Olen tehnyt lastenhoito-, ryhmähoito- ja synttärivetäjän töitä useita vuosia MLL:n palveluksessa. On surullista, että ne joilla on hyviä kokemuksia palveluistamme pysyvät hiljaa. Viime vuonna Turun seudulla tehtiin satojatuhansia tunteja MLL-lastenhoitotyötä vapaaehtoisvoimin, ja huonoa palautetta tuli vain aivan yksittäisiä kappaleita. Asiakastyytyväisyyskyselyissä palaute on ollut loistavaa, ja kritiikki on kohdistunut lähinnä puhelinpäivystyksen aukioloaikoihin.
Jokainen MLL-hoitaja haastatellaan ennen kurssille pääsyä, ja hoitajana toimivalla on velvoite käydä työnohjauksessa vähintään kahdesti vuodessa. Mätiä omenia on joka korissa, mutta yleensä ottaen MLL-hoitajat ovat vastuullista porukkaa. Se, että taustalla on vahva ja luotettu organisaatio antaa oikeusturvaa sekä perheelle että hoitajalle: erimielisyyksissä tulee ottaa yhteyttä MLL:lään, ja järjestö toimii välittäjänä. Huonoa hoitokokemusta ei siis kannata retostella kaiken maailman nettifoorumeilla vaan kertoa palvelunvälitykseen jotta viesti menee hoitajalle perille. MLL-palvelun muita hyviä puolia ovat alhainen ja pysyvä hinta josta ei tarvitse neuvotella, hoitajien hyvä saatavuus mitä erilaisimmille keikoille mihin vuorokaudenaikaan tahansa, ja kaiken kaikkinen innostus työhön. Kurssin käyminen vie sen verran aikaa ja vaivaa, että aivan hetken mielijohteesta tai pikkurahan puutteessa sille ei lähdetä.
Älkää siis antako yksittäisten huonojen hoitajien pilata koko porukan mainetta. Osoittakaa kritiikki oikeaan kohteeseen. Tällainen ruikuttaminen on kurjaa niiden kannalta, jotka palvelusta ovat apua ja iloa saaneet. Mainittakoon vielä, että MLL hoitaa monille paikkakunnilla myös sosiaalihuollon toimeksiantoja (lastenhoito ja perhetyö ostopalveluna).
Lastenhoitajalle tulee aina jättää hyvät ohjeet. Valmiin pohjan saat täältä:
http://www.mll.fi/kasvattajan_tietokulma/perhe-elamaa/mll_apuna_arjessa/lastenhoitotoiminta/lastenhoito-ohjeet/
Lisätietoa MLL-lastenhoidosta täältä:
http://www.mll.fi/kasvattajan_tietokulma/perhe-elamaa/mll_apuna_arjessa/lastenhoitotoiminta/lastenhoitoapua/
Jokainen MLL-hoitaja haastatellaan ennen kurssille pääsyä, ja hoitajana toimivalla on velvoite käydä työnohjauksessa vähintään kahdesti vuodessa. Mätiä omenia on joka korissa, mutta yleensä ottaen MLL-hoitajat ovat vastuullista porukkaa. Se, että taustalla on vahva ja luotettu organisaatio antaa oikeusturvaa sekä perheelle että hoitajalle: erimielisyyksissä tulee ottaa yhteyttä MLL:lään, ja järjestö toimii välittäjänä. Huonoa hoitokokemusta ei siis kannata retostella kaiken maailman nettifoorumeilla vaan kertoa palvelunvälitykseen jotta viesti menee hoitajalle perille. MLL-palvelun muita hyviä puolia ovat alhainen ja pysyvä hinta josta ei tarvitse neuvotella, hoitajien hyvä saatavuus mitä erilaisimmille keikoille mihin vuorokaudenaikaan tahansa, ja kaiken kaikkinen innostus työhön. Kurssin käyminen vie sen verran aikaa ja vaivaa, että aivan hetken mielijohteesta tai pikkurahan puutteessa sille ei lähdetä.
Älkää siis antako yksittäisten huonojen hoitajien pilata koko porukan mainetta. Osoittakaa kritiikki oikeaan kohteeseen. Tällainen ruikuttaminen on kurjaa niiden kannalta, jotka palvelusta ovat apua ja iloa saaneet. Mainittakoon vielä, että MLL hoitaa monille paikkakunnilla myös sosiaalihuollon toimeksiantoja (lastenhoito ja perhetyö ostopalveluna).
Lastenhoitajalle tulee aina jättää hyvät ohjeet. Valmiin pohjan saat täältä:
http://www.mll.fi/kasvattajan_tietokulma/perhe-elamaa/mll_apuna_arjessa/lastenhoitotoiminta/lastenhoito-ohjeet/
Lisätietoa MLL-lastenhoidosta täältä:
http://www.mll.fi/kasvattajan_tietokulma/perhe-elamaa/mll_apuna_arjessa/lastenhoitotoiminta/lastenhoitoapua/
Vastaukset
Vanhimmat
Ei vielä vastauksia
Aloittaja odottaa vastauksia. Kerro oma näkemyksesi ensimmäisenä.