Asunnossani kuuluu 50mb internet hintaan, mutta se on jostain syystä tavattoman hidas. Koitin mennä Soneran sivulle, mutta sieltä ei löydy sähköposti -osoitetta tai lomaketta jolla yhteydenoton voi suorittaa. Koitin kirjautua pankkitunnuksillani, mutta sekään ei onnistu kun liittymä ei ole nimissäni.
En omista Facebookkia tai Twitteriä.
Millä Soneraan saa yhteyttä?
Sonera tuki ei toimi
9
223
Vastaukset
- PPAP
voithan koettaa jättää soittopyynnön. kyllä ne sieltä sitten ottaa yhteyttä päivänä muutamana.
- Ei_tunnu_toimivan
"Ajanvaraus - Vapaita aikoja ei ole
Vapaita aikoja ei valitettavasti tällä hetkellä ole, mutta voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluun myös etsi apua ja tukea sivulta löytyvien muiden kanavien kautta."
Tämä sama viesti löytyy joka päivä.. Helvetin some, kaikki on mennyt sinne eikä normaalisti voi tehdä enää mitään. - uhggfre
Jätin 5v sitten soittopyynnön,odotan vieläkin!
http://www.sonera.fi/etsi apua ja tukea#soita-meille Sivulta löytyy mm. vikapalvelun numero. Eli luuri käteen ja soittaen.
- piuhatoikein
Vikatilanteissa Yhteyden puhelimitse saa onneksi kun soittaa vikapalveluun ja vastaa automaatti äänelle kysymyksiin jos se ei tunnista vastausta niin yhdistää asiakaspalvelijalle jolle voi kertoa asiansa vikatilanteessa esim. yhteys poikki nettiin joka ei johdu omista laite vioista. Vikapalvelu numero löytyy S nettisivuilta ja on muistaakseni Sonera avustajassa jos on asentanut sen koneelleen. Antaa ja korjaa virheitä joita pystyy. Sonera avustaja antaa vinkkejä mitä tutkia jos yhteyttä ei ole.
- huonostikohdeltu
Kyllä Soneraan soittaminenkin on arpapeliä. Kysyin pari vuotta sitten erästä laskutukseen liittyvää asiaa, ei mennyt niin kuin ajattelin ja sanottiin vaan seurauksena 2 suoraveloitukset katkaistiin yllättäen ja laskut muuttuivat itse maksupalveluun hoidettaviksi. Suoramaksuun ei siirretty vaan tuli paperilasku. Entä jos en olisi sitä huomannut? Täysin piittaamatonta porukkaa niin ettei uskalla edes kysyä mitään.
- kummajuttu
Kaksi kertaa soitettu ja pyydetty paperilaskua, molemmilla kerroilla luvattu hoitaa asia. Eipä ole mitään laskuja kuulunut. Jossain vaiheessa tulee tietenkin sitten karhu viivästymismaksuineen.Ihmeellistä.
Kolmatta kertaa en kyllä soita. Niin ja netin kautta ei pysty ottamaan yhteyttä.
- harmistunut
Olisipa jokin teleyritys joka panostaisi asiakaspalveluunkin. Harmillista on se, että sähköpostiosoite vaaditaan asiakkaalta, mutta yrityksellä ei ole osoitetta jonne sähköpostia voisi lähettää.
- SeleneE
Hei!
Millainen modeemi sulla on käytössä yhdeydessäsi ja onko aina tahmannut yhteys?
Oletko buutannut modeemia? Millä tekniikalla tuo yhteys on tehty? Tällä sivulla löytyy ongelmatilanteisiin vinkkejä, mitä voisi testata: http://bit.ly/1CT9YUM
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Ikävöin sinua kokoyön!
En halua odottaa, että voisin näyttää sinulle kuinka paljon rakastan sinua. Toivon, että uskot, että olen varsin hullun453151Kova karman laki
Karman lain kautta pahantekijä tehdessään pahaa toteuttaa koston ja rangaistuksen sille jolle pahaa on tehty. Tämä tarko5081917Päivieni piristys, missä olet?
Toit iloa ja valoa mun elämään ☀️ Nyt mennyt kohta viikko ettei ole nähty. Kaipaan nähdä sua silti ja pelkään vaikka tei171900Näen jatkuvasti Sompasaunalla alastomia miehiä ja naisia
jotka menevät siihen viereiseen rantaan myös uimaan alasti. Sompasaunat on siis Mustikkamaalla Helsingissä, ja kuljen si781690- 181512
Jos sinä olisit pyrkimässä elämääni takaisin
Arvelisin sen johtuvan siitä, että olisit taas polttanut jonkun sillan takanasi. Ei taida löytyä enää kyliltä naista, jo431388- 261322
Millainen kaivattusi luonne on?
Millaisia luonteenpiirteitä arvostat kaivatussa? Oletteko samanlaisia luonteeltanne?901319Helena ja Mikko Koivun ero jatkuu edelleen ja loppua ei näy.
Voi eikä, miksi menee noin vaikeaksi avioero ja sopua ei tää ex- pari vaan saa.1161157UPM suunnittelee paperintuotannon lopettamista LPR:ssa
Ilta-Sanomissa oli uutinen. Metsäyhtiö UPM suunnittelee paperintuotannon lopettamista Kaukaan-tehtaalla Lappeenrannassa1111135