elisan palvelua

harmia, ei viihdettä

ja kun viikko sitten meni ohi päivämäärä, jolloin "Kytkemme viimeistään..." elisa viihde, lisättynä vitsi "ilmoitamme tekstiviestillä kun on asennettu".

Hienosti tulee kyllä ensi alkuun tilausvahvistus, joka, kun loppuun asti lukee, muodostaa "Sopimuksen", jota ei pysty peruuttamaan kuin 14 päivää Sopimuksen syntymisestä, joksi katsotaan tilausvahvistuksen lähetys. Luvattu asennus oli 15 päivää tästä mainitusta "sopimuksen muodostumispäivästä", eli hieno viritys. No, hienomman tästä tekee se, että luvattuna päivänä mitään ei tapahtunut eikä kuulunut. Eikä vielä viikko siitäkään, ja joulu tulee ja nuorisoa taloon ja oli ajatuksena että on sitten kanavia jne.

Kirjoitan tämän tänne, kun elisan sopimusosasto ei vastaa eikä soita takaisin.

MIKSI ELISA EI VOI ILMOITTAA, ETTÄ ASENNUS EI TULEKAAN ILMOITETTUNA "VIIMEISTÄÄN" - PÄIVÄNÄ???? EIKÄ VIIKKOON SEN JÄLKEENKÄÄN MITÄÄN!!!!

No, ilona tässä on se, että sopimus, jota ei enää Elisan mielestä voisi peruuttaa, on roskapaperi, koska elisa ei pidä mitään mitä sopimuksessa lukee. Kolme viikkoa ei riitä palvelun kytkemiseen, myydään kyllä kunnon tyrkytyksellä mutta mitä sitten saakaan muuta kuin pahaa mieltä.

Tänne pääsee valitettavasti kehuttavaksi, kun mikään ei toimi.

Odotellaan sitten seuraavaksi uutta vuotta, ja kahden viikon viivettä, onko sitten juhannukseen mennessä seuraava odotus. Paha tietää kun ei mitään ilmoiteta.

3

214

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Hei harmia, ei viihdettä,

      Pahoittelut, että laajakaistan ja Elisa Viihteen kytkentä on viivästynyt! Että saadaan selville, mistä viivästykset ovat johtuneet ja että saadaan yhteyden kytkentä varmistettua, kannattaa sinun kirjautua Palstalle osoitteessa elisa.fi/palsta ja lähettää asiakastietosi minulle yksityisviestillä profiilistani elisa.to/kukkatippa

      Rauhallista Joulua!

      Laura / Palstatiimi
      http://elisa.fi/palsta

    • harmia, ei viihdettä

      kiitos vastauksesta, ja joulu tosiaan meni rauhallisesti elisa viihteen häiritsemättä.

      Enkä oikein tiedä, onko palstatiimin murhe hoitaa sitä, että elisa unohtaa myyneensä jotain. Kohta on luvatun asennuksen 1 kuukautis-juhlapäivä, äsken kokeilin "kanavia ei löytynyt" -haun ja kyllä, buuttasin laajakaistaboxin huolella ennen sitä.

      EN jaksa kirjautua mihinkään palstapalveluihin, tilanneena (vielä vähän aikaa) asiakkaana kuvittelisin, että joskus sieltä joku jotain ilmoittaisi.

      Huomenna soittelen palvelun myyneeseen firmaan, ja kerron miten hienon palvelun möivät.

      Jos voit asialle jotain, 22214046 -numerolla löydät tiedot.

      Ajattelin jo vain odotella, mutta kyllä harmitti saada mainosviesti "huippujääkiekkoa vapaasti katsottavissa" Selänteen juhlineen,
      joku siellä luulee että palvelu täällä toimisikin, ja asiakaspalvelukin kuvitteli että en ole osannut asentaa, huaaah. Suositteli omaguru-palvelua, fakiirin ja taikurin yhdistelmä tänne tarvitaan kun vanhasta nettilinjasta pitäisi kanavia taikoa.

      Hyvää alkanutta vuotta kuitenkin!

    • Palstatiimi haluaa auttaa asiakkaitamme jokaisessa kanavassa jos mahdollista vain. Tarkistin tuon 13.1 tehdyn vikailmoituksen ja nopeutta ei saada tuota 10 megaa korkeammaksi, koska kuparikaapelit keskukselta asunnolle on lähes 3km pitkät. Tämä vaimentaa yhteysnopeuden matalaksi.

      Tuota numeroa voi nyt jokin muu suomi24 käyttäjä yrittää käyttää, joten merkitsin tietoihisi, että tunnistaumiseesi vaaditaan henkilötunnuksen loppuosa mahdollisten väärinkäytösten estämiseksi. -Jarkko / Elisan Palstatiimi
      http://elisa.fi/palsta

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. IL - Kansanedustaja tehnyt ITSEMURHAN eduskuntatalossa!!

      "IL:n tiedot: Kansanedustaja tehnyt itsemurhan Eduskuntatalossa Iltalehden tietojen mukaan kansanedustaja on tehnyt its
      Maailman menoa
      405
      8879
    2. Eemeli Peltonen teki itsemurhan eduskuntatalossa

      Kevyet mullat sitten vaan. Ei mulla muuta.
      Maailman menoa
      172
      3308
    3. Kuka pistetty kylmäksi

      Ketähän joutunu puukkohipan uhriksi? Tietääkö kukkaan?
      Kajaani
      17
      1774
    4. Mietin että

      Onko tarinallamme vielä luvussa tilaa kohtaamiselle vai jääkö se tähän.
      Ikävä
      77
      1146
    5. Oletko samaa mieltä

      Että on parempi olla erillään?
      Ikävä
      76
      1068
    6. Postilaatikoista

      Tuntuu kaikki tietävän tekijän/tekijät, mutta miksi nimiä ei julkaista???
      Kihniö
      27
      1055
    7. Sylikkäin.

      Sylikkäin, suudellen. Milloin haluaisit näin nainen tehdä ? Vain häntä ajatellen 😘. Tietenkin jos häntä asia kiinnosta
      Ikävä
      64
      1011
    8. Eemeli Peltosen viimeinen postaus Facebookissa!

      "Olen ollut kevätistuntokauden viimeisillä viikoilla paljon poissa eduskuntatyöstä. Sain toukokuussa hyvää hoitoa HUSiss
      Maailman menoa
      79
      985
    9. Nainen arvaa kuka

      En ikävä kyllä elä enää pitkään
      Ikävä
      55
      973
    10. Sano nyt kiertääkö

      Huhut meistä tai jostain muusta?
      Ikävä
      65
      930
    Aihe