Elämä nopea!, dna HIDAS!!!(lue)

Mira

Alkopa loistavasti tämä tutustuminen Onni-liittymään, "avasin" liittymän viime pe 12.11-04 kello 11.00 ja luvattiin että menee 15min niin liittymä aukeaa. No nyt tästä on kulunut 4päivää!! Ja liittymä on edelleen kiinni. Uskomatonta. Laitoin vielä selvityspyynnön sähköpostilla dna:lle, mutta eivät edes sähköposteihin vaivaudu vastaamaan. Nyt meni hermot ja irtisanon liittymän ihan vaan periaatteen takia. Toimitusehdoissa sanotaan että "liittymä avataan ilman kohtuutonta viivettä" täyttä paskaa! Ja huom. luottotietoni on kunnossa. Että tästä ns. "onni"-liittymästä ei ole ollut minulle mitään muuta kuin helvetisti stressiä, jatkuvaa puhelimen käynnistystä, soittelua asiakaspalveluun, jossa eivät tiedä mistään mitään. Joten kiitti, mulle riitti..

21

1902

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • tai sit provo

      Luulisin,että kyseessä on provo,mutta jos ei,johan Onnia menee.

    • tai sit provo

      Miksi tressiä?
      Kai sulla on se entinen liittymä päällä,eihän se katkea,ennenkuin uusi kytketään. Toisaalta tässä on viikonloppu ollut välissä,joten montaa arkituntia et ole odottanut. Itsellä meni Helmen kytkentään kaksi arkipäivää,ja ei tressannut yhtään,tosin arvelinkin,että se veisi 2-4 vrk.

      • Mira

        Mulla edellinen liittymä on dna-prepaid, jossa ei nyt ole puheaikaa. Enkä siihen enää ajatellut ladatakkaan, kun odotin uuden "onnin" aukeavan 15min sisällä NIINKUI LUVATTIIN! Minä en todellakaan osannut arvella että siinä menee päiväkausia! Ja jos niillä on kampanja mikä puree, ni hiivatti lisätköön työntekijöitä!! Tietääkseni dna:lla työskennellään myös viikonloppuisin???

        Asiakaspalvelussa sanotaan vaan että käynnistä välillä puhelin, jos mä hemmetti olen täs perjantai aamusta asti sitä käynnistelly ni voin kertoa että stressiä on, ja PALJON"! Samaten ottaa aivoon, ettei sähköposteihin vastata.


      • se sama
        Mira kirjoitti:

        Mulla edellinen liittymä on dna-prepaid, jossa ei nyt ole puheaikaa. Enkä siihen enää ajatellut ladatakkaan, kun odotin uuden "onnin" aukeavan 15min sisällä NIINKUI LUVATTIIN! Minä en todellakaan osannut arvella että siinä menee päiväkausia! Ja jos niillä on kampanja mikä puree, ni hiivatti lisätköön työntekijöitä!! Tietääkseni dna:lla työskennellään myös viikonloppuisin???

        Asiakaspalvelussa sanotaan vaan että käynnistä välillä puhelin, jos mä hemmetti olen täs perjantai aamusta asti sitä käynnistelly ni voin kertoa että stressiä on, ja PALJON"! Samaten ottaa aivoon, ettei sähköposteihin vastata.

        Minulla oli dna-maraton,jonka vaihdoin tekstarilla helmeksi, siitä tuli avauksen vahvistusviesti vajaa kaksi vuorokautta tilauksesta. Olettaisin,että ruuhkat ei ainakaan ole helpottaneet,koska onni lanseerattiin helmen jälkeen. Uskomatonta,että joku lupaa 15 minuutissa avauksen,tilasitko soittamalla vai miten?


      • Mira
        se sama kirjoitti:

        Minulla oli dna-maraton,jonka vaihdoin tekstarilla helmeksi, siitä tuli avauksen vahvistusviesti vajaa kaksi vuorokautta tilauksesta. Olettaisin,että ruuhkat ei ainakaan ole helpottaneet,koska onni lanseerattiin helmen jälkeen. Uskomatonta,että joku lupaa 15 minuutissa avauksen,tilasitko soittamalla vai miten?

        Niin dna:n liikkeeessä kävin "avaamassa".


      • Niki
        Mira kirjoitti:

        Niin dna:n liikkeeessä kävin "avaamassa".

        Tuotanoin, nähtävästi ovat liikkeessä ryssineet jotain, esimerkiksi sim-kortin sarjanumeron tms...

        Jos avaus tehtiin koneella, DNA:n sähköisessä avausjärjestelmässä, on kortti yleensä välittömästi auki, kun se asiakkaalle luovutetaan. Ainakin kaikki tähän asti avaamani Denat on olleet heti auki...

        Jos sähköinen soppari ei ole mennyt läpi (ei tarvitse olla luottohäiriötä, jo pelkkä pari viikkoa myöhästynyt lasku riittää) ja sopimus on faksattu DNA:lle, ei liittymä välttämättä ole auki edes 4 päivässä, eikä taatusti 15 minuutissa.

        Aspasta voit kysellä asiaa, saattaa olla esim. vika reitityksessä tms. jos on tehty sähköinen soppari, eikä liittymä toimi edelleenkään. Myös SIM-kortti voi olla viallinen (aika harvinaista tosin), tällöin voisit käväistä liikkeessä, jossa liittymäsopimuksen teit niin tekevät kortinvaihdon.


    • autuus!

      Onni on olla sekaantumatta DNA:n liittymiin..
      mutta tämänhän me kaikki jo tiesimmekin.?

    • dna.lla

      ei nyt eikä aikaisemminkaan.
      ehkä eivät asiakaspalvelussa osaa käyttää mailia?

    • Mies maakunnasta

      Niin miten on...

      • Mira

        Kaikki on kunnossa. Dnalla vaan mättää jokin, ei edelleenkään vastausta sähköpostiin jonka lähetin perjantainta, eikä myöskään liittymä ole auennut, aivan käsittämätöntä pelleilyä. Puheluihin onneksi vastaavat, mutta eivät sitten kuitenkaan osaa sanoa siellä mitään muuta kuin että näyttäis olevan "odottaa" tilassa, eivätkä osaa sanoa syytä. Herne alkaa olee erittäin syvällä nenässä.


    • -tepi-

      mä avasin soneran mini liittymän 12.11 klo 16 ja siellä sanottiin että liittymä avautuu vasta 22.11 vimestää et jeejjee...

      • Uusi liittymä vai numeronsiirto? Soneran kauppiailla on reaaliaikainen avausjärjestelmä, joten liittymä aukeaa heti jos asiakastiedot on kunnossa.


      • -tepi-
        shamr0ck kirjoitti:

        Uusi liittymä vai numeronsiirto? Soneran kauppiailla on reaaliaikainen avausjärjestelmä, joten liittymä aukeaa heti jos asiakastiedot on kunnossa.

        numeronsiirto kai kestää vähä aikaa... sen ajan ne ilmoitti teleringissä... ett sit odottelemaan... =/


      • -tepi- kirjoitti:

        numeronsiirto kai kestää vähä aikaa... sen ajan ne ilmoitti teleringissä... ett sit odottelemaan... =/

        Ja kaikilla. eli tuossa ei mitään ihmettelemisen aihetta ole.


      • vielä pitempään
        shamr0ck kirjoitti:

        Ja kaikilla. eli tuossa ei mitään ihmettelemisen aihetta ole.

        kestää numeronsiirto ihan niinku laskutuskin ja se ettei yleisestikään ottaen mikään homma pelaa. mikähän siinä on vikana?
        voit vaan arvata mitä operaatorii tarkotan.


      • vielä pitempään kirjoitti:

        kestää numeronsiirto ihan niinku laskutuskin ja se ettei yleisestikään ottaen mikään homma pelaa. mikähän siinä on vikana?
        voit vaan arvata mitä operaatorii tarkotan.

        Mutten ota kantaa kun ei omakohtaista kokemusta ole. Sinänsä muuten outoa, että yleensä täällä epäillään joitakin operaattoreita kritisoivia kilpailijan edustajiksi. Sinänsä outoa, koska jokaisessa matkapuhelinalan ketjussa tai operaattorilla jossa olen työskennellyt, on erikseen kielletty kilpailijoiden mustamaalaaminen. Myyntikin on paljon tehokkaampaa kun ei nolata asiakasta antamalla ymmärtää että tämä on tyhmyyksissään valinnut väärän operaattorin. Objektiivisella vertailulla tekee paljon parempaa tulosta :)


      • se totuus
        shamr0ck kirjoitti:

        Mutten ota kantaa kun ei omakohtaista kokemusta ole. Sinänsä muuten outoa, että yleensä täällä epäillään joitakin operaattoreita kritisoivia kilpailijan edustajiksi. Sinänsä outoa, koska jokaisessa matkapuhelinalan ketjussa tai operaattorilla jossa olen työskennellyt, on erikseen kielletty kilpailijoiden mustamaalaaminen. Myyntikin on paljon tehokkaampaa kun ei nolata asiakasta antamalla ymmärtää että tämä on tyhmyyksissään valinnut väärän operaattorin. Objektiivisella vertailulla tekee paljon parempaa tulosta :)

        "Sinänsä muuten outoa, että yleensä täällä epäillään joitakin operaattoreita kritisoivia kilpailijan edustajiksi. Sinänsä outoa, koska jokaisessa matkapuhelinalan ketjussa tai operaattorilla jossa olen työskennellyt, on erikseen kielletty kilpailijoiden mustamaalaaminen."

        Yleensä kuitenkin on niin että joitakin kritisoivat ja etenkin mollaavat ovat joko kilpailijan edustajia tai ainakin asiakkaita. Jokin oma lehmä ojassa kuitenkin.

        Mitä tulee tuohon kieltoon mustamaalauksesta, onhan se hyvä sääntö mutta kun sitä harva noudattaa. Oonpa nähnyt jopa erään kilpailevan operaattorin edustajan ihan omalla nimelläänkin esittävän vähemmän mairittelevia arvioita kilpailijastaan. Ja lisäks Hesarissa jokunen viikko takaperin eräs Soneran edustajakin hieman esitti ilkeämielisiä arvioitaan eräästä kilpailijastaan vaikka olis luullut että olisi pitänyt mölyt omassa mahassaan, sentään jonkin luokan johtaja tuossa firmassa.

        Eli kielto on hyvä jos se on olemassa mutta käytännössä sitä ei tunnuta noudattavan.


    • kiirettä kuulemma

      Soitin tänään dna:n asiakaspalveluun ihan vaan käyntikorteista.
      Yllätyin,kun sain heti yhteyden ja reipas tyttö vastasi, oman asiani hoidettua kysyin ruuhkasta,
      tyttö vastasi, että säpinää riittää.
      Ei ihme,kun ihan peräjälkeen kaksi suomen edullisinta liittymätyyppiä julkaistiin peräjälkeen.
      Onnea ja Onnia saa kai siis hiukan odotella, saiskohan nopeammin, jos soittamalla tilais.

    • popo

      Kun mä vaihdoin onniin, sopimuksessa luki arvioitu avauspvm. viikon päähän. Ja eilen vielä tuli tekstari, jossa kehotettiin vaihtamaan sim-kortti sitten kun vanha ei enää toimi... mun mielestä aika asiallista so far, vähän kyllä ihmettelin viikon viivettä avauksessa 8^O

    • jenkkilikka

      Itse olen vaihtanut ACN:n DNA:han ja kaverini samoin...ei ole ollut mitään ongelmia. Älä viitsi valehdella.

      Terv. jenkkilikka

    • Mää vaan

      Oiskohan nyt niin että olit siirtämässä prepaid liittymää?

      Niissähän ei ole numeronsiirtomahdollisuutta.......

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Persujen vaalilupaus oli euron bensa

      Nyt puhutaan jo kolmen euron bensasta. Kyseessä on Suomen historian törkein vaalipetos.
      Maailman menoa
      92
      2157
    2. Vain vasemmistohallitus saa minut menemään töihin

      Änkyräkapitalistien sortaessa kansaa en laita rikkaakaan ristiin. Elän mielummin Kelan tuilla, ja jos niitä leikataan, n
      Maailman menoa
      44
      2117
    3. Maataloustuet perittävä korkojen kera takaisin

      Yrittäjiltä jotka ovat myyneet tuotantoaan ulkomaille. Veronmaksajan kustantama tuki on tarkoitettu elintarvikkeiden hi
      Maataloustuki
      50
      1845
    4. Topi osti Askon

      Hieno mies. Pelastaa työpaikkoja. Kiitokset myös emännälleen, joka pitää isännän virkeänä. https://www.is.fi/taloussan
      Maailman menoa
      75
      1370
    5. Mitä kirjainta kaipaat?

      Pitkästä aikaa tämmöistä. Onko kirjain muuttunut edellisestä. ☺️
      Ikävä
      86
      1261
    6. Kastaa ja upottaa on eri sanat

      Kastaa ja upottaa on eri sanat ja niillä on eri merkitys. Eikä Jeesusta haudattu upottamalla maahan kaivettuun kuoppaan
      Kaste
      219
      1151
    7. Uskomatonta touhua!

      Ei olis uskonut että kateus yrittäjää kohtaan menee noin pitkälle. TTP:ssa irrotettu sähköjohto jäätelöaltaasta. Kaikki
      Haapavesi
      31
      1080
    8. Oliko se oikeasti epäselvää

      sinulle että olin ihastunut sinuun? (Ymmärrän että siitä on aikaa, eikä voi olettaa että kaikkea muistaisi tai että men
      Ikävä
      57
      1033
    9. Miten hän sinua katsoi?

      😊😊😊😊😊😊
      Ikävä
      67
      946
    10. Miksi eduskuntatalon portaille sytyttään tänään 8 645 kynttilää?

      Oikeus elämään ry järjestää lauantaina 21.3.2026 tapahtuman, jossa Eduskuntatalon portaille sytytetään 8 645 kynttilää.
      Luterilaisuus
      285
      910
    Aihe