Meillä on yhdellä lipulla Helsinki - Venetsia lento Air Balticilla. Koneen vaihto Riikassa.
Tänään ilmoitettiin että meno Helsinki-Riika myöhennetään ja emme ehdi enää Venetsian koneeseen. Aikaisempia lentoja AirBalticilla on.
Miten tällaisissa tilanteissa menee.
Saammeko aikaisemman lennon tilalle samaan hintaan? Vai pitääkö ottaa rahat palautuksesna ja varata uusi lento?
Tietääkö joku miten vakuutukset korvaavat jos emme pääsekään nyt Venetsiaan josta on jo huone varattu ja maksettu? Meillä siis on ympärivuotinen matkavakuutus.
Tänään ilmoitettiin että meno Helsinki-Riika myöhennetään ja emme ehdi enää Venetsian koneeseen. Aikaisempia lentoja AirBalticilla on.
Miten tällaisissa tilanteissa menee.
Saammeko aikaisemman lennon tilalle samaan hintaan? Vai pitääkö ottaa rahat palautuksesna ja varata uusi lento?
Tietääkö joku miten vakuutukset korvaavat jos emme pääsekään nyt Venetsiaan josta on jo huone varattu ja maksettu? Meillä siis on ympärivuotinen matkavakuutus.
Vastaukset 21
Vanhimmat
kun matka on yhdellä lipulla niin lentoyhtiö on velvollinen reitittämään teidät myöhemmälle Venetsian lennolle
Venetsian lennon aikataulu ei ole muuttunut vaan Helsinki-Riika välin aikataulu valitulla lennolla saapuu vasta kun Venetsian lento on jo Riikasta lähtenyt.
Eli meidän pitää lähteä Helsingistä aikaisemmalla lennolla ja sekö kuuluu lentoyhtiön järjestää (ainakin 2 lentoa on aikaisemmin jolla ehtii).
Kiitos sinulle vastauksesta finski1 joku ääliö käyttää nimimerkkiäni ja kirjoittelee "soopaa". Ikävää!
Kannattaa soittaa AirBalticille ja sopia esimerkiksi aikaisempi lento Helsingistä. Toivottavasti sellainen sopii aikatauluihin. Minulla on vähän huonoja kokemuksia AirBalticin aikataulumuutoksista ja asiakaspalvelusta niiden yhteydessä, mutta perille on lopulta aina päästy.
AirBaltic vastasi heti aamusta sähköpostiini. Uudet lennot on saatu. Nyt jää aikaa lounastaa Riikan kentällä (4 tuntia odottelua).
Hyvin hoisivat asian pahoittelujen kera!
Pääseekö Air Balticilla helppoa päästä kymppikerhoon?
Helppoako pääsee parrua saako hanuriin ilmassa pääsee?
Oletko työtön, syrjäytynut vai jälkeenjäänyt? Saatko suurtakin sisältöä elämääsi tällaisesta tyhjänpäiväisestä paskanjauhannasta?
Taas tänne liihotteli tuo paskiais-papukaija, jolla on aina sama fraasi toistettavana. Millainen mahtanee olla luonnossa? Tienaisko hyvinkin häkkiasukkina?
Kun koko matka on samalla varauksella, niin kyllä lentoyhtiön / lipun myyneen matkatoimiston täytyy hoitaa omaan piikkiinsä homma niin, että pääsette Helsingistä Venetsiaan.
Me olimme aikanaan varanneet ebookersilta lennot Münchenin kautta Ateenaan, ja kävi vastaavalla lailla. Osuus HEL-MUC vaihdettiin sitten aiemmalle lennolle eikä mitään tarvinnut itse maksaa.
No tänään sitten tuli ilmoitus AirBalticilta että lento Riika-Venetsia on peruttu. Eli kyllä vaikeaksi menee tämä matkojen järjestäminen!
Ei taida olla edes korvaavaa lentoa! Sinne on muutenkin vaikea löytää lentoja.
Fakta on kuitenkin että hotellit on varattu ja maksettu sinne sekä paluulento Roomasta maksettu.
Nyt vasta neuvoja tarvitsen!
Ai vaikea löytää lentoja Suomesta Venetsiaan? Hesasta sinne suoraan lentävät Finnair ja Norwegian. Välilaskun kautta ainakin luotettava Lufthansa. Roomasta tosiaan pääsee näppärästi junalla.
Lufthansa on lakkoillut usein viimeaikoina. En käyttäisi.
No ei ole suoria lentoja meidän ajankohtaan. Lennot alkavat vasta huhtikuun lopulla.
Norwegianilla kyllä pääsee Oslon ja Tukholman kautta mutta harmittaa kyllä aivan vietävästi kun näin käy.
Tarkoituksemme on siis lentää Venetsiaan tai lähelle (ehdotuksia?) ja sieltä junalla Firenzen kautta Roomaan josta paluu.
Oletteko miettineet Milano-vaihtoehtoa? Sieltäkin pääsee hyvin junalla Firenzeen ja eteenpäin.
Oho, näyttää että airBaltic jatkaa tutulla linjalla taas, ainakin pari vuotta sitten peruutuksia tuli aika paljon.
Riippuu päivästä, mutta ainakin KLM:llä ja airBerlinillä näyttää olevan suhteellisen nopeat yhteydet.
Meillä on varattuna hotelli jo Venetsiasta 3 yötä ja sieltä jatkamme Firenzeen pariksi yöksi.
Mietin kyllä Milanon vaihtoehtoa ja jopa Ryanairia mutta en taida sitä uskaltaa otta ja lentopäiväkin heittää yhdellä joten siitäkin tulee taas kustannuksia.
Jos ei kustannuksista tarvitsisi välittää niin eihän tässä mitään aina pääsee kun maksaa tarpeeksi. Olen vaan päättänyt että panostetaan enemmän hotellien tasoon tällä reissulla.
Varasin nyt sitten Norwegianilla mutta lisää tulee kustannuksia myös huonosta lentoaikataulusta (yöpyminen Vantaalla).
Mukavia reissuja kuitenkin kaikille!
Jos olisitte tehneet varauksenne matkatoimiston kautta (ihan vaikka Ebookers) siten, että sekä lennot että hotelli olisivat matkatoimiston varaamia, niin valmismatkalaki suojelisi teitä. Tässä tapauksessa siis olisi matkatoimiston vastuulla peruuttaa hotellinne kuluitta, jos päädytte perumaan matkanne.
Omatoimimatkailu on hauskaa niin kauan kuin kaikki toimii, mutta kun lähtee menemään pieleen, se pieni palvelumaksu olisi ollut halpa vakuutus matkajärjestelyiden toimimiselle.
Matkatoimiston korvaus lentokentän vaihdosta Krabi vaihtui Phuket 40 € heh heh.Omatoimisilla oikeuksi saada korvauksia googleta lentomaatka korvaukset.
Mutta matkatoimiston on siis vaihtanut lentonne siten, että olette ylipäänsä päässeet lentoon, eikö?
Alkuperäisen kysyjän tapauksessa on kyse vähän vakavammasta ongelmasta, kun lentoa ei vaan ole, ja hotellit on menty jo maksamaan.
Jos ostaa lennot erikseen, kannattaa vain pysyä kaukana hotelleista joita ei pysty perumaan ilman kuluja. Lähes kaikkialla riittää tarjontaa sellaisista, joissa voi perua kokonaan viimeistään esimerkiksi 48h etukäteen, eikä sen jälkeenkään tarvitse maksaa kuin ensimmäinen yö. Jotain yksittäisiä tarjouksia etukäteismaksulla ilman perumisoikeutta näkee, mutta niistä kannattaa pysyä kaukana.
Joissain tilanteissa matkavakuutuskin voi auttaa, jos on jotain etukäteen maksettuja varauksia, joita ei pysty käyttämään, mutta ei silti turhaan kannata laskea sellaisenkaan varaan.
Meillä on ensimmäisen 3 yön hotellit siis maksettu.
Ei tullut edes mieleen että lento kokonaan peruttaisiin. Seuraavien kaupunkien hotellit on varattu ei maksettu. Toki se tulee kalliimmaksi (usean kympin enemmän/yö). Kaikkea en siis ole maksanut.
Matkavakuutus (aina voimassa) kait maksaa jos sairastumme emmekä pääse matkaan. Muuten emme matkaa itse peru koska kyse on synytmäpäiväreissusta.