Hei!
Menin haksahtamaan kun Jyväskylän Kuntoportilta soitettiin ja väitettiin, että olen "voittanut" arvonnasta kahden viikon "ilmaiset" treenit. No, menin liikuntakonsultaatioon, ja näiden "ilmaisten" treenien ehtona oli vuoden määräaikaisen jäsensopimuksen allekirjoittaminen. Työntekijä kuitenkin sanoi, että sopimuspaperi on pelkkä muodollisuus, sillä minulla on 14 vrk. allekirjoituspäivästä aikaa peruuttaa jäsenyyteni veloituksetta vapaamuotoisella kirjallisella ilmoituksella, joka tulisi tehdä joko hänen hlökohtaiseen s-postiinsa tai puhelinnumeroonsa tekstiviestinä.
No, n. viikko sitten laitoin ensimmäisen viestin hänen s-postiinsa, ei vastausta. Tänään uudelleenlähetin saman viestin ja lisäsin, voisiko hän ystävällisesti vastata viestiin, että tietäisin asian olevan selvä, ei vastausta. Lähetin vielä jonkin ajan kuluttua tekstiviestin, johon ei yllättäen tullut vastausta.
Mulla loppuisi huomenna ilmainen kausi, eli jos en olisi ilmoittanut mitään, niin se muuttuisi huomenna vuoden määräaikaiseksi sopimukseksi (mitä en todellakaan tahdo.) Homma alkoi jotenkin haiskahtaa palaneen käryltä, mutta ei kait minulla pitäisi olla mitään hätää, koska mulla on kopio sopimuspaperista, jossa lukee työntekijän itse kirjoittamana, että ilmoitus 2 vkn sisällä joko s-postiin tai tekstarilla riittää peruuttamaan jäsenyyden? Lisäksi mulla on kolme selväsanaista viestiä (2 s-postia ja 1 tekstari, joissa kaikissa ilmoitan peruvani jäsenyyden).
Menin haksahtamaan kun Jyväskylän Kuntoportilta soitettiin ja väitettiin, että olen "voittanut" arvonnasta kahden viikon "ilmaiset" treenit. No, menin liikuntakonsultaatioon, ja näiden "ilmaisten" treenien ehtona oli vuoden määräaikaisen jäsensopimuksen allekirjoittaminen. Työntekijä kuitenkin sanoi, että sopimuspaperi on pelkkä muodollisuus, sillä minulla on 14 vrk. allekirjoituspäivästä aikaa peruuttaa jäsenyyteni veloituksetta vapaamuotoisella kirjallisella ilmoituksella, joka tulisi tehdä joko hänen hlökohtaiseen s-postiinsa tai puhelinnumeroonsa tekstiviestinä.
No, n. viikko sitten laitoin ensimmäisen viestin hänen s-postiinsa, ei vastausta. Tänään uudelleenlähetin saman viestin ja lisäsin, voisiko hän ystävällisesti vastata viestiin, että tietäisin asian olevan selvä, ei vastausta. Lähetin vielä jonkin ajan kuluttua tekstiviestin, johon ei yllättäen tullut vastausta.
Mulla loppuisi huomenna ilmainen kausi, eli jos en olisi ilmoittanut mitään, niin se muuttuisi huomenna vuoden määräaikaiseksi sopimukseksi (mitä en todellakaan tahdo.) Homma alkoi jotenkin haiskahtaa palaneen käryltä, mutta ei kait minulla pitäisi olla mitään hätää, koska mulla on kopio sopimuspaperista, jossa lukee työntekijän itse kirjoittamana, että ilmoitus 2 vkn sisällä joko s-postiin tai tekstarilla riittää peruuttamaan jäsenyyden? Lisäksi mulla on kolme selväsanaista viestiä (2 s-postia ja 1 tekstari, joissa kaikissa ilmoitan peruvani jäsenyyden).
Vastaukset 1
Vanhimmat
Asiakaspalvelun taso kyseisessä lafkassa on siis totaalista p*skaa. Ja alkoi muutenkin ärsyttää, kun luin netistä kokemuksia ko. firmasta; eivätpä olleet kovin positiivisia vaan ongelmaa ongelman perään. Nyt ei huvittais alkaa mihinkään tappeluun kun oon vielä kipeenäkin, eikä suoraan sanottuna huvittais uhrata kovin montaa ajatusta ko. firmalle. Pitääkö mun huomenna siis raahautua kipeenä paikalle asiakaspalvelun aukiolon aikaan, että saan heihin jonkun yhteyden, vai annanko asian vain olla noitten viestien jälkeen ja nostan rähinän vasta jos he alkavat lähetellä mulle aiheettomia laskuja???