Globetel rikkoo kuluttajansuojaa?

Globetel muuttaa yksipuolisesti 1.1.2005 alkaen ilmaisen Free liittymän (1000min/kk) sellaiseksi, jossa puheaikaa on enää 50min/kk. Samalla ilmaiset tekstiviestit lopetetaan ja muutetaan 0.09eur/kpl. Samalla kk-maksua nostetaan eurolla. Tämä muutos yksipuolisena lienee kuluttajasuojan vastainen, koska muuttaa oleellisesti sopimusehtoja. Muutokseen ei kannattane suostua ja valittaa sitten kun ehtoja yksipuolisesti ilman lupaa muutetaan selvästi erilaiseksi. Onko joku jo kysynyt kuluttajaviraston kantaa asiaan?
3469
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 3

Vanhimmat

Tämä on vastoin kuluttajan oikeuksia nimenomaan siksi että Globetel muuttaa OLEELLISESTI palvelun sopimusehtoja eli hintaa. Sama oli aaceeännän kohdalla, mutta eiväthän nämä kunnioita kuluttajan oikeuksia kun eivät kunnioita edes Suomen lakia yleisestikään. Eli aivan sama mitä mikään virasto on asiasta mieltä, nämä firmat eivät kunnioita ketään.

Äänestä

Tämä Globetel hinnoittelumuutos on lainvastainen. ACN yritti pudottaa ilmaista puheaikaa 500minuuttiin. Tätä ei kuluttaja-asiamies hyväksynyt, vaan määräsi 1000min. Kun Globetel muuttaa puheajan nyt 50 minuuttiin eli 20. osaan, on tämä vielä räikeämpää. Ilmoituksen kuluttaja-asiamiehelle voi tehdä nimettömänä tai omalla nimellä www.kuluttaja-asiamies.fi -> yhteystiedot. Jos ilmoituksia tulee paljon, he varmasti vaativat Globeteliltä selvityksen asiasta ja antavat päätöksen.

Äänestä

Onhan se väärin että Globetelin muut asiakkaat joutuvat maksamaan Free liittymän tappiot.
Jos joku haluaa lähteä, niin sille ei voi mitään.

Äänestä

Kommentoi aloitusta


Nimetön kirjoitti:

Globetel muuttaa yksipuolisesti 1.1.2005 alkaen ilmaisen Free liittymän (1000min/kk) sellaiseksi, jossa puheaikaa on enää 50min/kk. Samalla ilmaiset tekstiviestit lopetetaan ja muutetaan 0.09eur/kpl. Samalla kk-maksua nostetaan eurolla. Tämä muutos yksipuolisena lienee kuluttajasuojan vastainen, koska muuttaa oleellisesti sopimusehtoja. Muutokseen ei kannattane suostua ja valittaa sitten kun ehtoja yksipuolisesti ilman lupaa muutetaan selvästi erilaiseksi. Onko joku jo kysynyt kuluttajaviraston kantaa asiaan?

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu