elisan palvelua

harmia, ei viihdettä

ja kun viikko sitten meni ohi päivämäärä, jolloin "Kytkemme viimeistään..." elisa viihde, lisättynä vitsi "ilmoitamme tekstiviestillä kun on asennettu".

Hienosti tulee kyllä ensi alkuun tilausvahvistus, joka, kun loppuun asti lukee, muodostaa "Sopimuksen", jota ei pysty peruuttamaan kuin 14 päivää Sopimuksen syntymisestä, joksi katsotaan tilausvahvistuksen lähetys. Luvattu asennus oli 15 päivää tästä mainitusta "sopimuksen muodostumispäivästä", eli hieno viritys. No, hienomman tästä tekee se, että luvattuna päivänä mitään ei tapahtunut eikä kuulunut. Eikä vielä viikko siitäkään, ja joulu tulee ja nuorisoa taloon ja oli ajatuksena että on sitten kanavia jne.

Kirjoitan tämän tänne, kun elisan sopimusosasto ei vastaa eikä soita takaisin.

MIKSI ELISA EI VOI ILMOITTAA, ETTÄ ASENNUS EI TULEKAAN ILMOITETTUNA "VIIMEISTÄÄN" - PÄIVÄNÄ???? EIKÄ VIIKKOON SEN JÄLKEENKÄÄN MITÄÄN!!!!

No, ilona tässä on se, että sopimus, jota ei enää Elisan mielestä voisi peruuttaa, on roskapaperi, koska elisa ei pidä mitään mitä sopimuksessa lukee. Kolme viikkoa ei riitä palvelun kytkemiseen, myydään kyllä kunnon tyrkytyksellä mutta mitä sitten saakaan muuta kuin pahaa mieltä.

Tänne pääsee valitettavasti kehuttavaksi, kun mikään ei toimi.

Odotellaan sitten seuraavaksi uutta vuotta, ja kahden viikon viivettä, onko sitten juhannukseen mennessä seuraava odotus. Paha tietää kun ei mitään ilmoiteta.

3

92

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Hei harmia, ei viihdettä,

      Pahoittelut, että laajakaistan ja Elisa Viihteen kytkentä on viivästynyt! Että saadaan selville, mistä viivästykset ovat johtuneet ja että saadaan yhteyden kytkentä varmistettua, kannattaa sinun kirjautua Palstalle osoitteessa elisa.fi/palsta ja lähettää asiakastietosi minulle yksityisviestillä profiilistani elisa.to/kukkatippa

      Rauhallista Joulua!

      Laura / Palstatiimi
      http://elisa.fi/palsta

    • harmia, ei viihdettä

      kiitos vastauksesta, ja joulu tosiaan meni rauhallisesti elisa viihteen häiritsemättä.

      Enkä oikein tiedä, onko palstatiimin murhe hoitaa sitä, että elisa unohtaa myyneensä jotain. Kohta on luvatun asennuksen 1 kuukautis-juhlapäivä, äsken kokeilin "kanavia ei löytynyt" -haun ja kyllä, buuttasin laajakaistaboxin huolella ennen sitä.

      EN jaksa kirjautua mihinkään palstapalveluihin, tilanneena (vielä vähän aikaa) asiakkaana kuvittelisin, että joskus sieltä joku jotain ilmoittaisi.

      Huomenna soittelen palvelun myyneeseen firmaan, ja kerron miten hienon palvelun möivät.

      Jos voit asialle jotain, 22214046 -numerolla löydät tiedot.

      Ajattelin jo vain odotella, mutta kyllä harmitti saada mainosviesti "huippujääkiekkoa vapaasti katsottavissa" Selänteen juhlineen,
      joku siellä luulee että palvelu täällä toimisikin, ja asiakaspalvelukin kuvitteli että en ole osannut asentaa, huaaah. Suositteli omaguru-palvelua, fakiirin ja taikurin yhdistelmä tänne tarvitaan kun vanhasta nettilinjasta pitäisi kanavia taikoa.

      Hyvää alkanutta vuotta kuitenkin!

    • Palstatiimi haluaa auttaa asiakkaitamme jokaisessa kanavassa jos mahdollista vain. Tarkistin tuon 13.1 tehdyn vikailmoituksen ja nopeutta ei saada tuota 10 megaa korkeammaksi, koska kuparikaapelit keskukselta asunnolle on lähes 3km pitkät. Tämä vaimentaa yhteysnopeuden matalaksi.

      Tuota numeroa voi nyt jokin muu suomi24 käyttäjä yrittää käyttää, joten merkitsin tietoihisi, että tunnistaumiseesi vaaditaan henkilötunnuksen loppuosa mahdollisten väärinkäytösten estämiseksi. -Jarkko / Elisan Palstatiimi
      http://elisa.fi/palsta

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Ammuskelu Härmän häjyissä

      Onko jollain enempää tietoa?
      Seinäjoki
      322
      10919
    2. Siis oikeasti S... En ymmärrä...

      Oletko se sinä joka täällä kaipailee? Kaikki täsmää.
      Ikävä
      73
      2381
    3. Onneksi olkoon sait mut vittuuntumaan

      Sapettanu koko helvetin päivän.
      Ikävä
      51
      2242
    4. Onko jotain sanottavaa vielä, nyt voi kertoa

      Poistun kohta täältä ja unohdan ajatuksen naimisiin menosta. Mieheltä
      Ikävä
      35
      1954
    5. Keksin sinulle tänään uuden lempinimen

      Olet kisu-muija. Mitäs tykkäät älynväläyxestäni?
      Ikävä
      79
      1878
    6. Oho! Varmistusta odotellaan.

      Pitäneekö paikkansa? "🇺🇦Ukrainian drones hit a 🇷🇺Russian Tu-22M3 bomber at the Olenya airfield,"
      NATO
      164
      1849
    7. Mitä sitten ikinä teetkin

      Mun on aika mennä J mies. Olen ollut niin tyhmä. Kaikkea mukavaa elämääsi edelleen toivotan ja ihanaa elämän jatkoa. Mei
      Ikävä
      40
      1408
    8. Saanko selityksen?

      Mikä minus oli vialla? Ulkonäkö, teinkö jotain väärin, sanoinko jotain..? Haluisin vaa tietää :(
      Ikävä
      58
      1354
    9. Kun istuit

      vierelläni penkillä, olin hetken onnellinen. Se hetki kimaltelee mieleni sopukoissa ja valvottaa öisin. Salainen kaipau
      Ikävä
      58
      1349
    10. Mies mistä oikein suutuit?

      Yhtäkkiä vaan häippäsit täältä... 😢
      Ikävä
      18
      1345
    Aihe