ja kun viikko sitten meni ohi päivämäärä, jolloin "Kytkemme viimeistään..." elisa viihde, lisättynä vitsi "ilmoitamme tekstiviestillä kun on asennettu".
Hienosti tulee kyllä ensi alkuun tilausvahvistus, joka, kun loppuun asti lukee, muodostaa "Sopimuksen", jota ei pysty peruuttamaan kuin 14 päivää Sopimuksen syntymisestä, joksi katsotaan tilausvahvistuksen lähetys. Luvattu asennus oli 15 päivää tästä mainitusta "sopimuksen muodostumispäivästä", eli hieno viritys. No, hienomman tästä tekee se, että luvattuna päivänä mitään ei tapahtunut eikä kuulunut. Eikä vielä viikko siitäkään, ja joulu tulee ja nuorisoa taloon ja oli ajatuksena että on sitten kanavia jne.
Kirjoitan tämän tänne, kun elisan sopimusosasto ei vastaa eikä soita takaisin.
MIKSI ELISA EI VOI ILMOITTAA, ETTÄ ASENNUS EI TULEKAAN ILMOITETTUNA "VIIMEISTÄÄN" - PÄIVÄNÄ???? EIKÄ VIIKKOON SEN JÄLKEENKÄÄN MITÄÄN!!!!
No, ilona tässä on se, että sopimus, jota ei enää Elisan mielestä voisi peruuttaa, on roskapaperi, koska elisa ei pidä mitään mitä sopimuksessa lukee. Kolme viikkoa ei riitä palvelun kytkemiseen, myydään kyllä kunnon tyrkytyksellä mutta mitä sitten saakaan muuta kuin pahaa mieltä.
Tänne pääsee valitettavasti kehuttavaksi, kun mikään ei toimi.
Odotellaan sitten seuraavaksi uutta vuotta, ja kahden viikon viivettä, onko sitten juhannukseen mennessä seuraava odotus. Paha tietää kun ei mitään ilmoiteta.
elisan palvelua
3
236
Vastaukset
Hei harmia, ei viihdettä,
Pahoittelut, että laajakaistan ja Elisa Viihteen kytkentä on viivästynyt! Että saadaan selville, mistä viivästykset ovat johtuneet ja että saadaan yhteyden kytkentä varmistettua, kannattaa sinun kirjautua Palstalle osoitteessa elisa.fi/palsta ja lähettää asiakastietosi minulle yksityisviestillä profiilistani elisa.to/kukkatippa
Rauhallista Joulua!
Laura / Palstatiimi
http://elisa.fi/palsta- harmia, ei viihdettä
kiitos vastauksesta, ja joulu tosiaan meni rauhallisesti elisa viihteen häiritsemättä.
Enkä oikein tiedä, onko palstatiimin murhe hoitaa sitä, että elisa unohtaa myyneensä jotain. Kohta on luvatun asennuksen 1 kuukautis-juhlapäivä, äsken kokeilin "kanavia ei löytynyt" -haun ja kyllä, buuttasin laajakaistaboxin huolella ennen sitä.
EN jaksa kirjautua mihinkään palstapalveluihin, tilanneena (vielä vähän aikaa) asiakkaana kuvittelisin, että joskus sieltä joku jotain ilmoittaisi.
Huomenna soittelen palvelun myyneeseen firmaan, ja kerron miten hienon palvelun möivät.
Jos voit asialle jotain, 22214046 -numerolla löydät tiedot.
Ajattelin jo vain odotella, mutta kyllä harmitti saada mainosviesti "huippujääkiekkoa vapaasti katsottavissa" Selänteen juhlineen,
joku siellä luulee että palvelu täällä toimisikin, ja asiakaspalvelukin kuvitteli että en ole osannut asentaa, huaaah. Suositteli omaguru-palvelua, fakiirin ja taikurin yhdistelmä tänne tarvitaan kun vanhasta nettilinjasta pitäisi kanavia taikoa.
Hyvää alkanutta vuotta kuitenkin! Palstatiimi haluaa auttaa asiakkaitamme jokaisessa kanavassa jos mahdollista vain. Tarkistin tuon 13.1 tehdyn vikailmoituksen ja nopeutta ei saada tuota 10 megaa korkeammaksi, koska kuparikaapelit keskukselta asunnolle on lähes 3km pitkät. Tämä vaimentaa yhteysnopeuden matalaksi.
Tuota numeroa voi nyt jokin muu suomi24 käyttäjä yrittää käyttää, joten merkitsin tietoihisi, että tunnistaumiseesi vaaditaan henkilötunnuksen loppuosa mahdollisten väärinkäytösten estämiseksi. -Jarkko / Elisan Palstatiimi
http://elisa.fi/palsta
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Perussuomalaiset kirjoittaa vain positiivisista uutisista
Ei tarvitse palstaa paljon seurata, kun sen huomaa. Joka ainoa positiivinen uutinen Suomen taloudesta tai ylipäätään, ni1207101Kuka on UMK-suosikkisi? UMK26 paljastuksia lauantai 28.2.
UMK26 tänä lauantaina! UMK26 tulee suorana Tampereelta ja nyt selviää, kuka pääsee edustamaan Suomea Euroviisuihin. M1224884L/over ja Jani Volanen! Minkä arvosanan 4-10 annat roolityöstä?
Psykologinen trilleri L/over - ikuisesti minun on koukuttanut tv-katsojat ruudun ääreen. Kun Roosa (Krista Kosonen) tapa644165TTK:n jättänyt Vappu Pimiä rehellisenä MasterChef-kuvauksista: "Höh..."
Vappu Pimiä on uusi MasterChef Suomi -tuomari. Viime vuonna Tanssii Tähtien Kanssa jäi taakse, ja nyt vuorossa on uusi a153433Natomaa hyökkäsi Iraniin
Näemme nyt tällä hetkellä Natomaan nimeltä Yhdysvallat, joka toimii aika pitkälti perinteisen kansainvälisen lain ulkopu7192221Trump aloitti III maailmansodan tänään.
Narsisti ja mielipuoli Trump pitäisi saada pois, miten se onnistuisi parhaiten?2661635- 671435
Rakas tiedät, että toivoisin
Kuulevani sinusta. Tiedät, että viestisi tekisi minut ihan onnelliseksi. Että äänesi kuuleminen saisi minut leijumaan ja581408Osaako kukaan sanoa?
Mikä on syy siihen, että apulaisidiootti yrittää kaikin keinoin haitata kaikkea yrittämistä Ähtärissä? Nyttkin pilkkaa j561354Mistä se kertoo
Näin miehen pitkästä aikaa. Samantien iski sellainen paineen tunne rintaan, sitä ei ole ollut vuosiin. Ja nyt olen siitä221276