elisan palvelua

harmia, ei viihdettä

ja kun viikko sitten meni ohi päivämäärä, jolloin "Kytkemme viimeistään..." elisa viihde, lisättynä vitsi "ilmoitamme tekstiviestillä kun on asennettu".

Hienosti tulee kyllä ensi alkuun tilausvahvistus, joka, kun loppuun asti lukee, muodostaa "Sopimuksen", jota ei pysty peruuttamaan kuin 14 päivää Sopimuksen syntymisestä, joksi katsotaan tilausvahvistuksen lähetys. Luvattu asennus oli 15 päivää tästä mainitusta "sopimuksen muodostumispäivästä", eli hieno viritys. No, hienomman tästä tekee se, että luvattuna päivänä mitään ei tapahtunut eikä kuulunut. Eikä vielä viikko siitäkään, ja joulu tulee ja nuorisoa taloon ja oli ajatuksena että on sitten kanavia jne.

Kirjoitan tämän tänne, kun elisan sopimusosasto ei vastaa eikä soita takaisin.

MIKSI ELISA EI VOI ILMOITTAA, ETTÄ ASENNUS EI TULEKAAN ILMOITETTUNA "VIIMEISTÄÄN" - PÄIVÄNÄ???? EIKÄ VIIKKOON SEN JÄLKEENKÄÄN MITÄÄN!!!!

No, ilona tässä on se, että sopimus, jota ei enää Elisan mielestä voisi peruuttaa, on roskapaperi, koska elisa ei pidä mitään mitä sopimuksessa lukee. Kolme viikkoa ei riitä palvelun kytkemiseen, myydään kyllä kunnon tyrkytyksellä mutta mitä sitten saakaan muuta kuin pahaa mieltä.

Tänne pääsee valitettavasti kehuttavaksi, kun mikään ei toimi.

Odotellaan sitten seuraavaksi uutta vuotta, ja kahden viikon viivettä, onko sitten juhannukseen mennessä seuraava odotus. Paha tietää kun ei mitään ilmoiteta.

3

72

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Hei harmia, ei viihdettä,

      Pahoittelut, että laajakaistan ja Elisa Viihteen kytkentä on viivästynyt! Että saadaan selville, mistä viivästykset ovat johtuneet ja että saadaan yhteyden kytkentä varmistettua, kannattaa sinun kirjautua Palstalle osoitteessa elisa.fi/palsta ja lähettää asiakastietosi minulle yksityisviestillä profiilistani elisa.to/kukkatippa

      Rauhallista Joulua!

      Laura / Palstatiimi
      http://elisa.fi/palsta

    • harmia, ei viihdettä

      kiitos vastauksesta, ja joulu tosiaan meni rauhallisesti elisa viihteen häiritsemättä.

      Enkä oikein tiedä, onko palstatiimin murhe hoitaa sitä, että elisa unohtaa myyneensä jotain. Kohta on luvatun asennuksen 1 kuukautis-juhlapäivä, äsken kokeilin "kanavia ei löytynyt" -haun ja kyllä, buuttasin laajakaistaboxin huolella ennen sitä.

      EN jaksa kirjautua mihinkään palstapalveluihin, tilanneena (vielä vähän aikaa) asiakkaana kuvittelisin, että joskus sieltä joku jotain ilmoittaisi.

      Huomenna soittelen palvelun myyneeseen firmaan, ja kerron miten hienon palvelun möivät.

      Jos voit asialle jotain, 22214046 -numerolla löydät tiedot.

      Ajattelin jo vain odotella, mutta kyllä harmitti saada mainosviesti "huippujääkiekkoa vapaasti katsottavissa" Selänteen juhlineen,
      joku siellä luulee että palvelu täällä toimisikin, ja asiakaspalvelukin kuvitteli että en ole osannut asentaa, huaaah. Suositteli omaguru-palvelua, fakiirin ja taikurin yhdistelmä tänne tarvitaan kun vanhasta nettilinjasta pitäisi kanavia taikoa.

      Hyvää alkanutta vuotta kuitenkin!

    • Palstatiimi haluaa auttaa asiakkaitamme jokaisessa kanavassa jos mahdollista vain. Tarkistin tuon 13.1 tehdyn vikailmoituksen ja nopeutta ei saada tuota 10 megaa korkeammaksi, koska kuparikaapelit keskukselta asunnolle on lähes 3km pitkät. Tämä vaimentaa yhteysnopeuden matalaksi.

      Tuota numeroa voi nyt jokin muu suomi24 käyttäjä yrittää käyttää, joten merkitsin tietoihisi, että tunnistaumiseesi vaaditaan henkilötunnuksen loppuosa mahdollisten väärinkäytösten estämiseksi. -Jarkko / Elisan Palstatiimi
      http://elisa.fi/palsta

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Mitä hittoa tapahtuu nuorille miehillemme?

      Mikä on saanut heidän päänsä sekaisin ja kadottamaan järjellisyytensä normaalista elämästä ja ryhtymään hörhöiksi? https
      Maailman menoa
      307
      3441
    2. En sitten aio sinua odotella

      Olen ollut omasta halustani yksin, mutta jossain vaiheessa aion etsiä seuraa. Tämä on aivan naurettavaa pelleilyä. Jos e
      Ikävä
      83
      1639
    3. Muistatko kun kerroin...

      että palelen..? Myös nyt on kylmä. Tahtoisin peittosi alle.
      Ikävä
      43
      1490
    4. Martina jättää triathlonin: "Aika kääntää sivua"

      Martina kirjoittaa vapaasti natiivienkusta suomeen käännetyssä tunteikkaassa tekstissä Instassaan. Martina kertoo olevan
      Kotimaiset julkkisjuorut
      53
      1389
    5. En vain ole riittävä

      Muutenhan haluaisit minut oikeasti ja tekisit jotain sen eteen. Joo, ja kun et varmaan halua edes leikisti. Kaikki on o
      Ikävä
      27
      1270
    6. Kuka sinä oikeen olet

      Joka kirjoittelet usein minun kanssa täällä? Olen tunnistanut samaksi kirjoittajaksi sinut. Miksi et anna mitään vinkkej
      Ikävä
      47
      1240
    7. Hei, vain sinä voit tehdä sen.

      Only you, can make this world seem right Only you, can make the darkness bright Only you and you alone Can make a change
      Ikävä
      6
      1180
    8. Oon pahoillani että

      Tapasit näin hyödyttömän, arvottoman, ruman ja tylsän ihmisen niinku minä :(
      Ikävä
      45
      1171
    9. Taasko se show alkaa

      Koo osottaa taas mieltään
      Ikävä
      26
      1137
    10. Persut vajosivat pinnan alle

      Sosiaali- ja terveysministeri Kaisa Juuson (ps) tietämättömyys hallinnonalansa leikkauksista on pöyristyttänyt Suomen ka
      Maailman menoa
      173
      1093
    Aihe