Hyvä elisa,
Kirjoitan tätä kautta koska en saa yhteyttä muuten kuin dna:n kautta ja koska ette vastaa puhelimeen, vaikka lupasitte vastata kun tilasin liittymän.
4g toimii hitaasti ja huonosti, vaikka on suuntaavat ristipolaroidut antennit ja karttanne mukaan ilman niitäkin yhteyden pitäisi olla vähintäänkin hyvä.
Epäilen että olette kansanomaisesti sanottuna kusettaneet minua tekemään kahden vuoden sopimuksen.
Pitäisikö minun teidän mielestänne maksaa, vaikka palvelu ei toimi vai yrittää irtisanoa palvelu?
Miten te tekisitte, jos olisitte samassa tilanteessa?
Kirjoitan tätä kautta koska en saa yhteyttä muuten kuin dna:n kautta ja koska ette vastaa puhelimeen, vaikka lupasitte vastata kun tilasin liittymän.
4g toimii hitaasti ja huonosti, vaikka on suuntaavat ristipolaroidut antennit ja karttanne mukaan ilman niitäkin yhteyden pitäisi olla vähintäänkin hyvä.
Epäilen että olette kansanomaisesti sanottuna kusettaneet minua tekemään kahden vuoden sopimuksen.
Pitäisikö minun teidän mielestänne maksaa, vaikka palvelu ei toimi vai yrittää irtisanoa palvelu?
Miten te tekisitte, jos olisitte samassa tilanteessa?
Vastaukset 1
Vanhimmat
Hei yritysasiakas,
Laitatko minulle palstan kautta asiakasnumeroasi tai 4G-liittymän sopimusnumeron? Laitan tiedot tuohon yritysasiakaspalvelulle, niin saavat hoidettua tilanteen eteenpäin :)
Tavoitat minut suoraan linkistä www.elisa.to/jaksuu -Jarkko / Elisan palstatiimi
www.elisa.fi/palsta