Millä Soneraan saa yhteyttä?

Sonera tuki ei toimi

Asunnossani kuuluu 50mb internet hintaan, mutta se on jostain syystä tavattoman hidas. Koitin mennä Soneran sivulle, mutta sieltä ei löydy sähköposti -osoitetta tai lomaketta jolla yhteydenoton voi suorittaa. Koitin kirjautua pankkitunnuksillani, mutta sekään ei onnistu kun liittymä ei ole nimissäni.

En omista Facebookkia tai Twitteriä.

9

251

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • PPAP

      voithan koettaa jättää soittopyynnön. kyllä ne sieltä sitten ottaa yhteyttä päivänä muutamana.

      • Ei_tunnu_toimivan

        "Ajanvaraus - Vapaita aikoja ei ole
        Vapaita aikoja ei valitettavasti tällä hetkellä ole, mutta voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluun myös etsi apua ja tukea sivulta löytyvien muiden kanavien kautta."

        Tämä sama viesti löytyy joka päivä.. Helvetin some, kaikki on mennyt sinne eikä normaalisti voi tehdä enää mitään.

      • uhggfre

        Jätin 5v sitten soittopyynnön,odotan vieläkin!

    • raytheon
    • piuhatoikein

      Vikatilanteissa Yhteyden puhelimitse saa onneksi kun soittaa vikapalveluun ja vastaa automaatti äänelle kysymyksiin jos se ei tunnista vastausta niin yhdistää asiakaspalvelijalle jolle voi kertoa asiansa vikatilanteessa esim. yhteys poikki nettiin joka ei johdu omista laite vioista. Vikapalvelu numero löytyy S nettisivuilta ja on muistaakseni Sonera avustajassa jos on asentanut sen koneelleen. Antaa ja korjaa virheitä joita pystyy. Sonera avustaja antaa vinkkejä mitä tutkia jos yhteyttä ei ole.

    • huonostikohdeltu

      Kyllä Soneraan soittaminenkin on arpapeliä. Kysyin pari vuotta sitten erästä laskutukseen liittyvää asiaa, ei mennyt niin kuin ajattelin ja sanottiin vaan seurauksena 2 suoraveloitukset katkaistiin yllättäen ja laskut muuttuivat itse maksupalveluun hoidettaviksi. Suoramaksuun ei siirretty vaan tuli paperilasku. Entä jos en olisi sitä huomannut? Täysin piittaamatonta porukkaa niin ettei uskalla edes kysyä mitään.

      • kummajuttu

        Kaksi kertaa soitettu ja pyydetty paperilaskua, molemmilla kerroilla luvattu hoitaa asia. Eipä ole mitään laskuja kuulunut. Jossain vaiheessa tulee tietenkin sitten karhu viivästymismaksuineen.Ihmeellistä.
        Kolmatta kertaa en kyllä soita. Niin ja netin kautta ei pysty ottamaan yhteyttä.

    • harmistunut

      Olisipa jokin teleyritys joka panostaisi asiakaspalveluunkin. Harmillista on se, että sähköpostiosoite vaaditaan asiakkaalta, mutta yrityksellä ei ole osoitetta jonne sähköpostia voisi lähettää.

    • SeleneE

      Hei!

      Millainen modeemi sulla on käytössä yhdeydessäsi ja onko aina tahmannut yhteys?
      Oletko buutannut modeemia? Millä tekniikalla tuo yhteys on tehty? Tällä sivulla löytyy ongelmatilanteisiin vinkkejä, mitä voisi testata: http://bit.ly/1CT9YUM

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. S-kauppa nosti hintoja, K-kauppa laski

      Elintarvikkeiden arvonlisävero laski vuodenvaihteessa 13,5 prosenttiin. S-kauppa siirsi alennuksen suoraan katteisiin pi
      Maailman menoa
      165
      7562

    2. Hiihtäjä Vilma Nissisen kommentit aiheutti paniikkia

      ja hernettä vedettiin nenään. Nissinen kertoi torstaina haastattelussa, kun häneltä kysyttiin, että tykkääkö hän hiihtä
      Maailman menoa
      130
      5189

    3. Huuto yltyy persujen piirissä Venezuelan johdosta.

      Kohta kakofonia yltyy kun persut tajuavat mitä Venezuelassa tapahtui. Von den Leydenki jo kipuilee kuten persut EU:ssa y
      Maailman menoa
      43
      2680

    4. Koska mennään retkeilemään?

      pusi pusi 😗
      Ikävä
      271
      2318

    5. Nyt ottaa persua pattiin: sähköauto joulukuun myydyin

      🤣 prööt prööt pakoputkellaan pörisevää persua ottaa nyt saamaristi pattiin, kun paristoilla kulkeva sähköauto on noussu
      Maailman menoa
      81
      2218

    6. Ovatko Perussuomalaiset kommunisteja?

      Toiset sanovat että ovat, toiset sanovat että eivät. Ainakin heillä on paljon sen aatteen piirteitä, koska haluavat kont
      Maailman menoa
      67
      2078

    7. Yhdysvaltain hyökkäys Venezuelaan on YK:n peruskirjan mukaan laiton hyökkäyssota

      Oman sävynsä tähän tuo vielä se, että hyökkäys kohdistettiin nimenomaan valtiojohtoa vastaan. Toki, kun tavoitteena on v
      Maailman menoa
      567
      2065

    8. Ei tule uni

      Kuten epäilin. Onneksi viime yön sain ihan hyvin nukutuksi. Tiesin kyllä, ettei tästä mitään tänään tule.
      Ikävä
      57
      1126

    9. Miksi juuri Venezuela?

      Kaikista maailman valtioista Trump otti silmätikukseen Venezuelan. Mutta minkä ihmeen takia? Kyseessä on kuitenkin vähäp
      Maailman menoa
      291
      1087

    10. Laittaisin whatsuppissa viestin

      Jos olisin täysin varma että se on toivottua vielä kun aikaa on mennyt ja että toivot sitä edelleen.
      Ikävä
      66
      1075
    Aihe
    TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt