Panasonic ilmalämpöpumppuni hajosi ulkoyksikön osalta takuuaikana. Pumpun on hankittu ruotsista ja suomessa on myyntikonttori. Ulkoyksikkö on lähetetty ruotsiin ja takuu asia ei ole sen jälkeen edennyt kuukauden aikana mihinkään. Kysyisin että onko muilla kokemuksia taikka ongelmia näitten ruotsalaistoimitusten kanssa ollut takuuasioissa? Eräässä lehdessä oli panasonicin ilmalämpöpumpun myynti ilmoituksessa teksti " ei ongelmia takuu asioissa " ? Tämä viittaisi siihen että muillakin on ollut jotain ongelmia takuuasioissa. Kertokaa jos on kokemuksia näistä asioista ?
Ilmalämpöpumpun takuuasia ongelmat
5
1698
Vastaukset
- kun
ruottista niin pitköhän siksi lähettää sinne, pitäisi ostaa takuun takia viralliselta maahantuojalta.
Tullee takaisin vuoden sisällä.- Mikey
Mihinköhän tuo Ruotsiin lähetyttäminen muuten perustuu ! Ainakin atk- laitteiden kohdalla, kun ns. harmaatuontia on ollut jo pidemmän aikaa, ns "viralliset" maahantuojat ovat jo muutaman oikeuden ennakkotapauksen jälkeen myöntäneet sen, että jos on ns. virallinen maahantuoja, niin saa myös hoitaa tehdastakuut täällä.
Hyvänä esimerkkinä oma Kanarialta ostettu Canonin digikamera; vehje hajosi takuuaikana ja vein sen maahantuojan auktorisoimaan merkkihuoltoon. Siellä ei ollut mitään ongelmia korjauksen suhteen, tarkastivat hispanon tekemän kuitin ja totesivat takuun olevan voimassa. Kamera tuli kuntoon ihan samalla lailla kun olisin ostanut sen suomesta. Ostan muuten Canonia jatkossakin, jos homma toimii kerran noin hyvin!
Sinun olisi kannattanut tarkastaa asia kuluttajavirastosta ennen lähettämistä ulkomaille huoltoon. Nyt et varmaankaan enää kuljetuskuluja ym. saa suomalaisilta välistävetäjiltä perittyä. Mikey kirjoitti:
Mihinköhän tuo Ruotsiin lähetyttäminen muuten perustuu ! Ainakin atk- laitteiden kohdalla, kun ns. harmaatuontia on ollut jo pidemmän aikaa, ns "viralliset" maahantuojat ovat jo muutaman oikeuden ennakkotapauksen jälkeen myöntäneet sen, että jos on ns. virallinen maahantuoja, niin saa myös hoitaa tehdastakuut täällä.
Hyvänä esimerkkinä oma Kanarialta ostettu Canonin digikamera; vehje hajosi takuuaikana ja vein sen maahantuojan auktorisoimaan merkkihuoltoon. Siellä ei ollut mitään ongelmia korjauksen suhteen, tarkastivat hispanon tekemän kuitin ja totesivat takuun olevan voimassa. Kamera tuli kuntoon ihan samalla lailla kun olisin ostanut sen suomesta. Ostan muuten Canonia jatkossakin, jos homma toimii kerran noin hyvin!
Sinun olisi kannattanut tarkastaa asia kuluttajavirastosta ennen lähettämistä ulkomaille huoltoon. Nyt et varmaankaan enää kuljetuskuluja ym. saa suomalaisilta välistävetäjiltä perittyä.No joo, vastuu kysymys varmaan tältä osin olis voinut olla noinkin ja ehkä onkin. Eipä tosiaan tullut tarkastettua asiaa. Mutta ei ole tämä takuujuttu muutenkaan jouhevasti sujunut ... joten sen takia kysynkin kokemuksia asiasta palstalaisilta. Palaan asiaan kun juttu edistyy.
- Kun on housussa, niin on tu...
Olisit ostanut Suomesta, joltain tunnetulta alan maahantuojalta. Olisit välttynyt tältäkin harmilta.
Uusi ulkouksikkö saapui tänään 2 kk odottelun jälkeen. Takuu asian hoito mielestäni oli luokattomalla tasolla. tietoa milloin ja miten asia on hoidossa ei saanut millään. En suosittele näitä harmaa tuonti firmoja ainakaan tämän kokemuksen perusteella. Jos tilaatte tarkastaa takuu asiat ja se että missä ne hoituvat.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Veroaste on Suomessa viitisen prosenttiyksikköä liian matala
Veropohjaa on rapautettu käytännössä koko kulunut vuosituhat, jonka vuoksi valtion menoja on jouduttu rahoittamaan velka1613271EU komissio - EU-elpymisrahoja voidaan käyttää TILAPÄISESTI väärin!
Espanja ohjasi miljardeja euroja – Nyt EU-komissio teki yllättävän paljastuksen Skandaaliksi noussut Espanjan EU-rahoje403032- 1121565
Empaattisuus ja suoruus.
Tässä tullut noita pehmeitä asioita pohdittua, mutta toisaalta olen myös yksinkertainen mies. Pidän suoruudestakin. Mi1551304- 731139
Kristillinen kaste annetaa upotuskasteena
Kristillinen upotuskaste perustuu juutalaiseen mikve-kasteeseen, jossa upottaudutaan veden alle kokonaan. Paavali vertas1621097Koko kansan kaste Punaisen meren ylityksen aikana
Koko Israelin 2,5 milj.kansa sai kasteen ja Pyhän Hengen lahjan ylittäessän Punaisen meren. 1.Kor.10 1 Sillä minä en ta3661077Sijaiskasteet kuolleitten puolesta
Paavali teki Korintossa sijaiskasteita kuolletten puolesta eli ns. Mormoninkasteita. 1. Kor. 15:29 Mitä muutoin ne, j373989- 47963
Sä saat mut tuntemaan
Jotain sellaista mitä ei saisi tuntea mutta må en mahda tälle mitään. Mulla on ikävä niitä meidän katseita ja sitä tunne24938