Tilasin Kiinasta paperitavaraa Aliexpressin kautta ja sain myyjältä väärän tuotteen. En tee sillä mitään ja tahdon rahani kokonaan takaisin. Aliexpressillä on oma valitusmahdollisuus, mutta edellytyksenä rahojen palautukselle on että ostaja palauttaa ensin saamansa tavarat omalla kustannuksellaan. Sillä ei ole väliä, että myyjä on lähettänyt jotain ihan muuta kuin piti. Eikä silläkään, että postikulut Suomesta Kiinaan maksaa enemmän kuin maksoin koko ostoksesta.
Maksoin tilaukseni Mastercardilla, joten voinko saada sitä kautta rahani kokonaan takaisin? Musta on tosi väärin, jos ostajaa rangaistaan näin rankasti myyjän tekemästä virheestä, mutta en jaksa aloittaa taas uutta paperisotaa jos voitosta ei ole toivoakaan.
Kiinan tilaus, kuka maksaa palautuksen?
Väärä tuote!
3
6869
Vastaukset
- reou
Luottokorttimaksun hyvä puoli on että sen tosiaan saattaa saada peruttua moisen virheen vuoksi. Ensin siis selvittämään sitä kautta ja sitten myyjän kautta. Sähköposti on keksitty
- JanneAlho
Jos tuote ei vastaa myyjän kuvausta eli on toimitettu väärä tuote, ei tuotetta tarvitse palauttaa ostajan piikkiin. AliExpressin Dispute-toiminnolla saat kyllä refundin eli rahojen palautuksen. Toki, jos olet mennyt hyväksymään toimituksen vastaanotetuksi, dispute ei enää toimi. Samoin käy, jos et tee valitusta asetetussa määräajassa. Tällöinkin on mahdollista viestiä ja valittaa suoraan myyjäliikkeelle. AliExpresshän on tuhansien liikkeiden kokonaisuus. Joka tapauksessa Kiinaan ei koskaan lähetellä mitään takaisin. Siitä ei ole hyötyä kenellekään, koska se maksaa aivan järjettömästi. Valitusten yhteydessä kannattaa aina olla valokuva liitteenä.
http://activities.aliexpress.com/adcms/www-aliexpress-com/buyerprotection/index.php?spm=2114.11010108.14.8.o1L54T
http://aliexpresssuomi.blogspot.fi/ - Anonyymi
En saanut koskaan tilaamaani tavaraa kotiin. Tein Aliexpressille ilmoituksen ja vaadin rahojani useaan otteeseen takaisin mutta mitään ei tapahdu!
Mistä saan lähetettyä viestiä oikealle henkilölle? Tähän mennessä en ole päässyt keskustelemaan muuta kuin robotin kanssa.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Työsuhdepyörän veroetu poistuu
Hallituksen veropoliittisen Riihen uutisia: Mitä ilmeisimmin 1.1.2026 alkaen työsuhdepyörän kuukausiveloitus maksetaan2236809Pakko tulla tänne
jälleen kertomaan kuinka mahtava ja ihmeellinen sekä parhaalla tavalla hämmentävä nainen olet. En ikinä tule kyllästymää391209Fuengirola.fi: Danny avautuu yllättäen ex-rakas Erika Vikmanista: "Sanoisin, että hän on..."
Danny matkasi Aurinkorannikolle Helmi Loukasmäen kanssa. Musiikkineuvoksella on silmää naiskauneudelle ja hänen ex-raka271022- 75881
Hävettää muuttaa Haapavedelle.
Joudun töiden vuoksi muuttamaan Haapavedelle, kun työpaikkani siirtyi sinne. Nyt olen joutunut pakkaamaan kamoja toisaal47814Katseestasi näin
Silmissäsi syttyi hiljainen tuli, Se ei polttanut, vaan muistutti, että olin ennenkin elänyt sinun rinnallasi, jossain a59804Työhuonevähennys poistuu etätyöntekijöiltä
Hyvä. Vituttaa muutenkin etätyöntekijät. Ei se tietokoneen naputtelu mitään työtä ole.93774Toinen kuva mikä susta on jäänyt on
tietynlainen saamattomuus ja laiskuus. Sellaineen narsistinen laiskanpuoleisuus. Palvelkaa ja tehkää.38771Tietenkin täällä
Kunnan kyseenalainen maine kasvaa taas , joku huijannut monen vuoden ajan peltotukia vilpillisin keinoin.14716- 43713