Onko muilla samaa ongelmaa, nettiin ei pääse ja säpö ei toimi.
kymp ei vaan toimi
mussalo
13268
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Turvaa tilisi vahvistamalla puhelinnumerosi. Voit silloin palauttaa unohtuneen salasanan tekstiviestillä.
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 13
Vanhimmat
Ei ole ongelmia kympin netin kanssa. Elisan kylläkin.
Ei ole Kymp:in kanssa ongelmia, kun ei sitä koko "kymppiä" enää ole, niinkuin täällä on monessa ketjussa mainittu Elisa tökkii jokapuolella.
Ongelma loppui kun irtisanoin sopimuksen kokonaan netin toimimattomuuden takia. Nyt on toisen palvelutarjoajan liittymä ja toimii!
Muuten hyvä mutta kaapeliverkossa ei ole muita vaihtoehtoja kuin Elisa
Sopimusta ei ilmeisesti voi irtisanoa ilman "sanktiota", meillä sopimus on toukokuulle asti joten sen jälkeen valitaan uusi operaattori.
Onko Saunalahti hyvä?
No ei toimi kun ei ole sitäkään enää olemassa.
Ainakin Kaapeli toimii, kuin junan vessa.
Kaapelinetti toimii ainakin kotkan keskustassa loistavasti. Tilattu 100M yhteys ja nopeus pyörii aina testatessa 70-100 välillä, riittää mulle.
Kymp ei näytä hyvittävän laskua, vaikka netti ei toiminut yli kuukauteen ja siitä tehty vikailmoitus. Asia menee kuluttaja-asiamiehelle!
Oliko töpseli seinässä?
Karhulan puolella ollut nurin eilisestä n. klo 23 alkaen. Näitä satunnaisia katkoksia on alkanut olemaan turhankin paljon...
Arska se siellä Karhulasta tykittää palvelunestoa voorumille
Hei kaikki,
Ikävä kuulla ongelmistanne yhteyksienne kanssa, palvelutasot on pyritty pitämään samana Elisan ja KYMP:n yhdistymisen jälkeen ja on todella harmillista kuulla, että tätä ei olla saavutettu. :(
Mikäli yhteyksien kanssa on ongelmaa, suosittelen soittamaan vikailmoituksen asiakaspalveluumme tai laittamaan asiasta kirjallista viestiä tulemaan. Näin saamme häiriöt tietoomme ja tehtyä korjausliikkeitä.
Elisan yhteyksistä (Viihde) häiriöilmoituksen voi laittaa sähköisesti sivulta http://elisa.to/1kFQoaB
Saunalahden häiriöilmoituksen voi jättää OmaSaunalahti-palvelun kautta tai sähköpostilla osoitteeseen [email protected]
Helpoiten asia hoituu kuitenkin soittamalla asiakaspalvelunumeroomme, josta saadaan hoidettua niin Elisan kuin Saunalahdenkin asiat. Häiriöilmoituksia otetaan vastaan kellon ympäri numerossa 01019 0230.
Mitä tulee Saunalahteen on tämä brändi edelleen voimissaa, yhtenäistimme vain ilmettämme ja tuotteidemme ulkonäköä. Elisa on on ollut Saunalahden emoyhtiö jo pidemmän aikaa. :)
Jussi / Palstatiimi
http://elisa.fi/palsta