Kun otin heinäkuun alussa Sauniksen sain heiltä 500€ puheaikaa joka hyvitetään 5€ kuussa eli kuukausimaksu sinääns häviää.
Ehdoissa luki tietty et jos vaihdan liittymätyyppiä, niin etuus katoaa. Kun sitten vaihdoin heti kuukauden päästä uuteen halvempaan liittymätyyppiin, humasin että Saunis ei poistanut hyvitystä. Kysäsin sitä sitten asiakaspalvelusta.
Saunoivat että tosiaan ei ole hävinnyt, mutta kun se kerran on siellä niin saa ollakkin. Sinun etusi niin saat pitää sen.
Sitten tässä kuussa kun vaihdoin saunalahti pakettiin niin tiputtivat mun paketin kuukausimaksun ekasta laskusta 19,8€.... 7€:n. Sitten antoivat vielä viimekuun kuukausimaksun pois.
Siis tää on ihan uskomatonta. Näin hyvää palvelua. Oon ihan lyöty kyl. 500€ ilamsiks ja viel kuukausimaksu alennukset.
Kaverikin tosin sia paketin ekan kuukauden edulliseen 7€ hintaa. ja siihen sitte 7,5h ilmasiks puhelut.
Ehdoissa luki tietty et jos vaihdan liittymätyyppiä, niin etuus katoaa. Kun sitten vaihdoin heti kuukauden päästä uuteen halvempaan liittymätyyppiin, humasin että Saunis ei poistanut hyvitystä. Kysäsin sitä sitten asiakaspalvelusta.
Saunoivat että tosiaan ei ole hävinnyt, mutta kun se kerran on siellä niin saa ollakkin. Sinun etusi niin saat pitää sen.
Sitten tässä kuussa kun vaihdoin saunalahti pakettiin niin tiputtivat mun paketin kuukausimaksun ekasta laskusta 19,8€.... 7€:n. Sitten antoivat vielä viimekuun kuukausimaksun pois.
Siis tää on ihan uskomatonta. Näin hyvää palvelua. Oon ihan lyöty kyl. 500€ ilamsiks ja viel kuukausimaksu alennukset.
Kaverikin tosin sia paketin ekan kuukauden edulliseen 7€ hintaa. ja siihen sitte 7,5h ilmasiks puhelut.
Vastaukset 2
Vanhimmat
Siis virheen tekivät, kun eivät noudattaneet sopimusta.
Laske joskus, paljonko oikeasti maksat puheluistasi.
Jos tulee virheitä asiakkaan hyväksi, voi niitä tulla päinvastoinkin, niinkuin on monesti käynyt, täälläkin olleista jutusista päätellen.
Katon laskuni hyvin tarkkaa mutta kun saan sauniksel ilmasen puheluerittelyn niin se on helppoa tarkastaa..... ja yleensä jos sotkui laksujen kans tulee ni tulee sit kuukausimaksun kans et kumpaan laskuun se kuuluu jos vaihtaa liittymätyyppiä...mut ne on nopeesti korjattuja juttuja..sekin tapahtun vain kerran et ei se toistuvaa ooo ollu...mut tarkka saa olla aina...vaikka kuinka luotettvaa se olisikin