvä työpaikka monelle nuorelle. Tosin asenteessa on joillain korjaamista.
- nelson23
sjjsjshsjs kirjoitti:
Pasaatin henkilökunta täällä kehuu itseään. Kannattaisiko lopettaa kun tuo paistaa jo aika läpi? Matkapuhelinkaupan piste on monelle nuorelle hyvä ensimmäinen työpaikka
Jopa sinun kaltaisen daijunkin täytyy nähdä, ettei nämä selvästikään ole henkilökunnan omia tekstejä. Ja mikähän järki siinäkin olisi, samaa firmaa kuitenkin? Vähän sisälukutaitoa nyt...
Tosi harmi, että Cittarin DNA-shopin ne hyvät tyypit ovat nykyisin muualla. Aiemmin olen saanut yritykselleni todella hyvää ja asiantuntevaa palvelua. Aiemmista kommenteista päätellen, ei meilläkään ole enää asiaa Cittarin myyntipisteeseen. Onhan se tietysti niinkin, että hyvä tuote myy hetken itse itsensä, mutta huonolla asiakaspalvelulla saa asiakkaat myös melko pian kaikkoamaan. Harmi todellakin, jos myymälän henki on noin huono.
- Moti Vaatio
Menkää paikanpäälle,seuratkaa sivusta sitä touhua.
- eih
ihmetyttää kyllä miten ne citymarketin laiskajaakkopojat jolla ei oo yhtään asiakaspalvelumotivaatiota ovat saaneet pitää työpaikkansa DNA.lla..
- Entinen asiakas
Totta kyllä on aikaisemmat kommentit Citymarketin DNA "asiakaspalvelijoista".
Näin vanhempana ihmisenä menin sinne kauppaan ja menin tiskille missä ei ollut muita asiakkaita vaan tiskin takana hyvin itsetietoisen oloinen kaveri läppärinsä takana.
Ei toivottanut hyvää päivää tai tervetuloa joten kysyin et anteeksi voisinko häiritä ?
Tunnelma ja tilanne asiakkaan kannalta oli tosi vaivaantunut tajuttuani et eihän nykyajan palvelu voi tällaista olla joten toivotin hyvät päivät ja jalallani en minä eikä laaja tuttavapiirini mene sinne putiikkiin ennenkuin siellä on ainakin se yksi ylimielinen kaveri vaihdettu. - Pasaatiin
Aloittaja puhuu niin asiaa! Molemmat paikat koettu, ja eroa on kuin yöllä ja päivällä...
- Tarvitaanko kahta?
Mitä, eikö se riitäkkään, että myyjällä on parhaimmillaan muotilippis ja hiuskuontalo kondiksessa ja vähän sellainen lätkänpelaajan leuhka asenne jotta voi olla töissä? Jos tuotteet olisivat täysin ylivoimaisia kilpailijoihin verrattuna niin ehkäpä tuollainen toimisi?
- DNA liittymä
Tarvitseeko kaupunki kahta DNA kauppaa??! Cittarin myymälän joutaisi lopettaa...
- dnadna
Kyllä! Tuohon Citymarketin puotiin ei varmaan kukaan enää vapaaehtoisesti mene...
- Miul on Doro :))
dnadna kirjoitti:
Kyllä! Tuohon Citymarketin puotiin ei varmaan kukaan enää vapaaehtoisesti mene...
Joo, Hehhehheh katselin eilen , kun se DNA:n pääkukko tepasteli neljän aikaan siinä kioskin oviaukon edessä eikä yhtään asiakasta ollut koko lafkassa.
Niih. Ja pankkiautomaatilla katottiin silmästä silmään kukko ja mie :))))))))))))))
- Lippikset roskiin
Kioski kiinni.
- Ihana.
"PääKukko"
Nauroin 12min lukiessani tekstin. - Palveluaetsivä
Onkohan DNAn nettisivuilla virhe kun Kotkassa näyttää vain Pasaatin myymälää (https://map.karttapalvelut.fi/dna) Vai kävivätkö ennustukset toteen?
- dnadna
Jos jossain saa huonoa asiakaspalvelua puhelinasioissa, niin Gigantissa! En mene enää..
- DNADNA
Mene DNA:n Pasaatin myymälään, jos haluat aitoa asiakaspalvelua ja ammattitaitoa.
- 325523523
DNA:lla jumalniemessä myyjät vaihtuneet.
- Nytmeen
Kiitos tiedosta. Kaikkiko, ihan kaikkiko , ihan varmastiko.
- Pääkukkolähti
Siis onko liike toiminnassa, pitäisi käydä tilaamassa uusi mokkula.
- juuuuuu
Menee huomenna perjantaina kokonaan kiinni sit lähin on pasaatissa dna kauppa
- VilpitönVeenystävä
Lippispellet kortistoon. Millä rahalla geelit?
- Höhööö
Mä oon saanu aina ihan hyvää palvelua jumalniemen DNA:sta, mutta eipähän tarvi sinnekkään enää mennä kun lähtee DNA kokonaan pois. Onkin sit vaa kotkassa enää vaan yks DNA liike ja se sijaitsee pasaatissa..
- Päiväärakasasiakas
Olet todella onnellisessa asemassa.
- Anonyymi
Pasaatin toimipiste on valtakunnallisesti paras puhelinkauppa, vie muita kun litran mittaa. Asiakkaita palvellaan ja työ tehdään "päätyyn asti".
Jos hankit puhelimen, niin kaikki asiat on valmiiksi asennettu, ne mitä haluat ne mitä pyydät. Iltapäivälehdet,WhatsApp, Hesari, musiikit, kellot, laskimet ym viimeisen päälle.
Jos tulee myöhemmin ongelmia, niin aina autetaan, kiireettömästi, ammattitaidolla.- Anonyymi
Nään vieläkin painajaisia, jumalniemen lippisjunteista.
- Anonyymi00052
Onko vielä yhtä hyvä palvelu, kun silloin ennen jolloin oli neljä nuortamiestä palvelemassa asiakkaita.
- Anonyymi00053
Anonyymi00052 kirjoitti:
Onko vielä yhtä hyvä palvelu, kun silloin ennen jolloin oli neljä nuortamiestä palvelemassa asiakkaita.
Hyvä palvelu, puhelimia myydään rautaisella ammattitaidolla. Vuoronumerosysteemi toimii.
- Anonyymi
Aloittajan elämä suomi24. Aamusta aikaisin alkaa ja yöhön jaksaa ja jaksaa. Kyylä ei muutu koskaan.
- Anonyymi00055
kuulostaa raskaalta hommalta, tsemppiä!
- Anonyymi00056
Anonyymi00055 kirjoitti:
kuulostaa raskaalta hommalta, tsemppiä!
Raskas työ, jonoja, vaihtuvuutta henkilökunnassa.Itse en pystyisi.
- Anonyymi00057
Anonyymi00056 kirjoitti:
Raskas työ, jonoja, vaihtuvuutta henkilökunnassa.Itse en pystyisi.
Joustava jonotussysteemi, nopea palvelu. Arkisin klo 12 jälkeen varsin hiljaista.
- Anonyymi00058
Henkilökunta nyt vain puolet aijemmasta mutta toimii.
- Anonyymi00059
Kaikki kehuu, ihan kaikki.
Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Miksi naiset haluavat itseään vanhemman kumppanin? Vai haluavatko?
Tuolla toisessa ketjussa tuli esille tämä kysymys ja se on mielestäni hyvä kysymys. Kiitos scrg:lle tämän kysymyksen esi4121651- 71808
Missä vaiheessa
Unohdit minut? Onko sinulla oikeasti mies jota rakastat? Tiedän että möhlin ja odotin liikaa. Ei tarvitse vastata jos et38757Mulla on ikävä sua
Pakko se on myöntää, mulla on ikävä sua 🥺💔.. En kyllä haluaisi sitä myöntää kun tämä tilanne on niin hankala. Oon yri29714- 55691
- 44645
SDP: tiukkaa maahanmuuttopolitiikkaa ilman rasismia
Analyysin mukaan demareiden uuden maahanmuuttolinjan suurin ero konservatiivioikeiston vastaavaan on rasismin puute. ht417634- 63553
- 88537
Koska tulet minulle näkyväksi
Koska astut piilostasi esiin? Miksi pysyttelet niin kaukana? Etkö voisi tulla päättämään tämän ikävöinnin? Saisin vihdoi33488