Toimiiko Tallinmäellä tuo nettiyhteys?
Yritin soittaa vikapuhelimeen niin jonotusta jaksoin puoli tuntia, eli ei siellä kukaan aio vastata.
Meni monta vuotta niin KYMP pelitti moitteetta, nyt päivä pari Elisa-KYMPpiä niin heti töksähti?
Yritin soittaa vikapuhelimeen niin jonotusta jaksoin puoli tuntia, eli ei siellä kukaan aio vastata.
Meni monta vuotta niin KYMP pelitti moitteetta, nyt päivä pari Elisa-KYMPpiä niin heti töksähti?
Vastaukset 22
Vanhimmat
Eipä tunnu toimivan, EI TOIMI
Itse olen ollut viimeiset 3 viikkoa lähes päivittäin ollut elisan vikapuolen kanssa puhelimessa. Ei toi netti ei toimi digiboksi. Hidastelee ja pätkii välillä kokonaan. Mitään ei saada aikaseks. Asentaja kävi totesi sisällä olevan piuhan risaksi. Vaihdettiin uusi ja tuntia myöhemmin netti taas poikki.
Vaihtakaa Soneran laajakaistaa,,mulla kiinteä toiminut kohta kymmenen vuotta moitteettomasi Tallinmäel,,
Vaihda siinä soneraan kun elisalla on kaapelin puolella yksinoikeus.
Haminassa Soneralla oma kaapeliverkko,,Elisan kaapeli taitaa olla aika pahasti keskeneräinen,,No veikkaan että Sonerakaapoilijan mokkulakin toimii paremmin kun elisan kiinteä laajakista,,
Ketkä yleensä asuu edes tallinmäellä.
Missäs itse asut, Marjarinteessä vai Riekontiellä, kun olet "köyhiä" nimimerkkisi mukaisesti? :D
Joo samoin Hamina-Asunnot sysää ongelman Elisalle, ei siis ota mitään kantaa, vaikka asiakkailleen tarjoaa netin; kai se nyt olisi vuokranantajan etu kyseessä, jos maksaa palvelusta jota ei saa, eikä omalta puoleltaan ole halukas edes vikailmoitusta tekemään/vastaanottamaan.
Se kertoo siitä toimintatavasta, mihin on tultu.
Eikä Elisa osaa antaa mitään ennustetta, koska vika saadaan korjattua, mutta tuskin tulee kuntoon ennen viikonloppua, eli pitkälle menee ensi viikkoon, ennenkuin netti voisi pelata jos sittenkään?
Ehei tule toimimaan ennen ensi viikon loppua, sitä vaan ei le uskallettu ääneen sanoa.
Mutta jo nyt on selvää, että heti alkoi mättää, kun Elisa tuli.
Siis ikäänkuin kohtalon ivaa - joku teki jonkunlaisen kunnon källin/ällin/tällin kun KYMPiltä loppui eväät ja Elisa otti haltuun KYMPin verkon. Siis tahallaan ollaan tehty oikein kunnon sabotaasi! Sitähän tämä on.
Asuinpaikkana Tallimäki on varsin rauhallinen,"musta kulttuuri" ei ole vielä pilannut sitä.
Valitettavasti jonoajat vaihtelevat tosi paljon. Meillä on kuitenkin vikapalvelu auki 24/7, joten suosittelisin koittamaan uudelleen itselle sopivana ajankohtana.
Mervi / Palstatiimi
http://palsta.elisa.fi
Ei sovi mitenkään suorille seinillekään, että puoli kylää on "pimeänä" yhtäkkiä - eikä ole ennustetta koska saadaan kuntoon.
Olisiko luudalla töitä tai pitäiskö jonkun tehdä jotain tälle asialle?
Se vaan kuvaa sitä, että näin ei voi jatkua.
Voiko tämä olla enää totta; onko kenelläkään mitään tietoa koska tuo tulee kuntoon, siis ollaanko nyt pitkät pyhät ilman nettiä vai miten?
Miten tämä on yleensä mahdollista kun ei ole (vielä) sotatilakaan maassa?
Tämä on elisan tapa hoitaa asia!
t. Juho / Palstatiimi.
Voitte tehdä meille tosiaan 24/7 vikailmoituksia, jos satutte jostain löytämään puhelinnumeron josta se onnistuu. Good luck!
Mukavia hetkiä monipuolisten palvelujemme parissa!
Mikä v'ittu siellä mättää, miksi ongelmaa ei ole saatu korjattua vieläkään.
Eikä vieläkään tiedetä kuinka kauan ongelma kestää.
Sama vika Kotkassa. Taidan lopettaa koko liittymän ja laittaa vaan jatkossa iPhonen Soneran liittymän kautta nettiyhteyden päälle kuten nytkin on, vaikka onkin hitaampi yhteys.
Tein ensin vikailmoituksen 4 viikkoa sitten KYMPille, mistä tuli viesti, että tuossa on Elisan vikanumero ja ole sinne yhteydessä. Elisa kyllä on ottanut vikailmoitukseni vastaan (tein sen lopulta nein kautta). Sieltä ensin kehotettiin ottamaan yhteyttä KYMPille. Kun kerroin, että KYMPiltä kehotettiin ottamaan yhteyttä Elisaan niin Elisalta soittelivat KYMPille. Vian korjaus on kuulemma työn alla ja saan siitä tekstiviestin kun vika on korjattu. Vika ei johdu minun laitteistani vaan on palveluntarjoajan päässä.
Maksu kuitenkin on näyttänyt kelpaavan, mitään hyvitystä eivät ole luvanneet, en tosin ole sitä pyytänytkään toistaiseksi.
Ei ollut ennen nettiä ja pettiä ja hyvin pärjättiin. Minä en kaipaa nettiä enkä tule sitä ikinä käyttämään mikään tavalla. Se on varma!
Sellaista se elämä havumajassa on.
Postikortillako laitoit viestisi ?
Kuules Hannu ei nykyjään pärjää ilman nettiä, ja ethän ole saannu tota viestiäsi tänne ilman nettiä :))
Suljin Elisa Viihde palvelun ja ajattelin jatkaa normaalilla laajakaistalla. Tänään selasin tilausvahvistusta ja siellä näkyy että avausmaksu 68€! Mitvit! Ei kun taas soittamaan asiakaspalveluun!
Hei Elisa syvällä siellä,
tuo avausmaksusi tilanne saadaan myös tarkastettua, jos kirjaudut Palstalle ja lähetät asiakastietosi minulle yksityisviestillä profiilistani elisa.to/kukkarippa jos asia on vielä kesken.
Laura / Palstatiimi
http://elisa.fi/palsta