Miksi niin vaikeaa, Finnair?

Tärkeä tiedoitus

Mikä kusetuksen yritys on kysymyksessä kun Finnairin henkilökunta ei saa suutaan auki, vaan istuttavat matkustajia kentällä useita tunteja. Mikä korvaus matkustajille laukeasi, jos kuulutettaisiin myöhästymisen syy ja arvioitu lähtöaika?

http://www.iltasanomat.fi/matkat/art-1421746486728.html

Talvivisa: Mainitse yksi Finnairin lennolla sattunut poikkeustilanne, jossa tiedotus olisi toiminut edes huonosti. Kysymys on tietenkin kompa. Premium-hintaisista lipuistaan tunnettu lentoyhtiö Finnair ei kykene hoitamaan tiedotusta poikkeustilanteissa.

27

193

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • hönöjä koneessa

      Ei kannata uskoa kaikkia iltapäivälehtiin soittelevia Reimoja.

    • Trashair

      Päivystävä finnairuskovainen antoi tyhjentävän vastauksen tyhjästä päästä.

      • 00940

        Kontulan katkera juoppo päivystää 24/7 tätä palstaa.


    • dldlmdmdd

      Täällähän me tiedetään parhaiten mitä koneessa on kuulutettu.

      Syksyllä Lontoosta Helsinkiin BA:n lento ei päässyt lähtemään koneeseen tulleen vian takia. Rullattiin takaisin putken päähän ja ilmoittivat viasta ja siitä, että joko vika korjataan tai vaihdetaan konetta. N. tunnin odottelun jälkeen koneen kapteeni kierteli matkustamossa kertomassa tilanteesta, yhä odoteltiin tuleeko kone kuntoon vai ei. Mielestäni hienoa toimintaa miehistöltä. Lopulta vaihdettiin toiseen koneeseen ja päästiin matkaan n. kaikki kolmen tunnin viivytyksen jälkeen.

    • 2n viikon ränni alko

      kuulemma reimo juonut jo moskovan päällä tajun pois itteltään eikä ole kalkutassa kuullut eikä nähnyt yhtään mitään.

      • bussikuski

        näitä reimoja on Thaimaan koneet täynnä.

        niin muusissa että eivät tajuaisi vaikka olisivat sen kaksi viikkoa kolkatassa. kunhan vaan saa halpaa viinaa. jo koneessa.


      • Tiedoittaja
        bussikuski kirjoitti:

        näitä reimoja on Thaimaan koneet täynnä.

        niin muusissa että eivät tajuaisi vaikka olisivat sen kaksi viikkoa kolkatassa. kunhan vaan saa halpaa viinaa. jo koneessa.

        Paitsi että:

        http://www.ksml.fi/uutiset/kotimaa/maksullinen-alkoholi-rauhoittanut-finnairin-lentoja/1972217

        Vaikka myönnän kyllä sen että mitä vähemmäksi Finnairi palveluitansa karsii, sitä paremmaksi palvelu muuttuu. Kun palvelu on lähtökohtaisesti ala-arvoista, vähemmän on enemmän.


    • Trashair

      Aika huonoja ovat Finnairuskovaisten selitykset, eikö yhtiöllä ole varaa palkata kunnon väkeä kun kaikki rahat menee johtajien bonuksiin?

      • vaihda jo levyä

        Perinteinen suomalainen juntti, joka ei osaa tällä palstalla meuhkata mistään muusta kuin iänikuisista johtajien "jättibonuksista". Toisaalta voiko muutaman kerran Kanarialle lentäneeltä vyölaukkumatkaajalta muuta odottaakkaan.


      • Trashair
        vaihda jo levyä kirjoitti:

        Perinteinen suomalainen juntti, joka ei osaa tällä palstalla meuhkata mistään muusta kuin iänikuisista johtajien "jättibonuksista". Toisaalta voiko muutaman kerran Kanarialle lentäneeltä vyölaukkumatkaajalta muuta odottaakkaan.

        Finnairuskovainen puolustaa apinan raivolla uppoavaa firmaa. Kumma kun ainoastaan lähiräkälästä uloslentäneet mammanpojat esittää niin ilmailun ammattilaista tällä palstalla.


    • Jos Raimon väite olisi puppua, niin olisihan Finnairin viestintä jo korjannut asian.
      Olisi tullut lehdistötiedoita kuinka asia on hoidettu.

    • Uskonto

      Mutta kun näitten aivopestyjen Finnairuskovaisten mielestä Finnair ei koskaan tee mitään virhettä.

    • Ei aina helppoa

      Ei henkilökunta välttämättä tiedä ennen kuin tulee päätöksiä ja lupia.
      Intialainen saattaa vaatia jotain maksupropuskoita tankkauksesta ja kentällä käymisestä ja pitää se uusi reitityskin saada kohteeseen...
      Huonolla säkää tulee lentäjillä työtunnit katkolle jne.

      Ja aamulla kun iltapäivä eiku aamunlehti siitä vielä kirkui oli kone jo perillä...

      • Finnair = ø

        Vain Finnairin ei kannata tiedottaa edes sitä että mitään ei tiedetä. Toisaalta sen matkustajat kyllä tietävät että Finnairilla ei koskaan tapahtumahetkellä tiedetä mistään mitään. Tiedotusosaston armeijakunnallinen yrittää jälkikäteen työntää pazkaa takaisin hevosseen.


    • luuserit

      kontulan juopot ei lennä eikä reissaa.

      ainoa matkailu on täällä itku ja vikinä bonuksista.

    • luuserille

      No sinähän sen tiedät Kontulan juoppona!

      • pehnis

        sinua tarkoitettiin.


    • memddmdmdmdmd

      Mielenkiintoista kun matkustajille pitäisi koko ajan informoida siirrettyä lähtöaikaa vaikka sellaista ei tiedetä. Matkustajakoneen lähtö ei ole yhtä simppeliä kuin omalla autolla starttaaminen. Jokaiselle legille pitää olla lentosuunnitelma ja jos kone pahasti myöhässä, ruuhkaiseen ilmatilaan sellaista on vaikea saada. Lisäksi kohdekentälle pitää järjestää koneen tankkaus- ja huoltopalvelut sekä matkustajien ja matkatavaroiden handling. Lisänä vielä lentohenkilökunnan lepoajat, he eivät saa lentää jos lepoajat ylittyvät.

      • Finnair = ø

        Muilla yhtiöillä homma pääsääntöisesti toimii jopa silloin kun ohjaamossa ei tiedetä lähtöaikaa. Ei ole suuren suuri vaivannäkö eikä erityiskorvattavan tapatuman peruste arvostaa maksavia asiakkaita edes sen verran että poikkeustilanteessa kuulutettaisiin tilannearvio.

        Finnairin matkustajat tyytyvät siihen että istutaan kuin sillit suolassa tietämättä miksi kone ei liiku. Tarjoilut on loppuneet jo nousun aikana. Jotkut haluavat maksaa reippaan hinnan tylyttämisestään. Finnairin kannattaisi ryhtyä mainostamaan palveluitansa masokisteille.


      • doeieokdkd
        Finnair = ø kirjoitti:

        Muilla yhtiöillä homma pääsääntöisesti toimii jopa silloin kun ohjaamossa ei tiedetä lähtöaikaa. Ei ole suuren suuri vaivannäkö eikä erityiskorvattavan tapatuman peruste arvostaa maksavia asiakkaita edes sen verran että poikkeustilanteessa kuulutettaisiin tilannearvio.

        Finnairin matkustajat tyytyvät siihen että istutaan kuin sillit suolassa tietämättä miksi kone ei liiku. Tarjoilut on loppuneet jo nousun aikana. Jotkut haluavat maksaa reippaan hinnan tylyttämisestään. Finnairin kannattaisi ryhtyä mainostamaan palveluitansa masokisteille.

        Mitä auttaa jos koneessa jo istutaan ja odotellaan lähtöä niin pitäisikö 10 minuutin välein kuulluttaa että tilanne edelleen auki, ei tiedetä lähtöaikaa? Voisi vituttaa nukkuvia matkustajia kun koko ajan bingelisbongelis kuulutuksia. Itse asiassa viimeksi kun kone oli muutaman tunnin myöhässä (ei finskin kone), vitutti enemmän suomalaiset kitisijät jotka tiesivät koko ajan miten homma tulisi hoitaa jotta pääsisimme lähtemään. Kauhea valitus muutaman tunnin myöhästymisestä.


      • Pihtiputaan mummo
        doeieokdkd kirjoitti:

        Mitä auttaa jos koneessa jo istutaan ja odotellaan lähtöä niin pitäisikö 10 minuutin välein kuulluttaa että tilanne edelleen auki, ei tiedetä lähtöaikaa? Voisi vituttaa nukkuvia matkustajia kun koko ajan bingelisbongelis kuulutuksia. Itse asiassa viimeksi kun kone oli muutaman tunnin myöhässä (ei finskin kone), vitutti enemmän suomalaiset kitisijät jotka tiesivät koko ajan miten homma tulisi hoitaa jotta pääsisimme lähtemään. Kauhea valitus muutaman tunnin myöhästymisestä.

        Jos edes 2 tunnin välein, onko se liikaa pyydetty suhteessa lippujen hintoihin ja kun öljyn maailmanmarkkinahinnan romahtaminenkaan ei näy lippujen hinnassa?

        Suomalaisten kannalta paska tsägä että Finnair operoi Suomesta käsin. Onneksi Finnairin tarina alkaa olla paketissa loppunäytöstä lukuunottamatta.


    • Trashair

      Aika epätoivosia on Finnaiuskovaisten selittelyt, eikö se olisi helpompi myöntää että Finski on mokannnut (jälleen).

      • Virma pystyyn

        Säähän voit sitten alkaa harjoittelemaan hommaa?


      • 8+14

        Haiskahtaa katkeruudelta. Itse en oo mikään älyttömän kokenut lentomatkustaja, mutta aina ku Finskillä oon lentäny nii homma on toiminut hienosti. Niin se on tosin myös Lufthansalla ja Norskilla.


      • Finnair on ääretön
        8+14 kirjoitti:

        Haiskahtaa katkeruudelta. Itse en oo mikään älyttömän kokenut lentomatkustaja, mutta aina ku Finskillä oon lentäny nii homma on toiminut hienosti. Niin se on tosin myös Lufthansalla ja Norskilla.

        Taas meni vituralleen.

        http://www.iltasanomat.fi/sm-liiga/art-1421995016194.html


    • ottakaa vastuu

      Perjantai 23.1.2015
      TuiFly Helsingistä Krabille, lähtöaika klo 19.00......arvioitu lähtöaika lauantaina 24.1.2015 klo 04.30......myöhässä 9,5 tuntia.
      Onko matkustajia muistettu informoida 10 min. välein vai mitä tapahtuu?
      Pääseekö Reiman kaveri nyt perille ja onko muistanut soittaa Iltasanomiin?
      Miten on tarjoulu järjestetty ja onko kriisiryhmä paikalla?
      KAMALAA, kuka ottaa vastuun entä mitä korvauksia voi saada?

      Nimimerkki: Lasten kanssa matkalla- YH äiti- kielitaidoton eläkeläinen-vakavasti sairas-tunnelma piloilla ja myös koko loma.......

    • Trashair

    Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Aivosyöpää sairastava Olga Temonen TV:ssä - Viimeinen Perjantai-keskusteluohjelma ulos

      Näyttelijä-yrittäjä Olga Temonen sairastaa neljännen asteen glioomaa eli aivosyöpää, jota ei ole mahdollista leikata. Hä
      Maailman menoa
      72
      2419
    2. Jos ottaisit yhteyttä, näyttäisin viestin kaikille

      Yhdessä naurettaisiin sulle. Ymmärräthän tämän?
      Ikävä
      172
      1782
    3. Heikki Silvennoinen ( Kummeli)

      Kuollut 70-vuotiaana. Kiitos Heikille hauskoista hetkistä. Joskus olen hymyillyt kyynelten läpi. Sellaista se elämä on
      Kotimaiset julkkisjuorut
      74
      1474
    4. Mikä saa ihmisen tekemään tällaista?

      Onko se huomatuksi tulemisen tarve tosiaan niin iso tarve, että nuoruuttaan ja tietämättömyyttään pilataan loppuelämä?
      Sinkut
      246
      1457
    5. Pelotelkaa niin paljon kuin sielu sietää.

      Mutta ei mene perille asti. Miksi Venäjä hyökkäisi Suomeen? No, tottahan se tietenkin on jos Suomi joka ei ole edes soda
      Maailman menoa
      256
      1429
    6. Minkä merkkisellä

      Autolla kaivattusi ajaa? Mies jota kaipaan ajaa Mersulla.
      Ikävä
      84
      1259
    7. IL - VARUSMIEHIÄ lähetetään jatkossa NATO-tehtäviin ulkomaille!

      Suomen puolustuksen uudet linjaukset: Varusmiehiä suunnitellaan Nato-tehtäviin Puolustusministeri Antti Häkkänen esittel
      Maailman menoa
      387
      1232
    8. Kauanko valitatte yöpäivystyksestä?

      Miks tosta Oulaisten yöpäivystyksen lopettamisesta tuli nii kova myrsky? Kai kaikki sen ymmärtää että raha on nyt tiuk
      Pyhäjärvi
      342
      1225
    9. Mitä toivot

      ensi vuodelta? :)
      Ikävä
      128
      1185
    10. Nyt kun Pride on ohi 3.0

      Edelliset kaksi ketjua tuli täyteen. Pidetään siis edelleen tämä asia esillä. Raamattu opettaa johdonmukaisesti, että
      Luterilaisuus
      348
      1176
    Aihe