elisan palvelua

harmia, ei viihdettä

ja kun viikko sitten meni ohi päivämäärä, jolloin "Kytkemme viimeistään..." elisa viihde, lisättynä vitsi "ilmoitamme tekstiviestillä kun on asennettu".

Hienosti tulee kyllä ensi alkuun tilausvahvistus, joka, kun loppuun asti lukee, muodostaa "Sopimuksen", jota ei pysty peruuttamaan kuin 14 päivää Sopimuksen syntymisestä, joksi katsotaan tilausvahvistuksen lähetys. Luvattu asennus oli 15 päivää tästä mainitusta "sopimuksen muodostumispäivästä", eli hieno viritys. No, hienomman tästä tekee se, että luvattuna päivänä mitään ei tapahtunut eikä kuulunut. Eikä vielä viikko siitäkään, ja joulu tulee ja nuorisoa taloon ja oli ajatuksena että on sitten kanavia jne.

Kirjoitan tämän tänne, kun elisan sopimusosasto ei vastaa eikä soita takaisin.

MIKSI ELISA EI VOI ILMOITTAA, ETTÄ ASENNUS EI TULEKAAN ILMOITETTUNA "VIIMEISTÄÄN" - PÄIVÄNÄ???? EIKÄ VIIKKOON SEN JÄLKEENKÄÄN MITÄÄN!!!!

No, ilona tässä on se, että sopimus, jota ei enää Elisan mielestä voisi peruuttaa, on roskapaperi, koska elisa ei pidä mitään mitä sopimuksessa lukee. Kolme viikkoa ei riitä palvelun kytkemiseen, myydään kyllä kunnon tyrkytyksellä mutta mitä sitten saakaan muuta kuin pahaa mieltä.

Tänne pääsee valitettavasti kehuttavaksi, kun mikään ei toimi.

Odotellaan sitten seuraavaksi uutta vuotta, ja kahden viikon viivettä, onko sitten juhannukseen mennessä seuraava odotus. Paha tietää kun ei mitään ilmoiteta.

3

222

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Hei harmia, ei viihdettä,

      Pahoittelut, että laajakaistan ja Elisa Viihteen kytkentä on viivästynyt! Että saadaan selville, mistä viivästykset ovat johtuneet ja että saadaan yhteyden kytkentä varmistettua, kannattaa sinun kirjautua Palstalle osoitteessa elisa.fi/palsta ja lähettää asiakastietosi minulle yksityisviestillä profiilistani elisa.to/kukkatippa

      Rauhallista Joulua!

      Laura / Palstatiimi
      http://elisa.fi/palsta

    • harmia, ei viihdettä

      kiitos vastauksesta, ja joulu tosiaan meni rauhallisesti elisa viihteen häiritsemättä.

      Enkä oikein tiedä, onko palstatiimin murhe hoitaa sitä, että elisa unohtaa myyneensä jotain. Kohta on luvatun asennuksen 1 kuukautis-juhlapäivä, äsken kokeilin "kanavia ei löytynyt" -haun ja kyllä, buuttasin laajakaistaboxin huolella ennen sitä.

      EN jaksa kirjautua mihinkään palstapalveluihin, tilanneena (vielä vähän aikaa) asiakkaana kuvittelisin, että joskus sieltä joku jotain ilmoittaisi.

      Huomenna soittelen palvelun myyneeseen firmaan, ja kerron miten hienon palvelun möivät.

      Jos voit asialle jotain, 22214046 -numerolla löydät tiedot.

      Ajattelin jo vain odotella, mutta kyllä harmitti saada mainosviesti "huippujääkiekkoa vapaasti katsottavissa" Selänteen juhlineen,
      joku siellä luulee että palvelu täällä toimisikin, ja asiakaspalvelukin kuvitteli että en ole osannut asentaa, huaaah. Suositteli omaguru-palvelua, fakiirin ja taikurin yhdistelmä tänne tarvitaan kun vanhasta nettilinjasta pitäisi kanavia taikoa.

      Hyvää alkanutta vuotta kuitenkin!

    • Palstatiimi haluaa auttaa asiakkaitamme jokaisessa kanavassa jos mahdollista vain. Tarkistin tuon 13.1 tehdyn vikailmoituksen ja nopeutta ei saada tuota 10 megaa korkeammaksi, koska kuparikaapelit keskukselta asunnolle on lähes 3km pitkät. Tämä vaimentaa yhteysnopeuden matalaksi.

      Tuota numeroa voi nyt jokin muu suomi24 käyttäjä yrittää käyttää, joten merkitsin tietoihisi, että tunnistaumiseesi vaaditaan henkilötunnuksen loppuosa mahdollisten väärinkäytösten estämiseksi. -Jarkko / Elisan Palstatiimi
      http://elisa.fi/palsta

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Maatalous- ja yritystuet pois, työeläkevaroilla valtion velka pois

      Suomi saadaan eheytettyä kädenkäänteessä, kun uskalletaan tehdä rohkeita ratkaisuja. Maatalous- ja yritystuet ovat hait
      Maailman menoa
      80
      3422
    2. Hei! Halusin vain kertoa.

      En tiedä luetko näitä, mutta näimme n.4vk sitten, vaihdoimme muutaman sanan ja tunsin edelleen kipinän välillämme. Katso
      Tunteet
      4
      1384
    3. Miksi ikävä ei helpotu vuosien jälkeenkään?

      Tänään olin ensimmäistä kertaa sinun lähtösi jälkeen tilassa, jossa vuosia sitten nähtiin ensimmäistä kerta. Ollessani
      Rakkaus ja rakastaminen
      4
      1181
    4. Teboili alasajo on alkanut

      Niinhän siinä kävi että teebboili loppuu...
      Suomussalmi
      26
      1106
    5. Kirjoittaisit edes jotain josta tiedän

      Varmasti oletko se oikeasti sinä. Tänään tälläinen olo. 🫩
      Ikävä
      68
      820
    6. Tiesitkö? Suomessa lääkäri voi toimia ammatissaan, vaikka hän olisi seksuaalirikollinen

      Järkyttävää… Motin mukaan Suomessa lääkäri voi toimia ammatissaan, vaikka hän olisi yksityiselämässään syyllistynyt es
      Maailman menoa
      45
      798
    7. Mistä tietää, onko hän se oikea?

      Siitä, kun sitä ei tarvitse miettiä. Siitä, kun hänen olemassa oleminen ja ajatteleminen saa hymyilemään. Siitä, kun ha
      Ikävä
      60
      754
    8. Miten voitkin olla aina niin fiksu

      ...aina niin huomaavainen, kärryillä ja kartalla. Yritän etsimällä etsiä sinusta jotain vikaa, että saisin pidettyä sydä
      Ikävä
      45
      749
    9. Oot kyl rakas

      Et tiiäkkään miten suuri vaikutus sulla on mun jaksamiseen niin töissä, kun vapaallakin❤️. Oot täysin korvaamaton. En t
      Ikävä
      29
      713
    10. Sofia Zida puhuu rehellisesti suhteesta Andy McCoyhin: "Se on ollut mulle tavallaan..."

      Sofia ja Andy, aika hellyttävä parivaljakko. Sofia Zida on mukana Petolliset-sarjassa. Hänet nähtiin Yökylässä Maria Ve
      Suomalaiset julkkikset
      4
      697
    Aihe