Saunalahti uskomaton asiakkaita kohtaan

Kun otin heinäkuun alussa Sauniksen sain heiltä 500€ puheaikaa joka hyvitetään 5€ kuussa eli kuukausimaksu sinääns häviää.

Ehdoissa luki tietty et jos vaihdan liittymätyyppiä, niin etuus katoaa. Kun sitten vaihdoin heti kuukauden päästä uuteen halvempaan liittymätyyppiin, humasin että Saunis ei poistanut hyvitystä. Kysäsin sitä sitten asiakaspalvelusta.

Saunoivat että tosiaan ei ole hävinnyt, mutta kun se kerran on siellä niin saa ollakkin. Sinun etusi niin saat pitää sen.

Sitten tässä kuussa kun vaihdoin saunalahti pakettiin niin tiputtivat mun paketin kuukausimaksun ekasta laskusta 19,8€.... 7€:n. Sitten antoivat vielä viimekuun kuukausimaksun pois.

Siis tää on ihan uskomatonta. Näin hyvää palvelua. Oon ihan lyöty kyl. 500€ ilamsiks ja viel kuukausimaksu alennukset.

Kaverikin tosin sia paketin ekan kuukauden edulliseen 7€ hintaa. ja siihen sitte 7,5h ilmasiks puhelut.
2691
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 2

Vanhimmat

Siis virheen tekivät, kun eivät noudattaneet sopimusta.
Laske joskus, paljonko oikeasti maksat puheluistasi.
Jos tulee virheitä asiakkaan hyväksi, voi niitä tulla päinvastoinkin, niinkuin on monesti käynyt, täälläkin olleista jutusista päätellen.

Äänestä
  • Katon laskuni hyvin tarkkaa mutta kun saan sauniksel ilmasen puheluerittelyn niin se on helppoa tarkastaa..... ja yleensä jos sotkui laksujen kans tulee ni tulee sit kuukausimaksun kans et kumpaan laskuun se kuuluu jos vaihtaa liittymätyyppiä...mut ne on nopeesti korjattuja juttuja..sekin tapahtun vain kerran et ei se toistuvaa ooo ollu...mut tarkka saa olla aina...vaikka kuinka luotettvaa se olisikin

    Äänestä

Kommentoi aloitusta


sauniksen asiakas kirjoitti:

Kun otin heinäkuun alussa Sauniksen sain heiltä 500€ puheaikaa joka hyvitetään 5€ kuussa eli kuukausimaksu sinääns häviää.

Ehdoissa luki tietty et jos vaihdan liittymätyyppiä, niin etuus katoaa. Kun sitten vaihdoin heti kuukauden päästä uuteen halvempaan liittymätyyppiin, humasin että Saunis ei poistanut hyvitystä. Kysäsin sitä sitten asiakaspalvelusta.

Saunoivat että tosiaan ei ole hävinnyt, mutta kun se kerran on siellä niin saa ollakkin. Sinun etusi niin saat pitää sen.

Sitten tässä kuussa kun vaihdoin saunalahti pakettiin niin tiputtivat mun paketin kuukausimaksun ekasta laskusta 19,8€.... 7€:n. Sitten antoivat vielä viimekuun kuukausimaksun pois.

Siis tää on ihan uskomatonta. Näin hyvää palvelua. Oon ihan lyöty kyl. 500€ ilamsiks ja viel kuukausimaksu alennukset.

Kaverikin tosin sia paketin ekan kuukauden edulliseen 7€ hintaa. ja siihen sitte 7,5h ilmasiks puhelut.

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu